正在積極構(gòu)建完善的社會(huì)心理服務(wù)體系，通過心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等措施預(yù)防創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙。
新疆圖木舒克市正致力于通過構(gòu)建社會(huì)心理服務(wù)體系來預(yù)防創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD），相關(guān)措施融入了區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和具體項(xiàng)目中。該市將完善社會(huì)心理服務(wù)體系作為重點(diǎn)，旨在加強(qiáng)對(duì)特定人群的心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，以防范和降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn) 。具體工作由衛(wèi)生健康部門牽頭，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)災(zāi)民心理危機(jī)干預(yù)等工作 。服務(wù)內(nèi)容涵蓋心理咨詢、心理疏導(dǎo)和心理危機(jī)干預(yù)等，并通過心理援助熱線強(qiáng)化線上線下服務(wù) 。
（一） 政策與體系構(gòu)建
- 頂層設(shè)計(jì)：將完善社會(huì)心理服務(wù)體系、加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)納入新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的“十四五”規(guī)劃，圖木舒克市作為區(qū)域中心城市之一，是該體系的重要建設(shè)節(jié)點(diǎn) 。
- 部門協(xié)同：明確由兵團(tuán)衛(wèi)生健康委員會(huì)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急醫(yī)療救援、衛(wèi)生防疫及災(zāi)民心理危機(jī)干預(yù)工作，體現(xiàn)了多部門協(xié)作的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制 。
- 法律保障：在相關(guān)法規(guī)中強(qiáng)調(diào)建立心理干預(yù)機(jī)制，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，以防范社會(huì)風(fēng)險(xiǎn) 。
（二） 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)施
- 專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)：第三師圖木舒克市總醫(yī)院已提供專業(yè)的心理咨詢、心理疏導(dǎo)和心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)，并設(shè)有心理援助熱線 。
- 社區(qū)與線上服務(wù)：存在提供線上視頻一對(duì)一咨詢的在線心理咨詢中心，為居民提供便捷的心理健康服務(wù) 。
- 特定場(chǎng)所服務(wù)：學(xué)校是重要的服務(wù)場(chǎng)所，通過組織心理健康輔導(dǎo)、趣味體育活動(dòng)等方式緩解學(xué)生壓力 。支教團(tuán)還探索利用藝術(shù)療法，幫助學(xué)校建立“課程+測(cè)評(píng)+干預(yù)+社團(tuán)”四位一體的心理健康工作體系 。
（三） 重點(diǎn)人群與項(xiàng)目
- 學(xué)生群體：兵團(tuán)第三師開展了針對(duì)中小學(xué)校的心理健康教育項(xiàng)目，旨在系統(tǒng)性地提升學(xué)生的心理健康水平 。學(xué)校層面也主動(dòng)開展心理健康輔導(dǎo) 。
- 老年人群：市民政局和衛(wèi)健委承擔(dān)老年人心理健康與關(guān)懷服務(wù)等老年健康工作 。
- 應(yīng)急與災(zāi)害后：在突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案中，明確包含對(duì)災(zāi)民進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的內(nèi)容 。
不同預(yù)防措施的側(cè)重點(diǎn)與實(shí)施主體對(duì)比：
措施類型 | 主要目標(biāo) | 核心內(nèi)容 | 主要實(shí)施主體/平臺(tái) |
|---|---|---|---|
政策規(guī)劃 | 系統(tǒng)性預(yù)防與風(fēng)險(xiǎn)防范 | 將心理服務(wù)納入發(fā)展規(guī)劃，建立法律和機(jī)制保障 | 兵團(tuán)及師市黨委、政府 |
專業(yè)醫(yī)療干預(yù) | 危機(jī)處理與治療 | 心理咨詢、心理疏導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)、心理援助熱線 | 圖木舒克市總醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu) |
學(xué)校教育項(xiàng)目 | 普及教育與早期干預(yù) | 心理健康課程、壓力緩解活動(dòng)、藝術(shù)療法、專業(yè)項(xiàng)目支持 | 中小學(xué)校、教育部門、專業(yè)團(tuán)隊(duì) |
社區(qū)與線上服務(wù) | 便捷可及的心理支持 | 在線心理咨詢、社區(qū)心理關(guān)懷 | 在線平臺(tái)、社區(qū)組織 |
新疆圖木舒克市通過將心理健康服務(wù)納入頂層設(shè)計(jì)，依托醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供專業(yè)心理疏導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)，并在學(xué)校、社區(qū)等場(chǎng)景開展具體項(xiàng)目，正逐步構(gòu)建一個(gè)多層次的預(yù)防網(wǎng)絡(luò)，以應(yīng)對(duì)包括創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙在內(nèi)的各類心理問題。
