3個市級重點項目覆蓋2.8萬職場人
江蘇省泰州市通過政府牽頭、多方協(xié)同模式，建立了針對職場人群的心理健康支持體系，涵蓋政策保障、專項服務和社會化資源整合。
一、政策支持與重點項目
市級專項計劃
- 陽光心理工程：2021年啟動，設置專項資金支持企業(yè)心理健康篩查，截至2023年覆蓋67家規(guī)上企業(yè)，累計服務2.3萬人次。
- 職工心靈驛站：市總工會主導，在全市打造42個職工心理服務點，提供壓力管理、職業(yè)規(guī)劃咨詢等服務。
工會與企業(yè)協(xié)同服務
EAP（員工援助計劃）：覆蓋金融、制造等重點行業(yè)，包含1對1心理咨詢和職場人際關系培訓模塊。
項目類型 覆蓋企業(yè)數 年均服務人次 核心服務內容 陽光心理工程 67家 8,500 心理測評、危機干預 職工心靈驛站 42個站點 12,000 壓力疏導、法律咨詢 企業(yè)定制EAP 23家 3,200 管理層培訓、團隊建設
二、基層服務網絡建設
社區(qū)心理服務站
依托社區(qū)衛(wèi)生服務中心設立心理健康窗口，提供免費心理評估和基礎咨詢服務，年均接待職場人群1.6萬人次。線上平臺支持
泰州職工之家APP開設“心靈樹洞”板塊，24小時在線應答，2023年解答職場相關咨詢4,300余條。
特殊行業(yè)專項支持
針對醫(yī)護人員、教師等高壓群體，衛(wèi)健委聯合高校開展職業(yè)倦怠預防課程，參與率達89%。
三、企業(yè)與公共服務協(xié)同機制
企業(yè)心理培訓補貼
中小企業(yè)參與心理健康培訓可申請30%經費補貼，2022年共發(fā)放補貼87萬元。心理健康篩查數據聯網
部分企業(yè)與市精神衛(wèi)生中心合作，建立職業(yè)人群心理檔案數據庫，實現危機個案72小時內響應。制造業(yè)心理干預試點
在泰州醫(yī)藥高新區(qū)開展試點，通過車間心理角和月度減壓工作坊，員工離職率下降15%。
泰州市的職場心理支持體系已形成政策引導—企業(yè)落地—社會補充的閉環(huán)，但仍面臨部分小微企業(yè)覆蓋不足、中高齡職場人參與度偏低等問題。下一步需加強社區(qū)與企業(yè)資源聯動，擴大數字化服務滲透率，進一步適配職場人群的多樣化需求。