根據(jù)當(dāng)前政策導(dǎo)向，2025年海南東方門診慢特病辦理已實現(xiàn)線上全流程服務(wù)，本人無需親自前往辦理。參保人員通過"海南醫(yī)保"APP、椰城市民云等官方平臺完成身份核驗后，可直接上傳醫(yī)療證明并在線提交申請。系統(tǒng)自動比對醫(yī)院電子病歷庫數(shù)據(jù)，10個工作日內(nèi)完成審批并同步生效待遇。以下分維度說明政策執(zhí)行框架：
一、辦理模式對比
| 辦理渠道 | 所需材料 | 審批周期 | 適用人群 |
|---|---|---|---|
| 線上辦理 | 電子病歷、診斷證明 | ≤10工作日 | 所有參?；颊?/td> |
| 線下代辦 | 紙質(zhì)材料+委托書 | 15-20工作日 | 無智能手機老年人 |
| 醫(yī)院直辦 | 住院病歷（系統(tǒng)直連） | ≤5工作日 | 本市二級以上醫(yī)院住院患者 |
二、核心辦理流程
資格認定條件
- 疾病范圍覆蓋國家衛(wèi)健委規(guī)定的52種慢特病（含高血壓Ⅲ期、糖尿病并發(fā)癥等）
- 近兩年內(nèi)二級以上醫(yī)院確診記錄
- 提供帶醫(yī)院電子章的病情診斷書
遠程操作指引
- 登錄“海南醫(yī)?！盇PP完成人臉識別認證
- 在“門慢特病申報”模塊上傳檢查報告影像件（支持CT/MRI/病理報告）
- 系統(tǒng)通過醫(yī)療大數(shù)據(jù)平臺自動調(diào)取近期就診記錄輔助核驗
特殊情形處理
- 無智能手機群體：可由親屬代辦（需社區(qū)開具關(guān)系證明）
- 異地確診患者：提交省外三甲醫(yī)院病歷，由醫(yī)保局跨省協(xié)查通道驗證
- 材料存疑案例：觸發(fā)專家線上會審機制（3個工作日內(nèi)視頻面診）
當(dāng)前政策通過區(qū)塊鏈存證技術(shù)確保電子材料法律效力，但建議申請前通過12345政務(wù)服務(wù)熱線獲取最新操作細則。隨著"數(shù)字政府"建設(shè)深化，2025年將進一步擴大病種覆蓋范圍并壓縮審批時限至72小時。
