3類以上心理服務(wù)平臺
新疆喀什近年來通過社區(qū)治理、綜治中心建設(shè)及線上線下一體化服務(wù)，為打工人群體構(gòu)建了多層次的心理支持體系，覆蓋日常咨詢、壓力疏導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展等需求。
一、社區(qū)綜合服務(wù)
東湖社區(qū)心理疏導(dǎo)室
作為基層治理示范點，東湖社區(qū)市民中心設(shè)有心理疏導(dǎo)室，面向居民提供免費心理咨詢服務(wù)，重點關(guān)注打工人群體因異地就業(yè)、家庭分離等引發(fā)的心理問題。社區(qū)定期邀請專業(yè)心理咨詢師駐點，結(jié)合文體活動（如音樂室、書畫室）緩解壓力，形成“心理疏導(dǎo)+文化療愈”雙軌模式。“爸媽食堂”配套關(guān)懷
部分社區(qū)（如東湖社區(qū)）通過公益食堂為打工人提供低價餐食，同時設(shè)置交流角，鼓勵居民分享生活困擾，由社工引導(dǎo)進行非正式心理互助。
二、綜治中心專業(yè)支持
喀什市綜治中心心理咨詢窗口
該中心整合司法、婦聯(lián)等多部門資源，設(shè)立心理咨詢室，提供法律咨詢與心理疏導(dǎo)聯(lián)動服務(wù)。打工人可在此解決勞資糾紛、合同爭議等問題，并同步獲得情緒管理指導(dǎo)。巴楚縣“一站式”心理疏導(dǎo)
通過農(nóng)業(yè)灌溉、勞動權(quán)益等實際矛盾調(diào)解案例（如曾某土地糾紛事件），綜治中心在解決具體問題時嵌入心理干預(yù)，降低沖突引發(fā)的焦慮感。
| 服務(wù)平臺類型 | 核心功能 | 覆蓋人群 | 服務(wù)特色 |
|---|---|---|---|
| 社區(qū)心理疏導(dǎo)室 | 日常咨詢、文化活動 | 本地居民及務(wù)工人員 | 免費、社區(qū)活動聯(lián)動 |
| 綜治中心咨詢窗口 | 法律-心理雙軌支持 | 糾紛相關(guān)群體 | 問題解決與情緒疏導(dǎo)并重 |
| 線上工傷預(yù)防培訓(xùn) | 職業(yè)壓力管理課程 | 企業(yè)員工 | 大數(shù)據(jù)精準推送、線上線下結(jié)合 |
三、企業(yè)與線上資源
工傷預(yù)防心理課程
喀什市人社局聯(lián)合重點企業(yè)開展工傷預(yù)防培訓(xùn)，包含心理健康模塊，通過案例分析幫助打工人識別工作壓力源，并提供應(yīng)對策略。電商直播心理輔導(dǎo)
針對新興行業(yè)（如農(nóng)產(chǎn)品直播），培訓(xùn)項目引入心理建設(shè)課程，幫助從業(yè)者應(yīng)對業(yè)績波動、網(wǎng)絡(luò)輿論等獨特壓力，提升職業(yè)韌性。
新疆喀什通過社區(qū)基層服務(wù)、綜治矛盾調(diào)解、職業(yè)培訓(xùn)賦能三大路徑，為打工人提供了從日常情緒疏導(dǎo)到職業(yè)發(fā)展支持的全鏈條心理服務(wù)平臺。這些服務(wù)兼具實用性與普惠性，尤其注重將心理支持融入具體生活場景，降低尋求幫助的門檻，為異地務(wù)工群體構(gòu)建了可持續(xù)的“心理安全網(wǎng)”。