50 - 200 元
廣西南寧特需門診掛號費在 50 元至 200 元不等,不同醫(yī)院、不同服務(wù)形式收費有所差異?;颊呃U納該費用后可享受優(yōu)先就診、全程導(dǎo)診等服務(wù),但這一舉措曾引發(fā)廣泛爭議。
(一)特需門診情況
- 服務(wù)形式:廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院的“特需門診”有兩種服務(wù)形式,一是優(yōu)先就診,各專科均可優(yōu)先就診,收費標(biāo)準(zhǔn)為 50 元/科/人次;二是全程導(dǎo)診,由護(hù)士全程陪同,到??凭上硎軆?yōu)先就診、優(yōu)先檢查或治療,護(hù)士代患者交費、取藥等,收費標(biāo)準(zhǔn) 150 元/科/人次。
- 普遍程度:記者走訪廣西醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院等南寧市幾家大型公立醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)“特需門診”在各大醫(yī)院里已經(jīng)相當(dāng)普遍,門診大都收取 50 元 - 200 元不等的“特需門診”掛號費,聲稱由主任級以上的醫(yī)生負(fù)責(zé)接診,看病、檢查等都無需排隊等。
(二)引發(fā)爭議
- 患者體驗:幾名到醫(yī)院就診的患者排隊等候了很長時間才輪到自己,不料導(dǎo)醫(yī)卻領(lǐng)著掛“特需門診”的患者直接在前面插隊。導(dǎo)醫(yī)還公開表示,只需交納一筆額外的“特需門診”掛號費,不管前面有多少人排隊或者要掛哪個科室,均可以插隊、后到先診,免受排隊之苦。這引起一些正常排隊候診的普通患者的批評:“要是都碰到有錢人來看病,那我們豈不是越排越后?公立醫(yī)院向錢看齊,這太不公平了!”
- 官方態(tài)度:廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長梁遠(yuǎn)認(rèn)為,“特需門診”的設(shè)立沒有違規(guī),但也不值得提倡,因為這在一定程度上損害了普通排隊患者的利益。廣西工人醫(yī)院院長葛憲民透露,從運行管理成本上考慮,幾乎沒有哪家醫(yī)院會為特需患者提供獨立的門診通道和檢查設(shè)備,這樣勢必會造成對有限醫(yī)療資源的爭奪,在這種爭奪中,普通患者公平享受社會公共醫(yī)療資源的權(quán)益遭到了損害。
(三)對比情況
| 醫(yī)院 | 掛號費 | 服務(wù)內(nèi)容 |
|---|---|---|
| 廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院 | 優(yōu)先就診 50 元/科/人次<br>全程導(dǎo)診 150 元/科/人次 | 優(yōu)先就診:各??凭蓛?yōu)先就診<br>全程導(dǎo)診:護(hù)士全程陪同,優(yōu)先就診、檢查、治療,代交費、取藥 |
| 廣西醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院 | 200 元 | 主任級以上醫(yī)生看病,檢查等無需排隊 |
面對醫(yī)療資源緊張的現(xiàn)狀,特需門診掛號費制度是醫(yī)院為滿足不同層次人群需求的一種嘗試,但在實施過程中引發(fā)了公平性的爭議。醫(yī)院應(yīng)在追求服務(wù)多元化的更加注重保障普通患者的基本權(quán)益,探索出更加合理的醫(yī)療服務(wù)模式。