5種便捷途徑覆蓋線上線下全場景

2025年廣西防城港市門診特殊病種（門特）查詢主要通過醫(yī)保部門官方渠道、政務服務平臺、線下服務網(wǎng)點及移動應用實現(xiàn)，覆蓋政策咨詢、待遇查詢、選點變更等全流程需求。

一、官方渠道精準查詢

1. 1.醫(yī)保局官網(wǎng)網(wǎng)址：防城港市醫(yī)療保障局官網(wǎng)（http://ybj.fcgs.gov.cn）功能：查詢門特病種目錄、報銷比例、年度限額等政策，下載《門診特殊病種待遇申請表》適用場景：需了解詳細政策條款或打印申請材料
2. 2.政務服務網(wǎng)入口：廣西數(shù)字政務一體化平臺（http://zwfw.gxzf.gov.cn）功能：在線提交門特認定申請，查詢辦理進度，查看已選定點醫(yī)療機構(gòu)特點：支持人臉識別驗證身份，實時反饋審核結(jié)果

二、政務服務大廳現(xiàn)場辦理

防城港市政務服務中心

• 地址：港口區(qū)江山大道88號市民中心1樓醫(yī)保窗口
• 服務時間：工作日9:00-12:00，14:30-17:30
• 可辦業(yè)務：
  • 門特病種認定申請
  • 定點醫(yī)療機構(gòu)變更
  • 待遇享受情況查詢
• 攜帶材料：身份證、醫(yī)?？?、疾病診斷證明、檢查報告

三、電話熱線實時咨詢

四、線下網(wǎng)點定向查詢

1.

定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)?？?/strong>
• 覆蓋全市32家二級以上醫(yī)院（如防城港市第一人民醫(yī)院）
• 功能：查詢本院門特認定資質(zhì)、即時結(jié)算政策

2.

社區(qū)服務中心
• 全市17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）服務點
• 服務：協(xié)助填寫申請表，查詢歷史報銷記錄

五、移動應用智能查詢

智桂通APP

• 操作路徑：首頁搜索“門特服務”→選擇“防城港市”→綁定醫(yī)保電子憑證
• 功能：
  • 實時查詢門特待遇余額
  • 定點醫(yī)療機構(gòu)導航
  • 電子處方流轉(zhuǎn)查詢
• 優(yōu)勢：支持壯語、越南語等多語言切換

市民可根據(jù)需求選擇線上平臺即時查詢（如政務服務網(wǎng)、智桂通APP）、線下網(wǎng)點現(xiàn)場確認（如政務服務中心、定點醫(yī)院）或電話咨詢政策細節(jié)，形成多維度立體查詢網(wǎng)絡。2025年新增的移動端多語言支持特別方便邊境地區(qū)居民使用，確保政策信息精準觸達。