普洱市53個標(biāo)準(zhǔn)化心理輔導(dǎo)室已覆蓋全市學(xué)校，社區(qū)衛(wèi)生站通過“心理健康送教下鄉(xiāng)”等流動服務(wù)延伸心理咨詢資源。
普洱市通過構(gòu)建三級心理健康服務(wù)體系，將專業(yè)心理咨詢資源下沉至基層，包括社區(qū)衛(wèi)生站等場所。雖然社區(qū)衛(wèi)生站本身未明確標(biāo)注常駐心理咨詢師，但依托市級指導(dǎo)中心、縣級流動服務(wù)及校級心理輔導(dǎo)室的聯(lián)動機制，居民可通過多種渠道獲得免費心理援助或轉(zhuǎn)介服務(wù)。
一、 社區(qū)衛(wèi)生站的心理服務(wù)形式
流動服務(wù)覆蓋
- 縣級心理健康服務(wù)中心定期組織“心理健康送教下鄉(xiāng)” 活動，覆蓋偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)，2025年累計開展67次，服務(wù)100余所學(xué)校及周邊社區(qū)。
- 活動內(nèi)容包括團體輔導(dǎo)、個案咨詢及心理健康篩查，居民可現(xiàn)場參與或預(yù)約后續(xù)服務(wù)。
轉(zhuǎn)介機制支持
- 社區(qū)衛(wèi)生站作為基層節(jié)點，可將復(fù)雜病例轉(zhuǎn)介至市級機構(gòu)。例如：
- 普洱市第二人民醫(yī)院提供沙盤治療、高壓氧治療等?？品?wù)。
- 普洱市人民醫(yī)院心理科開展多學(xué)科協(xié)作治療，適合伴隨軀體疾病的患者。
服務(wù)類型 覆蓋范圍 主要提供方 特色 流動心理咨詢 鄉(xiāng)鎮(zhèn)/社區(qū) 縣級心理健康服務(wù)中心 定期下鄉(xiāng)、團體干預(yù) 緊急心理援助 全市 12356熱線（24小時） 免費、專業(yè)支持 ?？圃\療 市級醫(yī)院 普洱市第二人民醫(yī)院 嚴(yán)重精神疾病康復(fù) - 社區(qū)衛(wèi)生站作為基層節(jié)點，可將復(fù)雜病例轉(zhuǎn)介至市級機構(gòu)。例如：
線上資源補充
- 通過“瑞陽心語”心理健康監(jiān)測平臺，居民可在線提交心理測評數(shù)據(jù)，獲取初步評估建議。
- 社區(qū)衛(wèi)生站工作人員可協(xié)助居民使用平臺，或推薦市級名師工作室的遠(yuǎn)程咨詢資源。
二、 如何獲取服務(wù)
主動聯(lián)系渠道
- 撥打12356心理援助熱線（試運行期間備用電話0879—2128440）。
- 向社區(qū)衛(wèi)生站詢問近期流動服務(wù)時間表，或申請校級心理輔導(dǎo)室資源（部分對社區(qū)開放）。
重點人群服務(wù)
- 青少年：學(xué)校心理輔導(dǎo)室優(yōu)先服務(wù)學(xué)生，但家長可通過社區(qū)申請家庭咨詢。
- 企業(yè)職工：部分社區(qū)聯(lián)合醫(yī)院開展“心理健康進(jìn)企業(yè)” 講座，如普洱市中心醫(yī)院的職場心理課程。
普洱市已形成“篩查—干預(yù)—跟蹤” 的閉環(huán)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)衛(wèi)生站雖非核心服務(wù)點，但作為轉(zhuǎn)介樞紐和資源協(xié)調(diào)方發(fā)揮重要作用。居民可通過熱線、流動服務(wù)或線上平臺靈活獲取幫助，嚴(yán)重需求者將定向?qū)訉？漆t(yī)院。