20個(gè)工作日內(nèi)完成審核認(rèn)定
在2025年，甘肅酒泉地區(qū)參保人員只需通過(guò)手機(jī)，即可足不出戶辦理門(mén)診慢特病資格認(rèn)定與待遇申請(qǐng)，全程線上操作，無(wú)需多次跑腿，大幅提升便民服務(wù)體驗(yàn)。
一、辦理渠道與適用人群
官方辦理平臺(tái)
- 甘肅醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP：全省統(tǒng)一醫(yī)保官方客戶端，覆蓋門(mén)診慢特病線上申報(bào)全流程。
- 甘肅省醫(yī)療保障局微信小程序：微信內(nèi)搜索即可使用，無(wú)需下載安裝，適合各類智能手機(jī)用戶。
- 甘快辦APP：甘肅省政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一入口，集成醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。
適用人群
- 酒泉市職工醫(yī)保與城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保人員。
- 患有甘肅省門(mén)診慢特病病種目錄內(nèi)疾病、需長(zhǎng)期門(mén)診治療的患者。
- 已辦理異地就醫(yī)備案的長(zhǎng)期異地居住參保人員。
二、手機(jī)辦理流程詳解
注冊(cè)與登錄
- 下載甘肅醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP或打開(kāi)甘肅省醫(yī)療保障局微信小程序，使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)，完成實(shí)名認(rèn)證。
- 已有賬號(hào)者直接登錄，未辦理過(guò)醫(yī)保電子憑證的需按提示激活。
門(mén)診慢特病申請(qǐng)入口
- 登錄后首頁(yè)選擇“門(mén)診慢特病”或“待遇申請(qǐng)”相關(guān)模塊。
- 部分版本需在“服務(wù)”或“醫(yī)保業(yè)務(wù)”列表中查找“門(mén)診慢特病資格認(rèn)定”。
填寫(xiě)申請(qǐng)信息
- 按提示選擇病種，系統(tǒng)自動(dòng)顯示所需材料清單。
- 填寫(xiě)個(gè)人基本信息、就診醫(yī)療機(jī)構(gòu)、病情摘要等。
上傳所需材料
- 材料一般包括：
- 本人身份證正反面照片或掃描件。
- 社?？?/strong>或醫(yī)保電子憑證截圖。
- 二級(jí)及以上公立醫(yī)院出具的診斷證明、出院小結(jié)、相關(guān)檢查報(bào)告等病歷資料。
- 《甘肅省基本醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診慢特病申請(qǐng)表》（部分平臺(tái)支持在線生成并簽名）。
- 所有材料需清晰完整，格式支持JPG、PNG、PDF等，單個(gè)文件不超過(guò)5MB。
- 材料一般包括：
提交與審核
- 確認(rèn)信息無(wú)誤后提交，系統(tǒng)生成受理編號(hào)。
- 醫(yī)保部門(mén)或委托醫(yī)療機(jī)構(gòu)在20個(gè)工作日內(nèi)完成審核認(rèn)定。
- 審核結(jié)果通過(guò)APP消息、短信或電話通知。
結(jié)果查詢與待遇享受
- 登錄平臺(tái)，在“我的申請(qǐng)”或“辦理進(jìn)度”中查詢審核狀態(tài)。
- 審核通過(guò)后，即可按規(guī)定享受門(mén)診慢特病醫(yī)保待遇。
三、材料準(zhǔn)備與注意事項(xiàng)
材料清單與規(guī)范
材料名稱是否必須格式要求注意事項(xiàng)身份證
是
JPG/PDF
正反面，清晰無(wú)遮擋
社保卡/醫(yī)保電子憑證
是
JPG/PNG
有效期內(nèi)，信息可辨
診斷證明
是
JPG/PDF
二級(jí)及以上醫(yī)院，蓋章有效
病歷資料
是
JPG/PDF
出院記錄、檢查報(bào)告等
申請(qǐng)表
是
PDF/在線簽名
部分平臺(tái)自動(dòng)生成
常見(jiàn)問(wèn)題與處理
- 材料被退回：通常因信息不全、圖片模糊或不符合要求，需按提示補(bǔ)正后重新提交。
- 審核進(jìn)度查詢：在APP“辦理進(jìn)度”模塊實(shí)時(shí)跟蹤，如有疑問(wèn)可撥打酒泉市醫(yī)保服務(wù)熱線咨詢。
- 異地居住人員：需先完成異地就醫(yī)備案，再按上述流程線上申請(qǐng)。
辦理時(shí)限與生效
- 提交申請(qǐng)后，20個(gè)工作日內(nèi)完成審核。
- 待遇自審核通過(guò)次日生效，部分病種有固定享受期限，到期需續(xù)辦。
2025年，甘肅酒泉地區(qū)通過(guò)手機(jī)辦理門(mén)診慢特病，實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的便民目標(biāo)，參保人員只需準(zhǔn)備好電子材料，按流程操作，即可足不出戶完成申請(qǐng)、審核與待遇享受，極大提升了醫(yī)保服務(wù)的效率和體驗(yàn)。
