截至2024年，陜西安康已構(gòu)建起覆蓋全人群、全周期的心理健康服務與重度焦慮防控體系，年均服務超10萬人次。
陜西安康通過政策保障、服務網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、專業(yè)干預和多元協(xié)作，系統(tǒng)推進重度焦慮的預防與干預，形成了政府主導、部門協(xié)同、社會參與的心理健康促進格局，顯著提升了市民心理健康水平和焦慮障礙防控能力。
一、政策機制與頂層設(shè)計
陜西安康將心理健康服務納入公共衛(wèi)生體系，出臺多項政策文件，明確各級政府和部門職責，建立常態(tài)化工作推進機制。通過“健康安康2030”行動綱要等頂層設(shè)計，將心理健康服務融入教育、醫(yī)療、社區(qū)治理等多領(lǐng)域，確保資源投入和措施落地。
中小學心理健康教育
安康市制定《中小學心理健康教育工作行動方案》，要求所有中小學配備專職或兼職心理健康教師，開設(shè)每兩周不少于1課時的心理健康課程，建立心理輔導室，完善“學?！昙墶嗉墶奚帷彼募夘A警網(wǎng)絡(luò)，定期開展心理測評，建立“一生一策”成長檔案，精準識別和干預高風險學生。精神障礙醫(yī)療保障
對精神障礙（含重度焦慮）患者實行住院按床日分段付費，分急性治療期、恢復治療期、維持治療期三階段，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保報銷80%，職工醫(yī)保報銷85%，大幅減輕患者醫(yī)療負擔，提升治療可及性。職工心理健康服務
設(shè)立安康市職工心理健康服務中心，依托體檢中心開展線上線下心理服務，2024年舉辦活動40余場，覆蓋職工超10萬人次，提供專業(yè)心理咨詢與干預。
二、服務網(wǎng)絡(luò)與專業(yè)干預
安康市構(gòu)建了以專業(yè)機構(gòu)為骨干、社區(qū)為基礎(chǔ)、學校和企業(yè)為延伸的心理健康服務網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)多場景、多層次覆蓋。
心理危機干預與轉(zhuǎn)介
建立心理危機緊急處置預案，完善干預流程，對有自傷自殺傾向或疑似精神障礙者，立即啟動干預并轉(zhuǎn)介專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)。推動醫(yī)教協(xié)作，二級以上綜合醫(yī)院開設(shè)精神（心理）科，建立基層醫(yī)務人員聯(lián)片包抓學校制度，實現(xiàn)心理咨詢、危機干預與診療康復一體化。心理援助熱線與平臺
陜西省精神衛(wèi)生中心開設(shè)24小時心理援助熱線（4008960960），由專業(yè)人員提供即時支持。安康市綜治中心打造“安心在線”心理咨詢服務平臺，面向社區(qū)普及心理健康知識，提供專業(yè)指導。社區(qū)心理服務
依托社區(qū)衛(wèi)生服務中心、心理咨詢室、社會工作站等，搭建社區(qū)心理服務平臺，整合專家和志愿者資源，開展心理健康宣教、篩查和干預，重點關(guān)注貧困、留守、殘疾等弱勢群體。
三、多元協(xié)作與社會支持
安康市強化家庭、學校、社會、政府聯(lián)動，形成“五位一體”的心理健康促進格局，提升全民心理素養(yǎng)和自助互助能力。
家校社協(xié)同育人
推進家長學校規(guī)范化建設(shè)，每年對家長開展至少1次心理健康知識培訓，提升家長識別和應對子女心理問題的能力。婦聯(lián)、共青團等部門依托城鄉(xiāng)社區(qū)設(shè)施，開展家庭教育和心理關(guān)愛服務。社會資源整合
市場監(jiān)管、民政、人社等部門加強社會心理服務機構(gòu)準入和人員資質(zhì)管理，教育部門遴選適合青少年的專業(yè)機構(gòu)進校園，嚴禁商業(yè)推銷。民政、衛(wèi)健等部門協(xié)調(diào)社區(qū)資源，開展心理健康服務。心理健康宣教與培訓
通過媒體宣傳、主題活動、專題培訓等形式，普及心理健康知識，提升全民心理素養(yǎng)。將心理健康教育納入教師培訓必修內(nèi)容，定期開展教師心理健康評估與減壓活動，保障教師心理健康。
陜西安康通過政策保障、服務網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)干預和多元協(xié)作，構(gòu)建了全方位、多層次的重度焦慮防控體系，有效提升了市民心理健康水平和生活質(zhì)量，為建設(shè)健康安康奠定了堅實基礎(chǔ)。