可以。2025年陜西咸陽市門診慢特病已支持手機(jī)端全流程辦理，涵蓋申報(bào)、材料上傳、進(jìn)度查詢及結(jié)果反饋，實(shí)現(xiàn)“零跑腿”服務(wù)。
咸陽市依托陜西省醫(yī)療保障信息平臺(tái)及地方官方渠道（如“咸陽醫(yī)?！毙〕绦颍?，為參保人員提供線上辦理門診慢特病的便捷服務(wù)。以下從政策依據(jù)、辦理流程、材料準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)等方面展開說明。
一、政策依據(jù)與覆蓋范圍
政策文件
- 依據(jù)《咸陽市門診慢特病業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程》（咸醫(yī)保發(fā)〔2024〕50號(hào)），明確推行即時(shí)申請(qǐng)、即時(shí)認(rèn)定原則，支持手機(jī)端與線下并行辦理。
- 病種范圍：包含高血壓、糖尿病等10種可跨省結(jié)算病種，及本地新增的5種特病（如類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎）。
適用人群
- 本地參保居民：需持有有效醫(yī)保電子憑證或社?？ā?/li>
- 異地安置人員：可通過線上提交承諾書，免除現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。
二、手機(jī)辦理全流程
入口與平臺(tái)選擇
- 微信/支付寶：搜索“咸陽醫(yī)保”官方小程序，或通過“陜西醫(yī)保公共服務(wù)”平臺(tái)登錄。
- 國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP：全國(guó)通用，需切換至咸陽參保地。
操作步驟
步驟 關(guān)鍵操作 備注 1. 登錄認(rèn)證 實(shí)名注冊(cè)并綁定社保卡 需人臉識(shí)別驗(yàn)證 2. 病種選擇 從列表勾選申報(bào)病種 部分病種需填寫附加信息 3. 材料上傳 病歷、檢查報(bào)告、身份證正反面 支持拍照或PDF上傳 4. 提交審核 確認(rèn)信息后提交 系統(tǒng)自動(dòng)生成電子申請(qǐng)表 5. 結(jié)果查詢 10個(gè)工作日內(nèi)反饋 短信通知或小程序內(nèi)查看 特殊情形處理
- 無住院病歷：可上傳近2年二級(jí)以上醫(yī)院的2次門診病歷及檢查單。
- 代他人辦理：需額外上傳代辦人身份證及關(guān)系證明。
三、材料準(zhǔn)備與審核要點(diǎn)
必備材料清單
- 身份證明：醫(yī)保電子憑證、身份證原件掃描件。
- 醫(yī)療證明：
- 住院病歷（含出院小結(jié)、診斷書）
- 門診病歷（需加蓋醫(yī)院騎縫章）
- 檢查報(bào)告（如血糖、CT等關(guān)鍵指標(biāo)）。
審核標(biāo)準(zhǔn)
- 真實(shí)性：材料需由二級(jí)及以上醫(yī)院出具，偽造將納入征信黑名單。
- 時(shí)效性：病歷資料需為近2年內(nèi)，復(fù)審病例可放寬至1年。
四、常見問題與注意事項(xiàng)
地區(qū)差異
部分病種（如惡性腫瘤）需額外備注治療史，建議提前咨詢12393醫(yī)保熱線。
技術(shù)問題
若上傳失敗，可嘗試壓縮圖片或更換瀏覽器，仍無法解決需線下補(bǔ)充提交。
待遇享受
認(rèn)定通過后，次月1日起生效，可直接在定點(diǎn)醫(yī)院刷卡結(jié)算。
咸陽市門診慢特病手機(jī)辦理服務(wù)顯著提升了效率，平均審核周期縮短至10個(gè)工作日，但需注意材料完整性與真實(shí)性。建議參保人員優(yōu)先選擇官方平臺(tái)操作，避免通過非正規(guī)渠道泄露隱私。若遇智能技術(shù)障礙，可前往二級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)?？?/strong>獲取協(xié)助，確保權(quán)益及時(shí)兌現(xiàn)。