三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)80%社區(qū)心理咨詢室覆蓋率，構(gòu)建“預(yù)防-干預(yù)-康復(fù)”全鏈條服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，多維度降低創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）風(fēng)險(xiǎn)。
遼寧大連以“預(yù)防為主、防治結(jié)合”為原則，通過政策支持、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、早期干預(yù)和社會(huì)協(xié)同等舉措，形成覆蓋全人群、全周期的PTSD預(yù)防體系。具體措施涵蓋體系建設(shè)、服務(wù)覆蓋、專業(yè)干預(yù)和公眾教育等層面，旨在提升個(gè)體心理韌性，減少PTSD發(fā)生及危害。
一、完善社會(huì)心理服務(wù)體系，筑牢預(yù)防根基
- 基層網(wǎng)絡(luò)全覆蓋：推動(dòng)市、區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)心理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，以社區(qū)為單位設(shè)立心理咨詢室或社會(huì)工作室。截至2025年，80%以上村（社區(qū)）已完成心理咨詢室配置，配備專兼職心理咨詢師，提供日常心理輔導(dǎo)、危機(jī)識(shí)別等服務(wù)。
- 行業(yè)領(lǐng)域延伸：學(xué)校、企事業(yè)單位等場(chǎng)所同步建立心理服務(wù)站點(diǎn)。高校按師生比1:4000配備心理教師，中小學(xué)校設(shè)心理輔導(dǎo)室，特殊教育機(jī)構(gòu)開展針對(duì)性心理教育；規(guī)模企業(yè)通過自建或購(gòu)買服務(wù)，為員工提供心理疏導(dǎo)。
- 智慧平臺(tái)賦能：上線“大愛心連”社會(huì)心理服務(wù)云平臺(tái)，整合心理測(cè)評(píng)、在線咨詢、科普資源等功能，市民可免費(fèi)獲取心理體檢、減壓工具及專業(yè)咨詢，打破時(shí)空限制。
二、強(qiáng)化早期干預(yù)與危機(jī)應(yīng)對(duì)，阻斷PTSD發(fā)展
- 高危人群精準(zhǔn)預(yù)防：
- 創(chuàng)傷事件當(dāng)事人：建立“黃金1個(gè)月”干預(yù)機(jī)制，對(duì)經(jīng)歷自然災(zāi)害、重大事故等群體，由專業(yè)團(tuán)隊(duì)開展心理疏泄、危機(jī)干預(yù)，減少急性應(yīng)激反應(yīng)。
- 重點(diǎn)職業(yè)群體：為消防員、警察等高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員提供定期心理評(píng)估及壓力管理培訓(xùn)，降低職業(yè)暴露引發(fā)PTSD風(fēng)險(xiǎn)。
- 分級(jí)干預(yù)策略：
- 急性階段：通過12356心理援助熱線（24小時(shí)服務(wù)）及線下危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)高危個(gè)體實(shí)施即時(shí)疏導(dǎo)，避免癥狀惡化。
- 長(zhǎng)期跟蹤：對(duì)已出現(xiàn)應(yīng)激癥狀者，納入社區(qū)心理健康檔案，由社工、心理咨詢師聯(lián)合隨訪，提供認(rèn)知行為療法等專業(yè)化治療。
- 干預(yù)方法科學(xué)化：推廣創(chuàng)傷敘事療法、眼動(dòng)脫敏再處理（EMDR）等技術(shù)，結(jié)合本土文化特點(diǎn)，開發(fā)適應(yīng)不同人群的干預(yù)方案。
三、提升公眾心理健康素養(yǎng)，增強(qiáng)自主預(yù)防能力
- 全民科普教育：
- 通過講座、社區(qū)活動(dòng)、新媒體等渠道普及PTSD知識(shí)，年均開展心理健康講座超百場(chǎng)，覆蓋學(xué)生、老年人、職場(chǎng)群體等。
- 制作心理科普手冊(cè)、短視頻等，解析應(yīng)激反應(yīng)與應(yīng)對(duì)技巧，引導(dǎo)公眾科學(xué)認(rèn)知心理問題。
- 心理韌性培養(yǎng)：
- 學(xué)校開設(shè)心理健康課程，融入抗壓訓(xùn)練、情緒管理等內(nèi)容，提升青少年心理適應(yīng)能力。
- 社區(qū)組織“壓力管理工作坊”“正念冥想”等活動(dòng)，傳授實(shí)用心理調(diào)節(jié)工具。
- 自助資源便捷化：在公共場(chǎng)所投放心理自助設(shè)備，如智能減壓艙、心理測(cè)評(píng)一體機(jī)，市民可隨時(shí)進(jìn)行自我評(píng)估與放松訓(xùn)練。
四、構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，形成協(xié)同防治合力
- “家校醫(yī)社”聯(lián)動(dòng)機(jī)制：
- 教育部門與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，對(duì)中小學(xué)生心理問題實(shí)行“家庭-學(xué)校-醫(yī)院”協(xié)同干預(yù)，早期識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。
- 社區(qū)聯(lián)合志愿者、社會(huì)組織，為特殊家庭（如留守兒童、空巢老人）提供心理關(guān)懷，減少社會(huì)隔離引發(fā)的應(yīng)激隱患。
- 專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)：
- 培養(yǎng)本土心理咨詢師梯隊(duì)，通過培訓(xùn)、督導(dǎo)提升服務(wù)能力；鼓勵(lì)高校心理學(xué)專業(yè)與基層結(jié)對(duì)，輸送實(shí)踐型人才。
- 組建應(yīng)急心理救援隊(duì)伍，確保重大事件后快速響應(yīng)。
- 政策保障與監(jiān)督：將心理健康服務(wù)納入政府考核指標(biāo)，設(shè)立專項(xiàng)資金支持項(xiàng)目落地；定期評(píng)估服務(wù)效果，優(yōu)化資源配置。
：大連通過基礎(chǔ)設(shè)施完善、技術(shù)賦能、全民教育和多元協(xié)同，構(gòu)建起“預(yù)防-識(shí)別-干預(yù)-康復(fù)”閉環(huán)，有效降低PTSD發(fā)生率，提升市民心理福祉。未來將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)精準(zhǔn)度與可及性，推動(dòng)社會(huì)心理服務(wù)向更深層次、更廣領(lǐng)域發(fā)展，為公眾心理健康保駕護(hù)航。