多部門協(xié)作推進(jìn)心理健康服務(wù)體系建設(shè)
四川廣安為預(yù)防重度焦慮等心理問題，正通過政府主導(dǎo)、多部門協(xié)作的方式，構(gòu)建覆蓋全人群、全生命周期的心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，旨在提升居民心理健康素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，從而有效降低重度焦慮等心理障礙的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。
（一） 政策引導(dǎo)與體系構(gòu)建
- 頂層設(shè)計(jì)與規(guī)劃：廣安市將心理健康促進(jìn)行動納入“健康廣安”建設(shè)的整體規(guī)劃中，由專門的推進(jìn)委員會負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)措施落地實(shí)施 。制定了《廣安市“十四五”醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃》，明確加強(qiáng)基層精神衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)的目標(biāo) 。
- 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：致力于健全心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，依托專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，推動心理健康服務(wù)向社區(qū)和家庭延伸 。目標(biāo)是在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院普遍設(shè)立精神（心理）科門診，并配備專職人員 。
（二） 重點(diǎn)場所與人群干預(yù)
- 學(xué)校心理服務(wù)：高度重視青少年心理健康，要求各級各類學(xué)校設(shè)立心理輔導(dǎo)室或心理咨詢與心理危機(jī)干預(yù)中心，并配備專職或兼職教師 。通過開展心理健康教育、建立“家校醫(yī)社”聯(lián)動機(jī)制 ，以及研究學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)長效機(jī)制 ，對在校學(xué)生進(jìn)行早期預(yù)防和干預(yù)。
- 社區(qū)與家庭服務(wù)：深化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，探索“健康管家”模式，將心理健康關(guān)愛納入對特殊群體的服務(wù)中 。社區(qū)層面積極開展社會心理健康服務(wù)，提供心理疏導(dǎo)、情緒引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)和資源鏈接 。廣安區(qū)人民政府也提出要抓好職業(yè)病防治，加強(qiáng)特殊群體心理健康關(guān)愛服務(wù) 。
- 特定人群支持：針對老年人群，衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)老年心理健康服務(wù) 。對于存在焦慮、抑郁等心理問題的患者，當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)及線上平臺（如京東健康）提供專業(yè)的心理治療服務(wù) 。
（三） 服務(wù)渠道與能力提升
多元化服務(wù)渠道：
服務(wù)渠道
具體形式
服務(wù)內(nèi)容
線下服務(wù)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院心理門診 、學(xué)校心理輔導(dǎo)室 、醫(yī)院精神科
面對面心理咨詢、心理評估、心理治療
線上服務(wù)
京東健康等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺
在線問診、遠(yuǎn)程心理咨詢、心理治療
熱線服務(wù)
心理咨詢熱線（如18522868098）
情緒疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)、信息咨詢
專業(yè)能力與公眾認(rèn)知：
- 專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)：通過設(shè)立“心理健康名師工作室” ，加強(qiáng)專業(yè)人員的培訓(xùn)和實(shí)踐，提升學(xué)校及社區(qū)的心理服務(wù)能力。
- 公眾科普宣教：廣泛開展心理健康科普宣教活動，旨在提高公眾對心理問題的認(rèn)知，消除病恥感，鼓勵有需求者主動尋求幫助 。
四川廣安通過構(gòu)建由政府主導(dǎo)、覆蓋學(xué)校與社區(qū)的心理健康服務(wù)體系，結(jié)合線下門診、線上平臺與咨詢熱線等多元渠道，并著重于青少年、老年人等重點(diǎn)人群的早期篩查與干預(yù)，正系統(tǒng)性地推進(jìn)重度焦慮的預(yù)防工作。這些措施強(qiáng)調(diào)了心理健康服務(wù)的可及性與專業(yè)性，旨在為市民提供全方位的心理支持。