2025年安徽阜陽辦理門診慢特病無需本人親自到場，支持線上申請與線下代辦相結合的方式，參保人可根據實際情況靈活選擇辦理渠道。

門診慢特病作為長期醫(yī)療費用較高的疾病類型，其辦理流程的便捷性直接影響患者權益。2025年阜陽市通過優(yōu)化線上線下雙渠道服務體系，顯著降低了參保人辦事成本。以下從政策依據、辦理方式、特殊情形三方面展開說明：

一、政策依據與核心變化

根據《安徽省基本醫(yī)療保險門診慢特病認定管理暫行辦法》 及阜陽市《門診慢特病網上申報操作指引》 ，2025年政策重點調整包括：

• 線上申請全面開放：依托“阜陽醫(yī)療保障”微信公眾號及安徽醫(yī)保公共服務平臺，實現全流程線上辦理。
• 即時申請病種擴展：惡性腫瘤、血管支架術后等10余個病種開通綠色通道，材料精簡至診斷證明+檢查報告即可 。
• 跨區(qū)域通辦：打破地域限制，支持全市108個醫(yī)保服務站就近辦理 。

二、辦理方式對比

*線下窗口首次申請原則上需本人核實身份，但可委托代辦（需授權書+雙方身份證）

三、特殊情形處理

1. 1.行動不便群體可聯系社區(qū)醫(yī)保專員上門收取材料通過“國家醫(yī)保服務平臺”APP申請遠程視頻核驗（試點中）
2. 2.異地居住人員備案地就醫(yī)直接結算（限10種病種）非直接結算病種可墊資后回參保地報銷
3. 3.未成年人/精神病人需監(jiān)護人攜帶戶口本+監(jiān)護證明代辦

四、注意事項

• 病種范圍：2025年阜陽市覆蓋83種門診慢特?。ㄔ斠姟恫》N目錄》），部分病種需定期復審
• 材料真實性：虛假材料將影響信用記錄，3年內不得享受慢特病待遇
• 查詢進度：通過“阜陽醫(yī)療保障”公眾號“門慢特申請進度查詢”功能實時跟蹤

阜陽市通過“數據多跑路、群眾少跑腿”的服務理念，2025年已累計為4.1萬人次提供便捷認定服務 。建議參保人優(yōu)先選擇線上渠道，非復雜病種從申請到享受待遇平均耗時不超過15天。特殊情形可撥打醫(yī)保熱線12393獲取精準指導。