不一定，可由他人代辦或線上申請。
在2025年的酒泉市，辦理門診慢特病（門特病）待遇資格認定，并非強制要求本人必須親自到場。根據(jù)政策，參保人員既可以選擇通過官方線上渠道進行申請，也可以選擇線下辦理，而在線下辦理時，通常允許近親屬或委托人攜帶齊全的申請材料代為辦理，特別是對于老弱病殘等行動不便的群體，當?shù)蒯t(yī)保服務(wù)還可能提供上門辦理等便利措施 。
（一）辦理方式選擇
線上申請： 這是最便捷且無需本人或他人前往實體窗口的方式。參保人員可直接通過“甘肅省醫(yī)療保障局”微信小程序或“甘肅醫(yī)保服務(wù)平臺APP”提交申請材料，完成線上申報流程 。這種方式完全實現(xiàn)了“不見面”辦理。
線下代辦： 如果選擇線下申報，本人并非必須到場。近親屬或受委托人可以持所需全部材料，前往酒泉市域內(nèi)指定的門診慢特病認定定點醫(yī)療機構(gòu)進行申報 。對于老弱病殘孕等特殊群體，當?shù)蒯t(yī)保服務(wù)還推行了綠色通道、幫辦代辦甚至上門服務(wù)等便民機制 。
- 線下本人辦理： 當然，參保人員也可以選擇親自攜帶材料到指定地點辦理，但這屬于可選項而非強制要求。
以下表格對比了不同辦理方式的特點：
對比項 | 線上申請 | 線下代辦 | 線下本人辦理 |
|---|---|---|---|
是否需要本人到場 | 否 | 否 | 是 |
辦理渠道 | “甘肅醫(yī)保服務(wù)平臺APP”或微信小程序 | 指定的定點醫(yī)療機構(gòu) | 指定的定點醫(yī)療機構(gòu) |
所需人員 | 參保人（自行操作） | 近親屬或委托人 | 參保人本人 |
主要優(yōu)勢 | 最便捷，24小時可操作，無需奔波 | 適合不熟悉線上操作或材料復(fù)雜的群體 | 可現(xiàn)場咨詢，即時溝通 |
適用人群 | 熟悉智能手機操作的參保人 | 老弱病殘或不便操作手機者 | 愿意親自辦理者 |
（二）所需基本材料
無論采用哪種方式，申請門特病資格都需要準備齊全的證明材料，通常包括：
- 社?？?/strong>復(fù)印件。
- 疾病診斷證明。
- 相關(guān)的病歷資料（如出院記錄、檢查報告等）。
- 《酒泉市基本醫(yī)療保險門診慢特病補助申報表》（此表可在申報點現(xiàn)場填寫）。
（三）政策背景與發(fā)展趨勢
自2025年1月1日起，酒泉市的門診慢特病政策已執(zhí)行全省統(tǒng)一標準，旨在規(guī)范管理并提升服務(wù) 。這一改革趨勢是推動經(jīng)辦服務(wù)的標準化和便捷化，大力推廣線上辦理是其中的重要一環(huán) 。未來辦理此類業(yè)務(wù)將更加注重“數(shù)據(jù)跑路”而非“群眾跑腿”，本人親自前往辦理的需求和必要性將進一步降低。
2025年在甘肅酒泉辦理門特病，本人前往并非硬性規(guī)定。通過利用“甘肅醫(yī)保服務(wù)平臺APP”等線上渠道進行申請，或是由近親屬攜帶完整材料代為線下申報，都是符合規(guī)定的有效途徑，充分體現(xiàn)了醫(yī)保服務(wù)的人性化和便利化。
