不一定需要本人親自辦理，可以委托代辦或線上辦理。

2025年在寧夏吳忠市辦理門診慢特病（門特）相關業(yè)務，通常不要求本人必須親自到場，提供了多種便利的辦理渠道，包括委托親屬朋友代辦、線上申請以及針對特定群體的上門服務，旨在方便參保群眾，特別是行動不便或居住偏遠的人員。

一、 門診慢特病辦理的多種渠道

1. 委托他人代辦 在吳忠市，允許參保人委托他人代為辦理門診慢特病的認定和相關手續(xù)。特別是對于失能、脆弱等特殊困難群體，當?shù)蒯t(yī)保部門已明確開展“代跑代辦”服務 。例如，紅寺堡區(qū)的衛(wèi)生院和村醫(yī)就承擔了為這類群體代辦業(yè)務的職責 。青銅峽市也建立了由“跑長”組成的幫辦代辦隊伍，主動上門收集資料，為群眾集中辦理 。

2. 線上渠道辦理 為了提升服務效率，寧夏已開通線上辦理途徑。已經(jīng)辦理了跨省異地長期居住備案的人員，可以通過“我的寧夏”政務APP、寧夏醫(yī)療保障公眾號等線上平臺，上傳所需的認定材料進行申請 。這為身處異地或不便前往現(xiàn)場的參保人提供了極大的便利。

3. 線下窗口辦理 參保人或其代理人仍可選擇前往指定的認定醫(yī)院或參保地的醫(yī)保經(jīng)辦機構服務窗口提交材料辦理 。吳忠市人民醫(yī)院等醫(yī)療機構設有專門的醫(yī)保咨詢窗口，為辦理門診慢特病認定的群眾提供材料核對和政策講解服務 。

二、 不同辦理方式所需材料與適用對象

辦理門診慢特病時，無論采用哪種方式，核心材料基本一致，但提交方式和適用人群有所不同。

吳忠市已將“高血壓”、“糖尿病”這兩種常見慢性病的門診慢特病辦理權限下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，使服務更貼近基層群眾 。

2025年在寧夏吳忠市辦理門診慢特病業(yè)務，政策設計充分考慮了便民性，本人親自辦理并非強制要求。參保人可以根據(jù)自身情況，靈活選擇委托親屬朋友代辦、通過官方線上平臺申請或直接前往窗口辦理，整個流程旨在為所有參保群眾，特別是特殊困難群體，提供高效、便捷、有溫度的醫(yī)療保障服務。