有,五家渠市官方提供24小時心理援助熱線12356
新疆五家渠市官方已開通專業(yè)心理援助服務(wù),以24小時熱線為核心,整合多方資源形成覆蓋廣泛的心理健康支持體系,為市民提供便捷、權(quán)威的心理支持。
一、核心服務(wù)渠道
- 24小時心理援助熱線
- 號碼:12356
- 開通時間:2025年5月
- 服務(wù)模式:采用“政府主導(dǎo)+多部門聯(lián)動”機制,整合市內(nèi)醫(yī)院精神科醫(yī)生、心理咨詢師等資源,提供“一站式”服務(wù)。
- 服務(wù)案例:自開通以來累計接聽近40通來電,成功幫助市民緩解情感矛盾、重建心理防線等。
二、服務(wù)內(nèi)容與體系
服務(wù)范圍
覆蓋青少年學(xué)業(yè)壓力、職場困擾、家庭矛盾、情感問題、危機干預(yù)等多種心理問題。核心服務(wù)類型
服務(wù)類型 具體內(nèi)容 心理咨詢 針對日常心理困擾提供專業(yè)傾聽、疏導(dǎo)及建議 危機干預(yù) 對緊急心理危機(如自殺傾向、急性情緒崩潰等)進行即時介入,保障來電者安全 轉(zhuǎn)介治療 如需進一步醫(yī)療干預(yù),協(xié)助對接精神科醫(yī)院或?qū)I(yè)醫(yī)療機構(gòu)
三、資源整合與支持
專業(yè)團隊
熱線依托市內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,包括第三人民醫(yī)院等機構(gòu)的精神科醫(yī)生、心理咨詢師,以及“伊琦忠名醫(yī)工作室”等專家團隊提供技術(shù)支持。聯(lián)動機制
形成“預(yù)防-干預(yù)-支持”一體化體系,結(jié)合校園心理健康教育(如青少年專題講座)、社區(qū)宣傳等,擴大服務(wù)覆蓋面。
四、使用建議
市民撥打熱線前可梳理傾訴內(nèi)容以提高溝通效率,保持開放心態(tài)配合咨詢,并記錄聯(lián)系方式以便后續(xù)跟進。
五家渠市官方心理援助服務(wù)通過12356熱線構(gòu)建了全天候、專業(yè)化的支持網(wǎng)絡(luò),整合醫(yī)療與社會資源,覆蓋各類心理需求場景,為市民提供及時、可靠的心理健康保障。