可以。代辦需提供關(guān)系證明及患者授權(quán)材料。
根據(jù)2025年浙江臺州醫(yī)保政策規(guī)定,門診慢特病相關(guān)業(yè)務(wù)允許家屬代辦,但需嚴格遵守代辦流程和材料要求。此舉旨在方便行動不便或異地居住的慢性病患者,同時確保醫(yī)?;鸢踩?/p>
一、代辦條件與材料
身份驗證
- 代辦人需提供本人身份證原件及患者社???/strong>。
- 需提交親屬關(guān)系證明(如戶口本、結(jié)婚證)或公證授權(quán)委托書。
患者授權(quán)要求
- 若患者無法親自辦理,需簽署《代辦事項授權(quán)書》,明確委托事項及期限。
- 未成年人或無民事行為能力人可由法定監(jiān)護人直接代辦,無需額外授權(quán)。
特殊情形處理
- 異地代辦需提供患者居住證或暫住證明。
- 委托非親屬代辦時,需額外提供社區(qū)或村委會證明。
| 材料類型 | 代辦人要求 | 患者要求 | 有效期 |
|---|---|---|---|
| 身份證 | 原件及復(fù)印件 | 無需 | 長期有效 |
| 社???/td> | 持患者原件 | 需激活醫(yī)保功能 | 與卡面一致 |
| 授權(quán)委托書 | 需公證或現(xiàn)場簽署 | 本人簽字/指紋 | 最長1年 |
二、代辦業(yè)務(wù)范圍
- 資格申請與變更
包括慢特病病種認定、用藥備案等,需提供近期病歷資料和檢查報告。
- 費用報銷與結(jié)算
代辦人可代為辦理門診費用結(jié)算,但需保留原始票據(jù)備查。
- 政策咨詢與查詢
允許代辦人通過醫(yī)保窗口或線上平臺查詢患者待遇信息。
三、注意事項
- 材料真實性
偽造代辦材料將納入醫(yī)保信用黑名單,并追究法律責任。
- 時效性
慢特病認定結(jié)果通常需5-10個工作日,代辦人需留意反饋時間。
- 線上代辦渠道
通過“浙里辦”APP提交材料時,需完成人臉識別雙重認證。
2025年臺州醫(yī)保政策通過規(guī)范代辦流程,平衡了便民服務(wù)與監(jiān)管需求。患者家屬應(yīng)提前了解材料清單和辦理時限,避免因遺漏延誤待遇享受。醫(yī)保部門將加大對違規(guī)代辦的查處力度,確?;鹗褂霉胶侠?。