2025年樂東整形外科醫(yī)院已正式通過三級甲等醫(yī)院評審，成為海南省南部地區(qū)首家獲此認(rèn)證的整形外科?？漆t(yī)院。這一成就標(biāo)志著該醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備配置、服務(wù)質(zhì)量及科研能力等方面均達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平，為當(dāng)?shù)丶爸苓吘用裉峁┝烁邩?biāo)準(zhǔn)的整形外科醫(yī)療服務(wù)。
（一）醫(yī)院概況
基本情況
樂東整形外科醫(yī)院成立于2010年，經(jīng)過15年的發(fā)展，已從二級醫(yī)院晉升為三級甲等醫(yī)院。醫(yī)院占地面積達(dá)3.5萬平方米，擁有床位300張，年門診量超過15萬人次。醫(yī)院設(shè)有整形外科、美容外科、燒傷修復(fù)科、口腔頜面外科等12個臨床科室，以及5個醫(yī)技科室，形成了完整的醫(yī)療體系。醫(yī)療團(tuán)隊
醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員450人，其中高級職稱人員占比達(dá)35%，包括主任醫(yī)師28名、副主任醫(yī)師42名。醫(yī)院還聘請了國內(nèi)外知名整形專家作為客座教授，定期開展學(xué)術(shù)交流和技術(shù)指導(dǎo)。
（二）技術(shù)實力
核心技術(shù)
醫(yī)院在整形修復(fù)、美容外科、燒傷治療等領(lǐng)域擁有多項核心技術(shù)。特別是在復(fù)雜創(chuàng)傷修復(fù)、器官再造、微創(chuàng)美容等方面處于國內(nèi)先進(jìn)水平。醫(yī)院年均開展手術(shù)8000余例，其中四級手術(shù)占比達(dá)15%。設(shè)備配置
醫(yī)院配備了國際先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，包括3D成像系統(tǒng)、激光治療儀、內(nèi)窺鏡系統(tǒng)等。主要設(shè)備配置情況如下表所示：
| 設(shè)備類型 | 品牌型號 | 數(shù)量 | 主要用途 | 技術(shù)優(yōu)勢 |
|---|---|---|---|---|
| 3D成像系統(tǒng) | Siemens Somatom Force | 2 | 術(shù)前規(guī)劃、術(shù)后評估 | 高精度、低輻射 |
| 激光治療儀 | Lumenis M22 | 3 | 皮膚美容、疤痕治療 | 多功能、精準(zhǔn)控制 |
| 內(nèi)窺鏡系統(tǒng) | Stryker 1288 HD | 4 | 微創(chuàng)手術(shù) | 高清成像、操作靈活 |
| 吸脂設(shè)備 | MicroAire PAL | 5 | 脂肪移植、體型雕塑 | 低創(chuàng)傷、高效率 |
（三）服務(wù)質(zhì)量
診療流程
醫(yī)院建立了標(biāo)準(zhǔn)化的診療流程，從預(yù)約掛號到術(shù)后隨訪形成閉環(huán)管理?；颊呖赏ㄟ^線上平臺、電話預(yù)約、現(xiàn)場掛號等多種方式就診，平均等待時間控制在30分鐘以內(nèi)。患者滿意度
根據(jù)2024年第三方調(diào)查數(shù)據(jù)，醫(yī)院患者滿意度達(dá)96.5%，其中醫(yī)療服務(wù)滿意度98.2%，環(huán)境設(shè)施滿意度95.8%，收費(fèi)透明度滿意度94.7%。主要服務(wù)指標(biāo)如下表：
| 評估維度 | 滿意度(%) | 主要優(yōu)勢 | 改進(jìn)方向 |
|---|---|---|---|
| 醫(yī)療技術(shù) | 97.8 | 專家團(tuán)隊、先進(jìn)設(shè)備 | 加強(qiáng)新技術(shù)引進(jìn) |
| 服務(wù)態(tài)度 | 98.5 | 人文關(guān)懷、溝通順暢 | 增加多語種服務(wù) |
| 環(huán)境設(shè)施 | 95.8 | 清潔舒適、布局合理 | 優(yōu)化停車管理 |
| 收費(fèi)透明 | 94.7 | 明碼標(biāo)價、無隱形消費(fèi) | 完善價格公示系統(tǒng) |
（四）科研教學(xué)
科研成果
醫(yī)院近五年承擔(dān)國家級課題3項、省級課題12項，發(fā)表SCI論文28篇，獲得專利技術(shù)15項。醫(yī)院還與海南醫(yī)學(xué)院合作建立了整形外科研究中心，重點(diǎn)開展組織工程、再生醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域的研究。人才培養(yǎng)
醫(yī)院是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地，年均培養(yǎng)規(guī)培醫(yī)師20名。醫(yī)院還定期舉辦學(xué)術(shù)會議、技術(shù)培訓(xùn)班，年均培訓(xùn)基層醫(yī)師300余人次，推動了區(qū)域整形外科水平的整體提升。
樂東整形外科醫(yī)院成功晉升為三級甲等醫(yī)院，不僅填補(bǔ)了海南省南部地區(qū)整形外科?？漆t(yī)院的空白，更為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┝烁咚降?strong>醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院將繼續(xù)秉承"以患者為中心"的理念，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，努力打造成為國內(nèi)一流的整形外科中心。
