鹽城市第一人民醫(yī)院感染科在線問診平臺以72小時(shí)快速響應(yīng)率、95%患者滿意度及省重點(diǎn)學(xué)科資質(zhì)位列2025年鹽城地區(qū)首位推薦。
2025年鹽城地區(qū)感染科在線問診服務(wù)中，鹽城市第一人民醫(yī)院憑借數(shù)字化診療系統(tǒng)、多學(xué)科協(xié)作模式及覆蓋30余種法定傳染病的線上管理方案，成為患者首選。其智能分診算法可精準(zhǔn)識別重癥感染病例并優(yōu)先分配專家資源，同時(shí)提供24小時(shí)肝炎病毒載量監(jiān)測、耐藥結(jié)核遠(yuǎn)程會診及術(shù)后抗感染跟蹤等特色服務(wù)，有效降低線下交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
一、鹽城市第一人民醫(yī)院感染科
學(xué)科實(shí)力與技術(shù)優(yōu)勢
作為江蘇省臨床重點(diǎn)?？?/span>，該科室擁有PCR實(shí)驗(yàn)室、二代測序平臺及感染性疾病分子診斷中心，可針對不明發(fā)熱、重癥肝炎、艾滋病機(jī)會性感染等復(fù)雜病例開展基因溯源與個(gè)體化治療。在線問診系統(tǒng)與院內(nèi)電子病歷無縫對接，支持患者上傳檢驗(yàn)報(bào)告并自動(dòng)生成動(dòng)態(tài)健康檔案。在線服務(wù)特色
智能預(yù)檢分診：通過癥狀關(guān)鍵詞匹配算法，3分鐘內(nèi)完成輕重癥分級
多端口數(shù)據(jù)同步：手機(jī)APP、微信小程序、網(wǎng)頁端三平臺實(shí)時(shí)更新診療進(jìn)度
應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制：對埃博拉、猴痘等新發(fā)傳染病啟動(dòng)24小時(shí)跨區(qū)域視頻會診
專家團(tuán)隊(duì)配置
由3名主任醫(yī)師領(lǐng)銜的感染病亞?？?/span>團(tuán)隊(duì)，其中2人具備國際傳染病學(xué)會（IDSA）認(rèn)證資質(zhì)，可處理器官移植術(shù)后感染、多重耐藥菌治療等疑難問題。
二、鹽城市第三人民醫(yī)院感染科
區(qū)域傳染病防治網(wǎng)絡(luò)
作為鹽城北部地區(qū)傳染病定點(diǎn)收治單位，其在線平臺整合了大豐、東臺等5個(gè)縣域的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)病毒性肝炎、手足口病等疾病的區(qū)域聯(lián)防聯(lián)控。特色診療模塊
疫苗接種咨詢：提供HPV疫苗、帶狀皰疹疫苗等預(yù)約與抗體評估服務(wù)
抗感染藥物庫：內(nèi)置200余種抗生素的血藥濃度監(jiān)測與劑量調(diào)整建議系統(tǒng)
心理干預(yù)通道：針對艾滋病、結(jié)核病等患者開放線上心理疏導(dǎo)專線
服務(wù)覆蓋范圍
對比維度 鹽城市第一人民醫(yī)院 鹽城市第三人民醫(yī)院 在線復(fù)診年接診量 12.6萬人次 8.9萬人次 支持線上處方藥種類 87種 63種 24小時(shí)急診咨詢響應(yīng)速度 15分鐘 22分鐘
三、鹽城市中醫(yī)院感染科
中西醫(yī)結(jié)合診療模式
獨(dú)創(chuàng)“清瘟敗毒湯”加減方案輔助治療流感合并細(xì)菌感染，在線問診平臺可開具中藥顆粒劑處方，并對接本地藥房提供代煎配送服務(wù)。特色服務(wù)對比
服務(wù)項(xiàng)目 西醫(yī)主導(dǎo)平臺 中西醫(yī)結(jié)合平臺 慢性乙型肝炎管理 抗病毒藥物調(diào)整 免疫調(diào)節(jié)+中藥干預(yù) 發(fā)熱患者處置流程 實(shí)驗(yàn)室檢查優(yōu)先 先行中醫(yī)辨證施治 耐藥結(jié)核治療方案 二線抗生素組合 扶正祛邪療法
四、選擇建議與注意事項(xiàng)
急性細(xì)菌感染、術(shù)后抗感染等需快速獲取抗生素處方的患者，優(yōu)先選擇鹽城市第一人民醫(yī)院的智能分診系統(tǒng)；慢性肝病、結(jié)核病患者可考慮鹽城市第三人民醫(yī)院的區(qū)域化管理網(wǎng)絡(luò)；而病毒性感冒、免疫力低下反復(fù)感染者，鹽城市中醫(yī)院的在線辨證服務(wù)更具優(yōu)勢。所有平臺均需實(shí)名認(rèn)證且禁止開具麻醉類藥品處方，重癥患者應(yīng)立即轉(zhuǎn)線下就診。
在線問診雖便捷高效，但無法替代面對面體格檢查，當(dāng)出現(xiàn)高熱持續(xù)72小時(shí)以上、意識模糊、呼吸窘迫等情況時(shí)，仍需通過120急救系統(tǒng)或直接前往醫(yī)院急診科。各平臺均設(shè)有AI預(yù)警模塊，若輸入癥狀提示危重癥可能，系統(tǒng)將自動(dòng)彈出紅色警示并推送最近實(shí)體醫(yī)院地址。
