金昌市已形成覆蓋全市的社會(huì)心理服務(wù)體系，包括1個(gè)市級(jí)社會(huì)心理學(xué)會(huì)、1個(gè)干部心理健康關(guān)愛中心、836個(gè)城市社區(qū)網(wǎng)格和1085個(gè)農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格，常態(tài)化開展心理健康服務(wù)。
甘肅金昌市通過(guò)建立健全社會(huì)心理服務(wù)體系、加強(qiáng)心理健康教育、完善社區(qū)心理疏導(dǎo)機(jī)制、關(guān)注重點(diǎn)人群心理健康等多維度措施，有效預(yù)防輕度焦慮的發(fā)生。金昌市將心理健康服務(wù)融入社會(huì)治理全過(guò)程，形成了具有地方特色的“金昌模式”，為公眾提供全方位、多層次的心理支持，提升全民心理健康水平。
一、社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)
金昌市高度重視社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，成立了金昌市社會(huì)心理學(xué)會(huì)，團(tuán)結(jié)心理學(xué)工作者、教育工作者、醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)志愿者，推動(dòng)社會(huì)心理理論研究、咨詢和社會(huì)服務(wù)事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。學(xué)會(huì)定期開展學(xué)術(shù)交流、科普宣傳、心理疏導(dǎo)等活動(dòng)，為全市心理健康服務(wù)提供專業(yè)支撐。金昌市依托市人民醫(yī)院睡眠中心成立了干部心理健康關(guān)愛中心，面向全市干部提供心理健康服務(wù)，培養(yǎng)高素質(zhì)干部隊(duì)伍。全市已形成外聘專家、本土專業(yè)骨干和志愿關(guān)愛服務(wù)隊(duì)3支隊(duì)伍，為不同群體提供專業(yè)化、個(gè)性化的心理支持。
服務(wù)主體 | 主要職責(zé) | 服務(wù)對(duì)象 | 服務(wù)形式 |
|---|---|---|---|
金昌市社會(huì)心理學(xué)會(huì) | 學(xué)術(shù)交流、科普宣傳、心理疏導(dǎo) | 全體市民 | 講座、培訓(xùn)、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)案咨詢 |
干部心理健康關(guān)愛中心 | 心理評(píng)估、心理咨詢、危機(jī)干預(yù) | 全市干部 | 個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理講座 |
心理志愿服務(wù)隊(duì)伍 | 心理支持、情緒疏導(dǎo)、科普宣傳 | 社區(qū)居民、學(xué)生、特殊群體 | 熱線服務(wù)、入戶走訪、社區(qū)活動(dòng) |
學(xué)術(shù)交流與人才培養(yǎng) 金昌市社會(huì)心理學(xué)會(huì)定期舉辦學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)，邀請(qǐng)省內(nèi)外心理學(xué)專家開展專題講座，內(nèi)容涵蓋嚴(yán)重心理問(wèn)題識(shí)別、心理資本提升、職場(chǎng)壓力管理等。學(xué)會(huì)還組織心理咨詢師培訓(xùn)，培養(yǎng)本土心理健康專業(yè)人才，提升全市心理健康服務(wù)水平。培訓(xùn)采用線上線下相結(jié)合、理論和實(shí)操相結(jié)合的方式，有效銜接中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、中醫(yī)心理學(xué)、生命科學(xué)等學(xué)科，培養(yǎng)具備專業(yè)素養(yǎng)的心理咨詢師隊(duì)伍。
心理健康科普宣傳 學(xué)會(huì)通過(guò)多種渠道開展心理健康科普宣傳，提高公眾心理健康意識(shí)。利用社區(qū)宣傳欄、微信公眾號(hào)、短視頻平臺(tái)等載體，普及心理健康知識(shí)，傳播科學(xué)心理調(diào)適方法。定期舉辦“心理健康進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，通過(guò)互動(dòng)體驗(yàn)、心理游戲等形式，讓公眾了解心理健康的重要性，掌握基本心理調(diào)適技能。
二、學(xué)校心理健康教育
金昌市教育局高度重視學(xué)生心理健康，指導(dǎo)全市各學(xué)校開展內(nèi)容豐富、形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，幫助學(xué)生增強(qiáng)心理韌性，緩解情緒困擾，預(yù)防輕度焦慮的發(fā)生。各學(xué)校配備專職心理健康教師，開設(shè)心理健康課程，建立心理輔導(dǎo)室，形成家校聯(lián)動(dòng)的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。
教育形式 | 主要內(nèi)容 | 實(shí)施方式 | 預(yù)期效果 |
|---|---|---|---|
心理健康課程 | 情緒管理、壓力應(yīng)對(duì)、人際交往 | 課堂教學(xué)、心理游戲、趣味測(cè)試 | 提升心理調(diào)適能力，建立積極情緒 |
心理援助活動(dòng) | 個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、危機(jī)干預(yù) | 電話、網(wǎng)絡(luò)、面對(duì)面咨詢 | 緩解焦慮情緒，解決心理困擾 |
家校聯(lián)動(dòng) | 家長(zhǎng)課堂、家庭教育指導(dǎo) | 家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校、致家長(zhǎng)一封信 | 形成教育合力，共同促進(jìn)學(xué)生心理健康 |
分層分類心理健康教育 各學(xué)校根據(jù)不同年齡段學(xué)生的心理特點(diǎn)，設(shè)計(jì)分層分類的心理健康課程。小學(xué)生以趣味熱身、視頻故事、心理游戲等形式，學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)方法；中學(xué)生則通過(guò)畫圖體驗(yàn)、樂(lè)趣測(cè)試等活動(dòng)，提高抗壓能力和自我心理調(diào)適能力。課程內(nèi)容貼近學(xué)生生活實(shí)際，注重實(shí)用性和趣味性，幫助學(xué)生掌握應(yīng)對(duì)壓力和焦慮的有效方法。
心理援助與危機(jī)干預(yù) 班主任和心理老師通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)開展“云連線”家訪和心理援助活動(dòng)，及時(shí)了解學(xué)生心理狀態(tài)，提供專業(yè)支持。學(xué)校建立心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，對(duì)出現(xiàn)心理困擾的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行干預(yù)，防止輕度焦慮發(fā)展為嚴(yán)重心理問(wèn)題。學(xué)校還邀請(qǐng)全國(guó)知名專家對(duì)骨干教師、心理健康教師、班主任開展線上心理講座，提升教師的心理服務(wù)能力。
三、社區(qū)心理疏導(dǎo)服務(wù)
金昌市將心理健康服務(wù)融入社區(qū)治理創(chuàng)新，依托網(wǎng)格化管理和“三長(zhǎng)三員一民警”模式，構(gòu)建全方位的社區(qū)心理疏導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)心理服務(wù)以預(yù)防為主，通過(guò)常態(tài)化活動(dòng)提升居民心理韌性，營(yíng)造積極健康的社區(qū)氛圍。
服務(wù)模式 | 服務(wù)內(nèi)容 | 實(shí)施主體 | 覆蓋范圍 |
|---|---|---|---|
網(wǎng)格化管理 | 心理需求收集、信息反饋、資源鏈接 | 網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)、樓口長(zhǎng) | 全市836個(gè)城市社區(qū)網(wǎng)格、1085個(gè)農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格 |
“三長(zhǎng)三員一民警” | 心理疏導(dǎo)、健康宣傳、矛盾調(diào)解 | 網(wǎng)格長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、樓口長(zhǎng)、網(wǎng)格員、社區(qū)健康員、社區(qū)民警 | 所有社區(qū)網(wǎng)格 |
志愿服務(wù) | 心理支持、情緒疏導(dǎo)、關(guān)愛陪伴 | 心理志愿者、社區(qū)工作者 | 重點(diǎn)人群、特殊群體 |
網(wǎng)格化心理服務(wù) 金昌市在社區(qū)網(wǎng)格化管理中融入心理健康服務(wù)，每個(gè)網(wǎng)格設(shè)立網(wǎng)格小組，實(shí)行“三長(zhǎng)三員一民警”管理模式。社區(qū)健康員負(fù)責(zé)居民心理健康宣傳和心理疏導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和干預(yù)心理問(wèn)題。網(wǎng)格員定期走訪居民，了解心理需求，提供心理支持，實(shí)現(xiàn)民情直通“零障礙”、服務(wù)群眾“零距離”。80%以上的心理問(wèn)題在網(wǎng)格及社區(qū)層面得到解決，有效預(yù)防輕度焦慮的發(fā)生。
社區(qū)心理活動(dòng) 各社區(qū)定期開展心理健康講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理劇表演等活動(dòng)，豐富居民精神文化生活，提升心理調(diào)適能力。結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐站建設(shè)，組織志愿者開展心理關(guān)愛服務(wù)，為老年人、兒童、殘疾人等特殊群體提供心理支持。社區(qū)還通過(guò)法治宣傳教育、文藝作品創(chuàng)作等活動(dòng)，幫助居民釋放壓力，培養(yǎng)積極心態(tài)，形成“自尊自信、心態(tài)平和、包容樂(lè)觀、友善親和、積極向上”的社區(qū)氛圍。
甘肅金昌市通過(guò)構(gòu)建全方位、多層次的心理健康服務(wù)體系，將心理健康服務(wù)融入社會(huì)治理、學(xué)校教育和社區(qū)服務(wù)，有效預(yù)防輕度焦慮的發(fā)生。全市形成了以社會(huì)心理學(xué)會(huì)為專業(yè)支撐、以學(xué)校教育為基礎(chǔ)、以社區(qū)服務(wù)為網(wǎng)絡(luò)的心理健康服務(wù)格局，為公眾提供了便捷、專業(yè)的心理支持。金昌市的實(shí)踐表明，預(yù)防輕度焦慮需要政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與，通過(guò)專業(yè)化、常態(tài)化的心理健康服務(wù)，提升全民心理韌性，營(yíng)造積極健康的社會(huì)心理環(huán)境。
