2025年安徽合肥特殊門診手機申請流程需3-5個工作日完成審核
安徽合肥特殊門診手機申請通過皖事通APP或合肥醫(yī)保微信公眾號實現(xiàn)，全程線上操作，無需線下提交材料，適用于惡性腫瘤、糖尿病、高血壓等27種慢性病，申請人需滿足合肥醫(yī)保參保滿1年且診斷明確的核心條件。
一、申請條件與材料準(zhǔn)備
基本資格要求
申請人需為合肥市職工醫(yī)保或居民醫(yī)保參保人員，且連續(xù)繳費滿12個月，申請病種需在《合肥市基本醫(yī)療保險特殊病種目錄》范圍內(nèi)，如慢性腎功能衰竭、器官移植術(shù)后等。非合肥戶籍人員需提供居住證及參保憑證。必備材料清單
材料類型 具體要求 提交方式 身份證明 本人身份證正反面照片 系統(tǒng)自動調(diào)用 醫(yī)療證明 二級以上醫(yī)院出具的診斷證明書（需加蓋公章） 拍照上傳 檢查報告 近3個月內(nèi)的相關(guān)檢查報告（如病理報告、影像學(xué)資料） PDF或圖片格式 申請表 系統(tǒng)自動生成的《特殊門診申請表》 電子簽名確認
二、手機操作流程詳解
平臺選擇與登錄
通過皖事通APP（推薦）或合肥醫(yī)保微信公眾號進入，搜索“特殊門診申請”服務(wù)，使用人臉識別或短信驗證登錄，確保賬號為本人實名注冊。信息填報與提交
- 步驟1：選擇申請病種（系統(tǒng)會自動顯示可申請病種列表及年度報銷限額）
- 步驟2：填寫就診醫(yī)院信息（需與診斷證明一致）
- 步驟3：上傳醫(yī)療材料（系統(tǒng)支持智能裁剪和模糊度檢測）
- 步驟4：確認參保信息并電子簽名提交
審核進度查詢
提交后可在“辦理進度”模塊實時查看狀態(tài)，通常3個工作日內(nèi)完成初審，5個工作日內(nèi)完成專家復(fù)核。審核結(jié)果會通過短信通知，也可在APP內(nèi)下載電子憑證。
三、注意事項與常見問題
時效與有效期
- 申請通過后，特殊門診待遇自審核通過次月生效
- 惡性腫瘤等重大疾病待遇長期有效，高血壓等慢性病需每年復(fù)審
特殊情況處理
問題類型 解決方案 聯(lián)系方式 材料被退回 根據(jù)退回原因補充材料，15日內(nèi)可重新提交 在線客服 審核未通過 可申請復(fù)議或補充新證據(jù) 0551-12393 異地參保 需先辦理異地就醫(yī)備案，再按流程申請 國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP 后續(xù)使用指南
審核通過后，可在定點醫(yī)院直接刷卡結(jié)算，報銷比例根據(jù)病種不同為50%-90%，部分病種設(shè)有年度起付線（如糖尿病為500元/年）?？赏ㄟ^APP查詢定點醫(yī)院名單及報銷明細。
通過手機申請?zhí)厥忾T診極大簡化了流程，合肥市民足不出戶即可完成辦理，醫(yī)保部門通過數(shù)據(jù)共享實現(xiàn)材料核驗自動化，有效縮短了辦理時間，為慢性病患者提供了更便捷的醫(yī)療保障服務(wù)。
