清遠市心理咨詢服務資源覆蓋全市，24小時免費心理援助熱線為0763-3567120與0763-3311120，專業(yè)心理門診、社區(qū)服務、青少年平臺等多層次支持體系已完善。
在廣東清遠，生活節(jié)奏加快、社會競爭激烈，部分市民面臨較大心理壓力，情緒困擾、焦慮抑郁等問題時有發(fā)生。為滿足市民心理健康需求，清遠市已建立起由公立醫(yī)院、專業(yè)心理機構(gòu)、社區(qū)服務站、青少年綜合服務臺等組成的多層次心理咨詢服務體系，提供從危機干預到日常心理調(diào)適的全方位支持，市民可根據(jù)自身情況選擇合適渠道，獲得專業(yè)、便捷的心理幫助。
一、公立醫(yī)院專業(yè)心理服務
清遠市第三人民醫(yī)院（清遠市精神衛(wèi)生中心）是全市心理健康服務核心機構(gòu)，提供權(quán)威、系統(tǒng)的心理咨詢與治療服務。該院設(shè)有醫(yī)學心理科、心理健康管理中心，服務涵蓋個體治療、團體治療、家庭治療、沙盤治療、藝術(shù)治療等多種形式，由資深心理醫(yī)生與專業(yè)治療師團隊開展，適合各類心理困擾人群。
服務類型與特點
- 個體治療：一對一深度咨詢，針對焦慮、抑郁、失眠、人際關(guān)系等問題，采用認知行為療法、精神分析、人本主義等專業(yè)技術(shù)，每次45分鐘。
- 團體治療：6-8人小組形式，在專業(yè)引導下共同探索與成長，提升情緒管理與人際互動能力，每次60分鐘。
- 家庭治療：以家庭為單位，改善家庭成員互動與溝通，緩解家庭矛盾與心理沖突，每次90分鐘。
- 特色治療：包括沙盤治療（3歲以上全年齡段）、音樂療法、繪畫療法等非言語治療，尤其適合兒童青少年及表達困難者。
預約與收費
- 預約需先掛心理科/精神科門診，醫(yī)生評估后開具治療申請單，繳費后在新綜合大樓三樓心理健康管理中心導診處預約，或撥打0763-3868853（每日8:00-12:00,14:30-17:30）。
- 收費標準：個體治療初級400元/次、中級600元/次、高級800元/次；團體治療200元/次；家庭治療800元/次。
- 嚴格實名預約，需提前24小時取消，否則按一次收費。
24小時心理援助熱線
- 清遠市24小時免費心理援助熱線：0763-3567120
- 清遠市教育系統(tǒng)心理健康24小時免費援助熱線：0763-3311120
- 適合緊急心理危機干預、情緒疏導、壓力緩解等，無需預約，隨時撥打。
二、社區(qū)與公益心理服務
清遠市“雙百工程”社工站已實現(xiàn)全市100%覆蓋，社區(qū)心理服務網(wǎng)絡(luò)逐步健全，為居民提供便捷、普惠的心理支持，尤其適合中老年人、困難群體、有基礎(chǔ)心理困擾但無需醫(yī)療干預的市民。
社區(qū)心理服務站
- 各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站均設(shè)有心理服務功能，提供心理慰藉、情緒疏導、社會融入、能力提升等服務。
- 服務形式包括一對一咨詢、小組活動、心理健康講座等，部分社區(qū)配備專業(yè)心理咨詢師定期駐點。
- 收費：大部分免費或僅收取少量材料費，具體以各社區(qū)公告為準。
退役軍人心理咨詢室
- 清遠市退役軍人服務中心設(shè)有專門心理咨詢室，由國家二級心理咨詢師團隊駐點服務，專為退役軍人提供心理調(diào)適、壓力管理、創(chuàng)傷疏導等支持。
- 聯(lián)系方式：可通過清遠市退役軍人服務中心咨詢預約。
婦女兒童心理服務
清遠市婦女維權(quán)與信息服務站（清新站）等機構(gòu)，依托12338婦女維權(quán)熱線，為婦女兒童提供法律咨詢、婚姻家庭心理輔導、親子關(guān)系調(diào)適等綜合服務。
三、青少年心理健康服務
清遠市全域推進12355青少年綜合服務臺進校園，已建成12355線下陣地9個，形成覆蓋全市的青少年心理健康服務網(wǎng)絡(luò)，專為青少年提供成長咨詢、心理疏導、危機干預等支持。
12355青少年綜合服務臺
- 服務對象：全市青少年，尤其是學生群體、困境青少年、重點青少年。
- 服務內(nèi)容：心理健康咨詢、學業(yè)壓力疏導、人際關(guān)系指導、情緒管理、家庭教育指導、公益研學活動等。
- 聯(lián)系方式：全國統(tǒng)一熱線12355（清遠本地可直接撥打），部分學校設(shè)有線下服務站，如清遠市職業(yè)技術(shù)學校12355心理健康服務站（電話：0763-5812132）。
- 服務特點：專業(yè)心理咨詢師團隊，公益性質(zhì)，注重隱私保護，部分服務需提前預約。
校園心理服務
- 各中小學、職業(yè)院校普遍配備心理輔導室，專職心理教師開展日常心理咨詢、團體輔導、心理健康課程等。
- 市教育局與團市委聯(lián)合推動“12355”服務進校園，建立合作聯(lián)動機制，保障學生心理健康。
清遠市主要心理咨詢服務渠道對比表
服務渠道 | 服務對象 | 服務內(nèi)容 | 聯(lián)系方式/地點 | 收費情況 | 服務時間 |
|---|---|---|---|---|---|
市第三人民醫(yī)院 | 全體市民 | 個體/團體/家庭治療、沙盤、藝術(shù)治療等 | 清城區(qū)洲心街道永安路32號；0763-3868853 | 按標準收費（200-800元/次） | 門診時間；熱線24小時 |
24小時心理援助熱線 | 全體市民（尤其緊急危機） | 心理危機干預、情緒疏導、壓力緩解 | 0763-3567120；0763-3311120 | 免費 | 24小時 |
社區(qū)心理服務站 | 社區(qū)居民（尤其中老年、困難群體） | 心理慰藉、情緒疏導、社會融入、小組活動 | 各街道社工站 | 大部分免費 | 工作日，具體以社區(qū)公告 |
退役軍人心理咨詢室 | 退役軍人 | 心理調(diào)適、壓力管理、創(chuàng)傷疏導 | 市退役軍人服務中心 | 免費 | 工作日，需預約 |
12355青少年服務臺 | 青少年（尤其學生） | 心理咨詢、學業(yè)壓力、人際關(guān)系、家庭教育 | 12355熱線；部分學校服務站 | 公益免費 | 熱線24小時；線下按學校安排 |
校園心理輔導室 | 在校學生 | 日常心理咨詢、團體輔導、心理健康課程 | 各中小學、職業(yè)院校 | 免費 | 上學時間 |
在廣東清遠，無論您面臨何種心理困擾，都能找到適合的咨詢渠道。從24小時免費心理援助熱線到公立醫(yī)院專業(yè)門診，從社區(qū)公益服務到校園心理支持，多層次、全方位的心理健康服務體系已覆蓋全市，為市民提供及時、專業(yè)、便捷的幫助。關(guān)注心理健康，主動尋求支持，是應對生活壓力、提升幸福感的重要一步。
