通常不需要本人親自到場，可通過線上或委托方式辦理。

在2025年的海南三亞，辦理門診特病認定和待遇申請，參保人員通常不再強制要求本人必須親自前往經(jīng)辦機構(gòu)或醫(yī)院窗口。政策趨勢和實際操作已支持多種便利化渠道，包括依托定點醫(yī)療機構(gòu)進行現(xiàn)場申請認定、通過官方線上平臺“海南醫(yī)保”小程序提交申請，以及在特定情況下允許他人代辦，這極大地提升了服務(wù)的可及性和便捷性，尤其為異地居住或行動不便的患者提供了便利 。

（一）辦理渠道多樣化

1. 定點醫(yī)療機構(gòu)申請 三亞市已簡化門診慢性特殊疾病的申請認定程序，符合條件的參保人員可直接向具備認定資質(zhì)的定點醫(yī)療機構(gòu)提交申請材料 。這些機構(gòu)內(nèi)部設(shè)有專門的認定專家小組，負責(zé)對申請進行審核和認定 。一旦認定通過，參保人可即時享受相應(yīng)的門診特病待遇，流程高效。此方式雖需在醫(yī)療機構(gòu)完成，但申請人只需前往指定醫(yī)院，而非醫(yī)保經(jīng)辦大廳。

2. 線上平臺申請 海南省大力推行醫(yī)保服務(wù)數(shù)字化，參保人員可通過微信搜索并進入“海南醫(yī)保”小程序，足不出戶即可在線辦理包括門診慢特病待遇申請在內(nèi)的多項業(yè)務(wù) 。這種方式完全無需本人到場，只需按照指引填寫信息、上傳必要的證明材料（如診斷證明、檢查報告等）即可完成申請，是目前最便捷的非接觸式辦理途徑 。

3. 委托他人代辦 對于無法親自辦理的參保人，政策允許委托他人代辦。申請人需準備齊全的申請材料和授權(quán)委托書，由受托人攜帶雙方有效身份證件前往指定地點辦理。特別是對于異地居住的參保人員，可使用就醫(yī)地的《基本醫(yī)療保險門診慢性特殊疾病認定表》進行申請，其認定工作由參保地的社保服務(wù)中心負責(zé)，這本身就體現(xiàn)了非本人到場辦理的可能性 。

（二）核心材料與流程 無論選擇哪種渠道，申請門診特病均需準備核心材料，主要包括填寫完整的《海南省基本醫(yī)療保險門診慢性特殊疾病認定表》、本人社會保障卡或醫(yī)保電子憑證、以及能夠證明所患疾病符合特病病種范圍的醫(yī)學(xué)材料（如出院記錄、診斷證明、病理報告、影像學(xué)報告等）。線上申請時，這些材料需清晰拍照或掃描上傳。

不同辦理渠道的對比：

在2025年的三亞，辦理門診特病已形成以定點醫(yī)療機構(gòu)和線上平臺為核心的多元化服務(wù)體系，本人親自到場已非唯一或必需的方式。通過“海南醫(yī)保”小程序進行線上申請已成為主流推薦渠道，而委托代辦則為特殊群體提供了保障。參保人應(yīng)根據(jù)自身情況，選擇最合適的途徑提交申請材料，以高效、便捷地獲得門診特病的醫(yī)療保障待遇。