承德市擁有3個以上適合打工人的心理服務平臺，包括政府主導的"12356"心理援助熱線、多家專業(yè)心理咨詢機構及高校心理服務中心。
河北承德市確實為打工人提供了多種心理支持平臺，這些平臺涵蓋免費熱線服務、專業(yè)機構咨詢及高校心理支持等多種形式，能夠滿足不同層次、不同需求的打工人心理健康服務需求，從基礎情緒疏導到專業(yè)心理干預，構建了較為完善的心理健康服務體系。
一、政府主導的心理援助平臺
"12356"全國統(tǒng)一心理援助熱線 承德市于2025年4月正式開通"12356"全國統(tǒng)一心理援助熱線，該熱線設立于市精神衛(wèi)生中心（雙灤區(qū)人民醫(yī)院），整合了全市優(yōu)質(zhì)心理服務資源，為市民提供免費的專業(yè)心理支持。熱線服務內(nèi)容包括情緒疏導、壓力緩解、心理危機干預，以及針對家庭關系、情感問題及兒童青少年心理等方面的專業(yè)咨詢服務。特別針對職場人士的工作壓力、職業(yè)倦怠等問題提供定制化解決方案，打工人只需撥打"12356"即可直接連通專業(yè)心理咨詢團隊，獲取免費的專業(yè)心理支持。
承德市心理健康服務體系建設 承德市衛(wèi)生健康委員會積極推進心理健康服務體系建設，確保每個地市至少有一家醫(yī)院提供心理門診、睡眠門診服務。依托大數(shù)據(jù)技術精準剖析市民心理需求，合理調(diào)配各方資源，持續(xù)拓展心理服務的廣度與深度，致力于為包括打工人在內(nèi)的各類群體提供全方位心理健康保障。
二、專業(yè)心理咨詢機構
承德綠島心理咨詢中心 承德綠島心理咨詢中心是當?shù)剌^為知名的心理咨詢機構，擁有資深心理醫(yī)生和心理咨詢專家，面向承德提供高品質(zhì)的心理咨詢服務。該中心服務內(nèi)容涵蓋婚姻情感咨詢、青少年心理咨詢、抑郁焦慮治療等多個領域，能夠為打工人提供專業(yè)的心理支持和問題解決方案。
易讀心理網(wǎng)承德心理咨詢中心 易讀心理網(wǎng)匯聚了承德市多位國家二級心理咨詢師，提供在線心理咨詢服務。這些咨詢師中有多位擅長"學業(yè)職場"咨詢，能夠針對打工人面臨的職場壓力、人際關系困擾、職業(yè)發(fā)展等問題提供專業(yè)指導。咨詢服務費用約為199元/次，為有需求的打工人提供靈活便捷的心理支持選項。
三、高校心理服務中心
承德醫(yī)學院心理學系心理咨詢中心 承德醫(yī)學院心理學系心理咨詢中心是當?shù)刂匾?strong>心理健康教育與咨詢機構，擁有專業(yè)的師資力量和完善的服務設施。該中心持續(xù)開展線上線下心理咨詢服務，在疫情期間還組建了心理援助志愿服務隊，為各類人群提供心理支持。雖然主要面向學生，但其專業(yè)資源和服務模式也為打工人提供了可借鑒的心理健康服務參考。
河北旅游職業(yè)學院心理服務中心 河北旅游職業(yè)學院心理服務中心擁有330平米的服務空間和9個功能區(qū)，包括咨詢接待室、個體咨詢室、音樂放松室、情緒宣泄室等，軟硬件設施較為齊備。中心有專兼職咨詢教師和授課教師共11名，其中9位教師具備國家心理咨詢師職業(yè)資格。雖然主要服務對象是學生，但其完善的服務體系和專業(yè)的師資力量為承德市心理健康服務體系建設提供了重要支持。
承德市心理服務平臺對比表
平臺類型 | 服務內(nèi)容 | 服務對象 | 費用 | 優(yōu)勢 | 局限性 |
|---|---|---|---|---|---|
"12356"心理援助熱線 | 情緒疏導、壓力緩解、心理危機干預、家庭關系咨詢等 | 全體市民，特別針對職場人士 | 免費 | 24小時可及、專業(yè)團隊支持、政府主導 | 服務深度有限，主要提供初步心理支持 |
承德綠島心理咨詢中心 | 婚姻情感咨詢、青少年心理咨詢、抑郁焦慮治療等 | 有特定心理需求的各類人群 | 收費 | 專業(yè)性強、服務內(nèi)容全面 | 費用較高，可能不適合經(jīng)濟條件有限的打工人 |
易讀心理網(wǎng)承德心理咨詢中心 | 學業(yè)職場咨詢、親子教育、人際關系、情緒壓力等 | 有特定心理需求的各類人群 | 收費(約199元/次) | 便捷靈活、可選擇性強 | 目前服務暫停，費用較高 |
承德醫(yī)學院心理學系心理咨詢中心 | 線上線下心理咨詢服務、心理危機干預等 | 主要面向學生，部分資源向社會開放 | 部分免費 | 專業(yè)性強、資源豐富 | 主要服務對象為學生，社會服務有限 |
河北旅游職業(yè)學院心理服務中心 | 心理健康教育、心理咨詢、心理測評等 | 主要面向學生 | 主要面向學生 | 設施完善、師資力量雄厚 | 主要服務對象為學生，社會服務有限 |
承德市的心理服務平臺建設已經(jīng)形成了政府主導、專業(yè)機構補充、高校資源支持的多層次服務體系，能夠為打工人提供從基礎心理支持到專業(yè)心理干預的全方位服務。特別是"12356"心理援助熱線的開通，為打工人提供了便捷、免費的心理支持渠道，有效緩解了職場壓力帶來的心理健康問題。隨著心理健康服務體系的不斷完善，承德市打工人將能夠獲得更加專業(yè)、便捷、全面的心理健康服務，為構建和諧健康的職場環(huán)境和社會氛圍提供有力支撐。
