目前，海南昌江主要通過面向中小學生的心理健康服務專線和“黎花知音”鄉(xiāng)村課堂公益項目來促進公眾心理健康，其中包含有助于緩解社交焦慮情緒的內容，但未見有專門針對社交恐懼癥（一種特定精神障礙）的獨立預防措施或公開的綜合防治體系。現(xiàn)有的心理健康服務側重于青少年群體，提供情緒疏導、壓力緩解等支持 ，并通過社區(qū)活動普及心理健康知識 。
（一） 青少年心理健康支持體系
昌江黎族自治縣已將青少年作為心理健康服務的重點對象，建立并推廣了多項支持措施，旨在早期干預心理問題，營造積極的成長環(huán)境。
24小時心理健康服務專線 該專線是昌江為中小學生提供心理援助的核心渠道，確保學生在任何時間遇到心理困擾都能獲得專業(yè)幫助 。服務由外部專業(yè)心理團隊提供，內容涵蓋情緒管理、學習壓力疏導等，這些是預防更嚴重心理問題（如社交恐懼癥）的基礎。
特征
詳細信息
服務對象
昌江黎族自治縣中小學生
服務名稱
中小學生24小時心理健康服務專線
啟動時間
2024年10月23日
運營團隊
上海心融健康科技股份有限公司專業(yè)心理團隊
主要功能
緩解學習壓力、開解情緒困擾、維護心理健康、提供心理支持
服務時間
24小時全天候
“護苗”系列活動 昌江在暑期組織主題鮮明、形式多樣的“護苗”活動，旨在豐富未成年人生活，促進其健康成長 。這類活動通過提供安全、有趣的社交和學習環(huán)境，幫助青少年在實踐中建立自信，減少社交孤立感，間接起到預防社交焦慮的作用。
高校援助與調研 海南醫(yī)學院等高校的馬克思主義學院與昌江的中小學開展合作調研 ，這體現(xiàn)了“大中小學思政課一體化建設”的理念，并致力于提升中小學的心理健康教育工作水平 。這種資源整合有助于將更專業(yè)的知識和方法引入基層教育。
（二） 社區(qū)與鄉(xiāng)村心理健康普及
昌江通過創(chuàng)新的社區(qū)項目，將心理健康服務延伸至更廣泛的人群，特別是鄉(xiāng)村居民，旨在提升全民的心理健康素養(yǎng)。
“黎花知音”鄉(xiāng)村課堂公益行 這是一個深入鄉(xiāng)村的創(chuàng)新項目，課堂形式靈活，可在文化室、大樹下或田野邊進行 。其內容明確包含心理健康知識講座，旨在解答鄉(xiāng)村居民（特別是婦女）在情感和生活中的疑惑 。
服務內容與形式 “黎花知音”課堂不僅傳授知識，還融入聊天、跳舞等互動環(huán)節(jié)，創(chuàng)造輕松的交流氛圍 。其目標是先影響個體（“她”），再通過她影響家庭和社區(qū)（“他”和“我們”），從而凝聚社會共識 。這種非正式、低壓力的社交環(huán)境，對于預防和緩解社交恐懼相關的擔憂具有積極意義。
服務對象擴展 該項目已明確關注到鄉(xiāng)村未婚男青年的婚戀健康，授課內容涵蓋身心健康和兩性溝通交流 。這表明服務對象正從學生群體向更廣泛的成年社區(qū)居民擴展，溝通交流能力的培養(yǎng)直接關聯(lián)到社交技能的提升。
盡管昌江的措施目前主要聚焦于青少年和社區(qū)心理健康的普及與支持，尚未形成針對社交恐懼癥這一具體障礙的專項預防方案，但其建立的24小時服務專線和深入基層的“黎花知音”項目，通過提供專業(yè)援助、普及心理知識和創(chuàng)造安全社交空間，構建了一個有益于整體心理健康的環(huán)境，對包括社交焦慮在內的多種心理困擾起到了積極的預防和緩解作用。