多種綜合性社會(huì)心理服務(wù)與專業(yè)干預(yù)手段相結(jié)合。
云南文山州針對(duì)中度焦慮的預(yù)防與干預(yù)，正逐步構(gòu)建一個(gè)覆蓋學(xué)校、社區(qū)及重點(diǎn)人群的多層次心理健康服務(wù)體系，通過整合專業(yè)資源、普及心理知識(shí)和提供及時(shí)干預(yù)來提升公眾的心理健康水平。該體系強(qiáng)調(diào)早期識(shí)別、專業(yè)疏導(dǎo)和環(huán)境支持，旨在減少社會(huì)偏見，鼓勵(lì)科學(xué)就診，并為有需要的個(gè)體提供可及的幫助 。
一、 教育系統(tǒng)內(nèi)的早期識(shí)別與干預(yù)
文山州高度重視青少年群體的心理健康，將其作為預(yù)防心理問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過在學(xué)校建立專業(yè)設(shè)施和配備人員，實(shí)現(xiàn)對(duì)焦慮等情緒問題的早發(fā)現(xiàn)、早疏導(dǎo)。
建立標(biāo)準(zhǔn)化心理輔導(dǎo)室：在全州所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上學(xué)校已實(shí)現(xiàn)心理輔導(dǎo)室的全覆蓋，共計(jì)建成708個(gè) 。這些輔導(dǎo)室配備了專業(yè)的心理學(xué)設(shè)備，如心理沙盤、音樂放松椅等，為學(xué)生提供安全、私密的傾訴和放松空間 。
配備專業(yè)師資力量：全州已配備專兼職心理健康教師1976名，對(duì)小學(xué)高年級(jí)以上約12.8萬名學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況的篩查和輔導(dǎo) 。這些教師負(fù)責(zé)日常的心理健康教育和初步干預(yù)。
拓展校外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：除了校內(nèi)輔導(dǎo)站，還建有9個(gè)青少年校外活動(dòng)中心和82個(gè)鄉(xiāng)村少年宮，這些機(jī)構(gòu)也承擔(dān)著面向全體未成年學(xué)生的心理健康輔導(dǎo)工作 ?！吧倌陜和摇钡软?xiàng)目則提供娛樂、教育和社會(huì)心理輔導(dǎo)一體化服務(wù) 。
對(duì)比項(xiàng)目 | 傳統(tǒng)模式 | 文山州現(xiàn)行模式 |
|---|---|---|
服務(wù)場(chǎng)所 | 依賴校外專業(yè)機(jī)構(gòu)或醫(yī)院 | 校內(nèi)全覆蓋的心理輔導(dǎo)室 + 校外活動(dòng)中心 |
服務(wù)人員 | 家長(zhǎng)或班主任簡(jiǎn)單溝通 | 1976名專兼職心理健康教師 |
服務(wù)對(duì)象 | 出現(xiàn)明顯問題的學(xué)生 | 小學(xué)高年級(jí)以上12.8萬名學(xué)生全覆蓋篩查 |
干預(yù)方式 | 談話為主 | 心理沙盤、音樂放松、專業(yè)輔導(dǎo)等多種方式 |
可及性 | 較低，需主動(dòng)尋求 | 高，融入日常校園生活 |
二、 面向全人群的社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)
文山州正努力將心理健康服務(wù)從校園延伸至社區(qū)和更廣泛的社會(huì)層面，構(gòu)建一個(gè)普惠性的支持網(wǎng)絡(luò)。
完善專業(yè)機(jī)構(gòu)與人才配置：州內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，如文山州婦幼保健院，已公開招聘心理咨詢師崗位，以加強(qiáng)專業(yè)服務(wù)力量 。全州正按照要求，建立健全精神衛(wèi)生專業(yè)隊(duì)伍，包括探索康復(fù)師、社會(huì)工作師和志愿者參與的服務(wù)模式 。
建設(shè)心理援助熱線：為加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)，文山州正完善心理援助熱線的建設(shè)，以便為公眾提供便捷的電話咨詢和危機(jī)干預(yù)服務(wù) 。共青團(tuán)文山州委依托12355青少年綜合服務(wù)平臺(tái)，擁有專業(yè)的心理咨詢師隊(duì)伍，可為特定人群（如援鄂醫(yī)護(hù)人員家庭）提供一對(duì)一的心理疏導(dǎo) 。
- 開展重點(diǎn)人群服務(wù)：針對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象，定期開展心理輔導(dǎo)，今年已進(jìn)行心理輔導(dǎo)1310人次，幫助他們調(diào)整心態(tài)，順利回歸社會(huì) 。也關(guān)注“一老一小”等群體的心理需求，提供心理撫慰等專業(yè)化服務(wù) 。
對(duì)比項(xiàng)目 | 個(gè)人自助 | 文山州社會(huì)服務(wù)體系 |
|---|---|---|
求助渠道 | 上網(wǎng)搜索、自我調(diào)節(jié) | 708個(gè)校內(nèi)輔導(dǎo)室、12355平臺(tái)、心理援助熱線 |
專業(yè)支持 | 有限 | 心理咨詢師、心理健康教師、社會(huì)工作師 |
服務(wù)形式 | 閱讀、冥想 | 個(gè)體輔導(dǎo)、團(tuán)體活動(dòng)、熱線咨詢、沙盤游戲 |
覆蓋范圍 | 個(gè)人 | 學(xué)生、矯正對(duì)象、醫(yī)護(hù)人員家庭、留守兒童等 |
系統(tǒng)性 | 弱 | 點(diǎn)面結(jié)合，形成“六位一體”工作格局 |
三、 強(qiáng)化政策支持與公眾認(rèn)知
預(yù)防中度焦慮不僅需要服務(wù)，更需要政策引導(dǎo)和全社會(huì)認(rèn)知水平的提升。
制定專項(xiàng)規(guī)劃：文山州曾出臺(tái)《文山州精神衛(wèi)生工作規(guī)劃（2015—2020年）》，旨在解決公眾對(duì)焦慮癥等認(rèn)知率低、社會(huì)偏見和歧視等問題，推動(dòng)科學(xué)就診 。后續(xù)政策如《文山州殘疾預(yù)防行動(dòng)方案》也繼續(xù)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)和精神疾病防治 。
倡導(dǎo)健康生活方式：通過建立慢性病綜合防治體系，倡導(dǎo)健康生活方式，加強(qiáng)群眾健身活動(dòng)，從整體上防控包括心理問題在內(nèi)的慢性病發(fā)生 。
提升專業(yè)能力：通過項(xiàng)目合作（如上海公益力量為文山州培育“心靈園丁”），為當(dāng)?shù)匦睦碜稍儙熖峁╅L(zhǎng)期的培訓(xùn)、在線督導(dǎo)和課程輔導(dǎo)，持續(xù)提升本地服務(wù)人員的專業(yè)能力 。
文山州通過將心理健康服務(wù)深度融入教育體系、構(gòu)建廣泛的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)以及強(qiáng)化政策保障，形成了一套多維度、系統(tǒng)化的措施來應(yīng)對(duì)中度焦慮問題。這些措施不僅注重提供專業(yè)的心理干預(yù)，更致力于早期預(yù)防和消除社會(huì)偏見，旨在為全州居民創(chuàng)造一個(gè)更有利于心理健康的環(huán)境。