0791-88330120與966525是南昌市可24小時(shí)撥打的心理援助熱線，專業(yè)機(jī)構(gòu)正持續(xù)提升服務(wù)覆蓋率以應(yīng)對(duì)焦慮等心理健康挑戰(zhàn)。
在江西南昌，防止重度焦慮的發(fā)生是一項(xiàng)需要個(gè)人、家庭、學(xué)校、社區(qū)及專業(yè)機(jī)構(gòu)共同參與的系統(tǒng)性工程。這要求通過(guò)提升公眾認(rèn)知、建立早期識(shí)別與干預(yù)機(jī)制、強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)可及性以及營(yíng)造支持性社會(huì)環(huán)境等多維度綜合施策，將預(yù)防關(guān)口前移，有效降低重度焦慮的發(fā)病率。
一、 提升公眾認(rèn)知與自我管理能力
普及心理健康知識(shí) 大力開(kāi)展心理健康、精神疾病預(yù)防等知識(shí)的宣傳教育，是增強(qiáng)公眾“心理免疫力”的基礎(chǔ)。通過(guò)社區(qū)宣傳欄、線上平臺(tái)、公益講座等多種形式，普及焦慮的常見(jiàn)表現(xiàn)、成因及應(yīng)對(duì)方法，破除對(duì)心理問(wèn)題的污名化，鼓勵(lì)人們正視并主動(dòng)尋求幫助 。
推廣科學(xué)的應(yīng)對(duì)策略 鼓勵(lì)個(gè)體采用科學(xué)方法管理壓力與情緒。研究證實(shí)，運(yùn)動(dòng)能有效疏泄負(fù)性心理能量，增強(qiáng)體質(zhì)，從而預(yù)防焦慮發(fā)作 。適當(dāng)減壓、親近大自然、積極參與集體活動(dòng)等，都是被證實(shí)有效的廣泛性焦慮癥應(yīng)對(duì)措施 。
掌握實(shí)用的自我調(diào)節(jié)技巧 學(xué)習(xí)并實(shí)踐如正念冥想、深呼吸放松、漸進(jìn)式肌肉放松等技巧，有助于個(gè)體在感到壓力時(shí)快速平復(fù)身心，防止焦慮情緒升級(jí)。
二、 構(gòu)建多層次預(yù)防與支持網(wǎng)絡(luò)
- 強(qiáng)化學(xué)校心理服務(wù)體系 學(xué)校是青少年心理健康干預(yù)的關(guān)鍵陣地。南昌市已制定行動(dòng)計(jì)劃，要求中小學(xué)建立心理健康教育指導(dǎo)中心，精心設(shè)計(jì)教育活動(dòng)，并確保心理教師持證上崗 。高校則通過(guò)舉辦專題講座、建立心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作小組等方式，為大學(xué)生提供支持 。
發(fā)展社區(qū)心理服務(wù)平臺(tái) 支持社區(qū)搭建基層心理服務(wù)平臺(tái)，為居民，特別是有需要的婦女等群體，提供便捷的心理健康服務(wù)支持 。這能將專業(yè)服務(wù)延伸至家門口，提高服務(wù)的可及性和覆蓋率。
推動(dòng)企業(yè)員工援助計(jì)劃（EAP） 針對(duì)職場(chǎng)人士，鼓勵(lì)企業(yè)采取政府購(gòu)買服務(wù)或自主培養(yǎng)隊(duì)伍的形式，為員工開(kāi)設(shè)心理講座、健康宣傳和咨詢輔導(dǎo) 。一些企業(yè)已實(shí)踐EAP項(xiàng)目，幫助員工進(jìn)行情緒管理和應(yīng)對(duì)職場(chǎng)壓力 。
三、 確保專業(yè)服務(wù)的可及性與質(zhì)量
建立暢通的求助渠道 南昌市已開(kāi)通966525心理服務(wù)熱線，并設(shè)有南昌市心理健康服務(wù)中心（設(shè)在省精神病院）的援助熱線0791-88330120，提供24小時(shí)心理援助 。這些熱線是危機(jī)干預(yù)和獲取信息的重要生命線。
明確專業(yè)機(jī)構(gòu)與服務(wù)項(xiàng)目 南昌擁有南昌市精神衛(wèi)生中心（江西省精神病院）、南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院等多家提供專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu) 。這些機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)有焦慮癥、抑郁癥、睡眠障礙等專病門診，提供心理咨詢、個(gè)體心理治療、心理測(cè)評(píng)、經(jīng)顱磁刺激治療等多種技術(shù)服務(wù) 。
南昌市主要心理專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)比
機(jī)構(gòu)名稱
主要服務(wù)對(duì)象
核心服務(wù)項(xiàng)目
特色與優(yōu)勢(shì)
聯(lián)系方式/備注
南昌市精神衛(wèi)生中心（江西省精神病院）
全人群，側(cè)重重癥
專病門診、心理咨詢、日間診療、心理危機(jī)干預(yù)、康復(fù)治療
三級(jí)甲等?？漆t(yī)院，歷史久，服務(wù)全面
熱線：0791-88330120 (24h)
南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院心身醫(yī)學(xué)科
全人群，側(cè)重心身疾病
心理咨詢、個(gè)體/團(tuán)體治療、藥物治療
依托綜合醫(yī)院，團(tuán)隊(duì)專業(yè)（博士、博導(dǎo)）
贛江新區(qū)醫(yī)院等院區(qū)
社會(huì)心理咨詢工作室（如紫蝶、娟心緣語(yǔ)）
全人群，側(cè)重一般心理困擾
心理咨詢服務(wù)
服務(wù)靈活，選擇多樣
需自行聯(lián)系，注意甄別資質(zhì)
提升基層與綜合醫(yī)院服務(wù)能力 推動(dòng)綜合性醫(yī)院及其他專科醫(yī)院對(duì)就診者進(jìn)行心理健康指導(dǎo)，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也應(yīng)向轄區(qū)居民提供心理健康服務(wù) 。截至2016年底，南昌市已有9個(gè)二級(jí)及以上綜合醫(yī)院開(kāi)設(shè)了精神科門診或住院服務(wù) 。
在江西南昌，防止重度焦慮的發(fā)生，關(guān)鍵在于構(gòu)建一個(gè)從認(rèn)知普及到專業(yè)干預(yù)的完整鏈條。通過(guò)持續(xù)提升公眾對(duì)心理健康的認(rèn)知，建立健全覆蓋學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)的支持網(wǎng)絡(luò)，并確保專業(yè)精神衛(wèi)生服務(wù)的可及性與高質(zhì)量，能夠有效實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，為市民的心理健康筑起堅(jiān)實(shí)的防護(hù)屏障。