1-3個(gè)工作日
2025年山西大同市門診特殊病種（門特）資格查詢可通過線上政務(wù)平臺(tái)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理，具體流程與適用場(chǎng)景因渠道而異。
（一）線上查詢渠道
大同市醫(yī)療保障局官網(wǎng)
登錄官網(wǎng)“醫(yī)保服務(wù)”板塊，輸入個(gè)人身份證號(hào)與醫(yī)保卡號(hào)即可實(shí)時(shí)查詢門特審核狀態(tài)及認(rèn)定結(jié)果。
表格：線上查詢渠道對(duì)比渠道名稱 響應(yīng)時(shí)間 支持功能 適用人群 醫(yī)保局官網(wǎng) 1-3分鐘 結(jié)果下載、進(jìn)度跟蹤 熟悉操作的參保人 山西醫(yī)保APP 即時(shí) 在線申請(qǐng)、電子憑證綁定 全年齡段用戶 國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái) 即時(shí) 跨省備案、異地門特查詢 異地就醫(yī)需求者 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公眾號(hào)
部分社區(qū)醫(yī)院通過微信公眾號(hào)推送門特認(rèn)定結(jié)果，需綁定醫(yī)保電子憑證后訂閱通知。
（二）線下查詢方式
醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口
攜帶身份證、醫(yī)保卡至大同市政務(wù)服務(wù)中心或各區(qū)醫(yī)保局窗口查詢，工作日當(dāng)日可取結(jié)果。
表格：線下查詢網(wǎng)點(diǎn)分布網(wǎng)點(diǎn)名稱 地址 服務(wù)時(shí)間 日均處理量 市政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口 平城區(qū)南環(huán)路1588號(hào) 8:30-12:00,14:30-18:00 200-300人 平城區(qū)醫(yī)保局服務(wù)站 鼓樓西街街道辦二樓 9:00-17:00 80-100人 云岡區(qū)醫(yī)保自助終端 云岡區(qū)同泉路便民市場(chǎng)旁 24小時(shí)自助服務(wù) - 定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)保辦
在大同市第一人民醫(yī)院、同煤總院等門特定點(diǎn)醫(yī)院，憑就診卡可直接調(diào)取歷史認(rèn)定記錄。
（三）特殊群體查詢途徑
老年人綠色通道
撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線轉(zhuǎn)接醫(yī)保專席，提供姓名與身份證號(hào)后四位即可人工查詢。單位統(tǒng)一辦理
企事業(yè)單位可通過“山西省醫(yī)保單位網(wǎng)廳”批量查詢員工門特狀態(tài)，需提前完成CA認(rèn)證。
2025年大同市門特查詢服務(wù)已實(shí)現(xiàn)全渠道覆蓋，建議優(yōu)先使用線上平臺(tái)獲取實(shí)時(shí)結(jié)果，復(fù)雜案例或材料補(bǔ)充需求可選擇線下窗口辦理。參保人需注意門特資格有效期（通常為2年），逾期需重新提交復(fù)審申請(qǐng)。
