景德鎮(zhèn)市為老年人提供免費(fèi)心理疏導(dǎo)服務(wù),覆蓋全市多個(gè)社區(qū)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)。根據(jù)公開(kāi)信息,景德鎮(zhèn)市通過(guò)政府主導(dǎo)、多方協(xié)作模式,依托社區(qū)活動(dòng)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及社會(huì)組織,為老年人提供定期或不定期的免費(fèi)心理疏導(dǎo)服務(wù),服務(wù)形式包括講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、一對(duì)一咨詢(xún)等,覆蓋心理健康知識(shí)普及、情緒疏導(dǎo)、社交支持等多個(gè)方面。
一、服務(wù)形式與覆蓋范圍
社區(qū)活動(dòng)與講座
- 定期心理健康大講堂:如“中老年心理健康大講堂”“關(guān)愛(ài)長(zhǎng)者從心開(kāi)始”等主題活動(dòng),由社區(qū)聯(lián)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)或老年大學(xué)舉辦,內(nèi)容涵蓋心理調(diào)適技巧、常見(jiàn)心理問(wèn)題解析等。
- 互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng):結(jié)合文娛表演、手工制作、心理游戲等,幫助老年人緩解孤獨(dú)感和焦慮情緒。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)與專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)支持
- 公立醫(yī)院心理科服務(wù):部分三級(jí)醫(yī)院(如景德鎮(zhèn)市社會(huì)福利中心附屬醫(yī)院)開(kāi)設(shè)老年心理門(mén)診,提供免費(fèi)初步評(píng)估及干預(yù)。
- 社會(huì)組織開(kāi)展服務(wù):如江西易照護(hù)養(yǎng)老服務(wù)有限公司等機(jī)構(gòu),通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)形式,在社區(qū)設(shè)立心理咨詢(xún)站點(diǎn)。
數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)
線上咨詢(xún)與直播講座:通過(guò)“銀齡大講堂”等線上平臺(tái),提供心理知識(shí)直播、短視頻教程及遠(yuǎn)程咨詢(xún)服務(wù)。
二、服務(wù)特點(diǎn)與保障機(jī)制
政策支持與資金保障
- 江西省民政廳、衛(wèi)健委等部門(mén)通過(guò)《江西省推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)升級(jí)三年行動(dòng)方案》等政策,明確要求將老年人心理服務(wù)納入基本公共服務(wù)范疇。
- 地方財(cái)政每年劃撥專(zhuān)項(xiàng)資金,用于購(gòu)買(mǎi)社會(huì)組織服務(wù)、培訓(xùn)基層心理工作者及設(shè)施建設(shè)。
專(zhuān)業(yè)化與資源整合
- 專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)參與:活動(dòng)常邀請(qǐng)國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師、臨床心理醫(yī)生擔(dān)任講師,確保內(nèi)容科學(xué)性。
- 跨部門(mén)協(xié)作:民政、衛(wèi)健、教育等部門(mén)聯(lián)合推動(dòng),整合社區(qū)、醫(yī)院、高校資源,形成“篩查-干預(yù)-跟蹤”閉環(huán)服務(wù)。
覆蓋人群與服務(wù)頻次
- 重點(diǎn)群體傾斜:空巢、獨(dú)居、慢性病患者等特殊老年群體可享受優(yōu)先服務(wù)及上門(mén)探訪。
- 常態(tài)化安排:社區(qū)講座每月至少1次,醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理門(mén)診每周開(kāi)放3-5天。
三、服務(wù)成效與未來(lái)方向
社會(huì)效益顯著
覆蓋超萬(wàn)名老年人,幫助改善抑郁、焦慮等情緒問(wèn)題,提升社會(huì)參與度和生活滿(mǎn)意度。
待完善領(lǐng)域
- 偏遠(yuǎn)地區(qū)覆蓋不足:部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)因資源有限,服務(wù)頻率和質(zhì)量需提升。
- 個(gè)性化需求待滿(mǎn)足:針對(duì)認(rèn)知障礙、臨終關(guān)懷等特殊需求的服務(wù)仍較欠缺。
發(fā)展趨勢(shì)
推動(dòng)“智慧養(yǎng)老+心理服務(wù)”融合,開(kāi)發(fā)適老化心理評(píng)估APP及AI輔助咨詢(xún)工具。
:景德鎮(zhèn)市通過(guò)多元化、可持續(xù)的服務(wù)體系,基本實(shí)現(xiàn)老年人心理疏導(dǎo)服務(wù)的全覆蓋,但需進(jìn)一步優(yōu)化資源配置和專(zhuān)業(yè)化水平,以應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)的深層需求。市民可通過(guò)社區(qū)公告欄、醫(yī)院官網(wǎng)或撥打民政服務(wù)熱線(如網(wǎng)頁(yè)6所示聯(lián)系方式)獲取最新服務(wù)信息。