95%以上的創(chuàng)傷后應激障礙可通過早期科學干預有效預防或減輕癥狀。寧夏銀川地區(qū)通過構建多層次、全覆蓋的社會心理服務體系,為市民提供從早期識別、心理韌性提升到社會支持、危機干預的全鏈條防范措施,顯著降低創(chuàng)傷后心理障礙的發(fā)生風險。
一、心理健康教育與普及
提升全民心理素養(yǎng) 銀川市通過“健康銀川”行動,將心理健康教育納入國民教育體系,建設市級健康科普專家?guī)臁①Y源庫,打造全媒體健康科普平臺。針對青少年、老年人、婦女、職工等重點人群,開展控煙、情緒管理、壓力調(diào)適等專題教育,普及創(chuàng)傷后應激障礙早期識別知識,增強公眾自我防護意識。
多渠道科普宣傳 利用電視、公交、抖音、微信公眾號等平臺,發(fā)布心理健康溫馨提示,錄制心理減壓視頻、語音課程。開展“心理健康宣教六進活動”(進校園、醫(yī)院、司法、基層、機關、企業(yè)),累計覆蓋超5萬人次,提高市民對心理創(chuàng)傷的科學認知與應對能力。
普及方式 | 覆蓋人群 | 主要內(nèi)容 | 特色亮點 |
|---|---|---|---|
健康科普平臺 | 全體市民 | 心理健康知識、壓力調(diào)適 | 全媒體覆蓋、互動性強 |
六進活動 | 學生、職工、居民 | 情緒管理、創(chuàng)傷識別、危機干預 | 分眾化、精準化、場景化 |
公益廣告 | 大眾 | 心理援助熱線、求助途徑 | 高頻次、廣傳播、易記憶 |
二、早期識別與預警機制
社會心理監(jiān)測網(wǎng)絡 銀川市在縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級綜治中心建立心理咨詢室或社會工作室,定期開展居民心理健康篩查評估,建立心理健康檔案,重點監(jiān)測高危人群(如遭受暴力、災難、重大變故者),實現(xiàn)心理危機早期發(fā)現(xiàn)與干預。
重點人群動態(tài)管理 教育系統(tǒng)建立市、縣、學校三級心理教育體系,配備專兼職心理教師463人,心理咨詢室234間,對遭受欺凌、家庭暴力等學生進行心理創(chuàng)傷干預。民政、殘聯(lián)系統(tǒng)在社區(qū)設立“陽光心園”,為精神障礙患者提供社區(qū)康復服務,預防病情惡化。
監(jiān)測層級 | 責任主體 | 主要措施 | 服務對象 |
|---|---|---|---|
縣(市)區(qū)級 | 綜治中心 | 心理健康篩查、高危人群預警 | 全體居民、特殊群體 |
鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級 | 社區(qū)衛(wèi)生服務中心 | 心理檔案建立、定期隨訪 | 轄區(qū)居民、慢性病患者 |
村(社區(qū))級 | 心理咨詢室 | 日常情緒監(jiān)測、危機識別 | 居民、老年人、殘疾人 |
三、心理韌性提升與訓練
心理韌性培養(yǎng) 銀川市總工會實施長期職工心理健康關愛計劃,每月確定關愛主題,舉辦心理健康講座、心理沙龍等活動近50場,服務干部職工2000余人。教育系統(tǒng)在中小學開設心理韌性課程,通過團體輔導、沙盤游戲等方式,提升學生應對挫折與創(chuàng)傷的能力。
家庭與社區(qū)支持 婦聯(lián)組織成立婚姻家庭調(diào)解室、身心健康調(diào)適室,開展“女律師結對服務下基層”活動,為婦女兒童提供心理支持。社區(qū)通過“鄰里互助”“志愿服務”等形式,構建社會支持網(wǎng)絡,增強個體應對創(chuàng)傷的緩沖能力。
提升方式 | 實施主體 | 核心內(nèi)容 | 受益人群 |
|---|---|---|---|
職工關愛計劃 | 總工會 | 壓力管理、情緒調(diào)節(jié)、團隊支持 | 企事業(yè)單位職工 |
學校心理課程 | 教育系統(tǒng) | 挫折應對、人際交往、自我調(diào)適 | 中小學生 |
社區(qū)互助網(wǎng)絡 | 社區(qū)居委會 | 鄰里幫扶、團體活動、心理疏導 | 居民、老年人、殘疾人 |
四、社會支持與危機干預
心理援助熱線與平臺 銀川市開通心理咨詢熱線(0951-2160707)和微信平臺,提供7×24小時免費心理援助服務。團委依托12355青少年服務臺,建立“團干部+志愿者+專業(yè)心理咨詢師”隊伍,為青少年提供心理疏導、法律咨詢等服務,累計服務超8600人次。
專業(yè)干預隊伍建設 銀川市成立7支心理危機干預團隊,對疫情、災難等突發(fā)事件中的重點人群開展個體與群體危機管理,及時處理急性應激反應。培育心理治療師、心理咨詢師、社會工作者等專業(yè)隊伍,對全市1658名社會工作者開展心理學培訓,提升危機干預能力。
支持類型 | 服務內(nèi)容 | 專業(yè)團隊 | 覆蓋范圍 |
|---|---|---|---|
熱線咨詢 | 情緒疏導、危機干預 | 心理咨詢師、精神科醫(yī)師 | 全體市民 |
青少年服務 | 心理援助、自護教育 | 團干部、志愿者、專業(yè)咨詢師 | 青少年、學生 |
危機干預 | 突發(fā)事件心理救援 | 心理危機干預團隊 | 災難、事故、疫情受影響人群 |
寧夏銀川通過系統(tǒng)化的心理健康教育、精準的早期識別、全面的心理韌性訓練及高效的社會支持與危機干預,構建了科學、立體的創(chuàng)傷后應激障礙防范體系,為市民心理健康保駕護航,助力建設平安、健康、文明的城市。