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廣東珠海為職場(chǎng)人提供了多元化的心理支持計(jì)劃，涵蓋政府主導(dǎo)的公益服務(wù)、企業(yè)合作的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)及專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)化服務(wù)，形成覆蓋不同需求場(chǎng)景的支持網(wǎng)絡(luò)。
一、政府及公共服務(wù)體系支持
社區(qū)公益心理咨詢(xún)
- 服務(wù)內(nèi)容：提供一對(duì)一免費(fèi)心理咨詢(xún)，涵蓋職場(chǎng)壓力、情緒管理、人際關(guān)系矛盾等問(wèn)題，單次咨詢(xún)時(shí)長(zhǎng)45分鐘，需提前預(yù)約，報(bào)滿(mǎn)即止。
- 服務(wù)地點(diǎn)：街道綜治中心“粵心安”心理咨詢(xún)服務(wù)室（如康華路30號(hào)）。
- 服務(wù)時(shí)間：定期開(kāi)放（如2025年7月29日-8月1日），分時(shí)段提供個(gè)人咨詢(xún)及特殊群體援助。
社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)
組織主體：珠海市精神心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)及社會(huì)心理健康服務(wù)中心，通過(guò)舉辦學(xué)術(shù)年會(huì)、“得覺(jué)文化”培訓(xùn)班等活動(dòng)，提升從業(yè)者專(zhuān)業(yè)能力，間接為職場(chǎng)人提供服務(wù)支持。
二、企業(yè)及機(jī)構(gòu)合作項(xiàng)目
企業(yè)定制化心理培訓(xùn)
- 典型案例：珠海市圖書(shū)館聯(lián)合企業(yè)開(kāi)展“探索情緒密碼，擁抱職場(chǎng)生活”主題活動(dòng)，內(nèi)容包括情緒管理工作坊、心理情景劇、沙盤(pán)游戲等互動(dòng)環(huán)節(jié)，幫助職工掌握壓力調(diào)適技巧，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
- 服務(wù)特色：結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)課程（如數(shù)字網(wǎng)絡(luò)行業(yè)節(jié)奏快、壓力大），通過(guò)閱讀療愈、趣味市集等形式增強(qiáng)參與感。
EAP員工心理援助計(jì)劃
- 服務(wù)內(nèi)容：
- 即時(shí)支持：7×24小時(shí)心理咨詢(xún)熱線(xiàn)、面對(duì)面咨詢(xún)、緊急危機(jī)干預(yù)（如自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估）。
- 組織發(fā)展：全員心理測(cè)評(píng)（壓力、倦怠量表）、主題工作坊（正念減壓、睡眠改善）、數(shù)字化自助平臺(tái)（冥想課程、AI情緒日記）。
- 管理賦能：組織氣候評(píng)估、變革管理支持（如并購(gòu)期心理過(guò)渡方案）、職場(chǎng)關(guān)系調(diào)解。
- 服務(wù)內(nèi)容：
三、市場(chǎng)化專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)
- 心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)服務(wù)
- 核心優(yōu)勢(shì)：提供個(gè)性化心理評(píng)估（3-4小時(shí)）及解決方案，團(tuán)隊(duì)由國(guó)家二級(jí)/三級(jí)心理師、注冊(cè)心理師組成，具備IPA、IAPSP等國(guó)際認(rèn)證，收費(fèi)透明，無(wú)隱性開(kāi)銷(xiāo)。
- 服務(wù)成效：幫助職場(chǎng)人提升情緒舒緩能力、改善溝通方式、減少人際沖突，緩解因工作壓力導(dǎo)致的睡眠不足、食欲不振等問(wèn)題。
四、服務(wù)類(lèi)型對(duì)比表
| 支持類(lèi)型 | 服務(wù)主體 | 服務(wù)對(duì)象 | 服務(wù)形式 | 收費(fèi)模式 | 典型服務(wù)內(nèi)容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 社區(qū)公益服務(wù) | 街道綜治中心、“粵心安”平臺(tái) | 轄區(qū)居民（含職場(chǎng)人） | 一對(duì)一咨詢(xún)、定期開(kāi)放 | 免費(fèi) | 職場(chǎng)壓力疏導(dǎo)、情緒管理 |
| 企業(yè)合作項(xiàng)目 | 圖書(shū)館、企業(yè)工會(huì) | 企業(yè)職工 | 主題培訓(xùn)、心理情景劇、沙盤(pán)游戲 | 免費(fèi)（企業(yè)采購(gòu)） | 情緒密碼探索、閱讀療愈 |
| EAP計(jì)劃 | 專(zhuān)業(yè)心理服務(wù)公司 | 企業(yè)員工 | 24小時(shí)熱線(xiàn)、心理測(cè)評(píng)、危機(jī)干預(yù) | 企業(yè)付費(fèi) | 正念減壓、組織變革心理支持 |
| 市場(chǎng)化機(jī)構(gòu)服務(wù) | 心理咨詢(xún)公司 | 個(gè)人職場(chǎng)人 | 心理評(píng)估、個(gè)案咨詢(xún)、定制解決方案 | 自費(fèi)（透明定價(jià)） | 個(gè)性化情緒調(diào)節(jié)、人際沖突化解 |
當(dāng)前珠海的職場(chǎng)心理支持體系已形成“預(yù)防-干預(yù)-治療”的全鏈條服務(wù)，通過(guò)政府、企業(yè)、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)三方協(xié)作，為職場(chǎng)人提供從免費(fèi)公益咨詢(xún)到高端定制服務(wù)的多層次選擇，助力提升心理韌性與工作效能。