廣州市目前已全面實現(xiàn)疫苗接種線上預(yù)約，覆蓋兒童常規(guī)免疫、新冠疫苗、HPV疫苗等10余類接種服務(wù)。
廣州市民可通過官方指定平臺完成疫苗預(yù)約，系統(tǒng)支持自主選擇接種點、時間及疫苗種類，平均預(yù)約耗時不超過3分鐘。以下從預(yù)約渠道、操作流程及注意事項三方面詳細(xì)說明：
一、主流預(yù)約平臺對比
| 平臺名稱 | 適用場景 | 特色功能 | 綁定信息要求 |
|---|---|---|---|
| 優(yōu)苗健康 | 兒童常規(guī)疫苗 | 智能提醒接種時間 | 需兒童接種編碼 |
| 粵苗APP | 全年齡段疫苗 | 支持跨區(qū)域預(yù)約 | 實名認(rèn)證+人臉識別 |
| 廣州健康通 | 新冠疫苗第二針 | 團(tuán)體預(yù)約通道 | 需第一針接種記錄 |
| 支付寶服務(wù) | HPV等緊缺疫苗 | 實時顯示庫存 | 僅需手機(jī)號注冊 |
二、具體操作指南
兒童疫苗接種
- 步驟：關(guān)注“優(yōu)苗健康”公眾號→菜單欄選擇廣州專區(qū)→輸入接種證條形碼→選擇社區(qū)醫(yī)院及時間。
- 關(guān)鍵點：需提前綁定兒童信息，同一針次不可跨平臺重復(fù)預(yù)約。
成人疫苗預(yù)約
- 粵苗APP實名認(rèn)證后，點擊“成人接種”模塊，選擇疫苗類型（如HPV九價），系統(tǒng)將自動篩選可預(yù)約機(jī)構(gòu)。
- 新冠疫苗需通過“廣州健康通”小程序同步第一針接種數(shù)據(jù)，否則無法提交申請。
三、高頻問題與優(yōu)化措施
- 放號時間：每日20:00更新次日號源，部分社區(qū)增設(shè)“居住地優(yōu)先”預(yù)約通道（需上傳居住證明）。
- 系統(tǒng)卡頓：建議避開早高峰（8:00-10:00），使用4G網(wǎng)絡(luò)替代WiFi。
- 取消規(guī)則：未按時接種且未取消達(dá)3次，將暫停線上預(yù)約權(quán)限30天。
廣州市疫苗接種數(shù)字化服務(wù)已實現(xiàn)覆蓋率98%的社區(qū)衛(wèi)生中心接入，市民可通過“廣州疾控”公眾號查詢實時政策調(diào)整。若遇特殊需求（如老年人代約），可聯(lián)系街道辦啟用線下輔助通道。
