通常不需要本人親自前往，可由他人代辦。

2025年在山西朔州辦理特殊門診（通常指門診慢特病）業(yè)務(wù)，參保人員一般無需本人必須到場，允許代辦，這體現(xiàn)了醫(yī)保部門優(yōu)化服務(wù)流程、方便參保群眾的政策導(dǎo)向 。辦理的核心在于提供完整、真實且符合要求的申請材料，通過審核后即可享受相應(yīng)的門診待遇。雖然政策允許代辦以提升便利性，但申請人仍需對提交材料的真實性負責(zé)，且最終是否符合特殊門診準入標準，需由指定醫(yī)療機構(gòu)或醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)根據(jù)醫(yī)學(xué)評估和政策規(guī)定進行認定 。即便可以代辦，準確準備材料和了解流程至關(guān)重要。

（一）特殊門診辦理核心要求

1. 基本辦理原則 朔州市醫(yī)保部門致力于優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)，其核心原則是方便參保群眾及時便捷地申辦門診慢特病待遇 。這意味著流程被設(shè)計得盡可能簡化，減少群眾跑腿。允許代辦是這一便民原則的具體體現(xiàn)，解決了部分患者因身體原因不便親自辦理的難題。

2. 材料真實性要求 盡管辦理過程允許他人代為提交，但所有申報材料，特別是醫(yī)學(xué)診斷證明、病歷資料等，必須真實、有效、完整。醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)或指定的評審專家將依據(jù)這些材料進行審核，判斷是否符合特殊門診的病種準入標準。提供虛假材料可能導(dǎo)致申請被拒，甚至影響個人醫(yī)保信用。

3. 辦理時限與流程優(yōu)化 市級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)正不斷優(yōu)化流程，旨在縮短從受理到辦結(jié)的周期 。這通常意味著材料齊全后，審核和認定過程會更快。參保人員或代辦人應(yīng)關(guān)注當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門發(fā)布的最新辦事指南，以獲取最準確的辦理時限信息。

（二）辦理所需關(guān)鍵材料

1. 申請人必備材料 作為申請人，需要準備的核心身份和醫(yī)保憑證是必不可少的。這通常包括有效的社?？?/strong>原件，用于身份識別和醫(yī)保賬戶關(guān)聯(lián) ?？赡苓€需要提供身份證件的復(fù)印件。

1. 醫(yī)學(xué)證明材料 這是決定能否通過審核的關(guān)鍵。需要提供由二級及以上定點醫(yī)療機構(gòu)出具的近期病歷、檢查報告、診斷證明等，這些材料必須能清晰證明所患疾病屬于朔州市規(guī)定的門診慢特病病種范圍，并達到相應(yīng)的認定標準。

1. 代辦人所需材料 如果由他人代辦，代辦人必須提供其本人的身份證件原件以供核驗，并提交復(fù)印件留存 ?？赡苄枰环莺唵蔚奈姓f明（口頭或書面），明確代辦事項。核心是證明代辦行為的合法性。

以下表格對比了申請人親自辦理與委托他人代辦在材料準備上的異同：

（三）辦理流程與注意事項

1. 確認病種范圍 在準備材料前，首要任務(wù)是確認所患疾病是否在朔州市現(xiàn)行的門診慢特病保障病種目錄內(nèi)。不同病種的認定標準和所需材料可能有差異，應(yīng)提前了解清楚。

2. 選擇指定醫(yī)療機構(gòu) 通常需要到醫(yī)保部門指定的定點醫(yī)療機構(gòu)進行診斷和材料申報。這些機構(gòu)具備相應(yīng)的評審資質(zhì)，其出具的醫(yī)學(xué)證明是申請的有效依據(jù)。

3. 提交申請與等待審核 攜帶齊全的材料（包括代辦人身份證件）到指定的醫(yī)保經(jīng)辦窗口或醫(yī)院服務(wù)點提交申請。工作人員會進行初步審核，材料齊全后進入正式評審流程。申請人或代辦人應(yīng)保留好受理憑證，并留意審核結(jié)果的通知。

4025年山西朔州辦理特殊門診業(yè)務(wù)，政策導(dǎo)向是便民利民，允許他人代辦是普遍做法，極大地便利了行動不便的患者。關(guān)鍵在于準備充分、真實、符合要求的申請材料，包括社?？?/strong>、詳實的醫(yī)學(xué)證明以及代辦人（如適用）的身份證件。整個流程強調(diào)材料的真實性和完整性，而非必須本人到場。參保人員應(yīng)主動了解最新的具體規(guī)定，確保申請順利。