3類政府主導(dǎo)的心理援助渠道
遼寧省葫蘆島市通過政府主導(dǎo)、多方協(xié)作的方式，建立了覆蓋常態(tài)化與應(yīng)急場景的心理援助服務(wù)體系，為市民提供免費(fèi)心理咨詢、危機(jī)干預(yù)及心理健康教育支持。
一、政府專項(xiàng)心理服務(wù)熱線
常規(guī)社會(huì)心理服務(wù)熱線
由葫蘆島市域辦與市心理咨詢師協(xié)會(huì)聯(lián)合運(yùn)營，號(hào)碼為0429-2686660、0429-2686661，服務(wù)時(shí)間為工作日8:30-17:00，重點(diǎn)解決婚姻家庭、職場壓力等常見心理問題。公共衛(wèi)生事件應(yīng)急熱線
在新冠疫情期間，市衛(wèi)健委授權(quán)市心理咨詢師協(xié)會(huì)開通24小時(shí)熱線0429-2033138，并聯(lián)合遼寧省復(fù)員軍人康寧醫(yī)院（0429-3917555）提供創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等專業(yè)干預(yù)。
二、跨部門協(xié)作服務(wù)體系
| 服務(wù)主體 | 服務(wù)內(nèi)容 | 覆蓋人群 | 服務(wù)特點(diǎn) |
|---|---|---|---|
| 市心理咨詢師協(xié)會(huì) | 電話咨詢、社區(qū)講座 | 全體市民 | 政府購買服務(wù)，免費(fèi)開放 |
| 復(fù)員軍人康寧醫(yī)院 | 青少年心理疏導(dǎo)、軍人心理康復(fù) | 特殊群體 | 三甲醫(yī)院專業(yè)團(tuán)隊(duì) |
| 12356全省心理援助專線 | 7×24小時(shí)危機(jī)干預(yù) | 全省居民 | 標(biāo)準(zhǔn)化流程，多語言支持 |
三、線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
社區(qū)心理服務(wù)站
全市32個(gè)街道設(shè)立心理健康服務(wù)站，配備持證心理咨詢師，年均開展200余場心理健康教育活動(dòng)。學(xué)校心理輔導(dǎo)室
覆蓋95%中小學(xué)，重點(diǎn)關(guān)注青少年抑郁、網(wǎng)絡(luò)成癮等問題，與市青少年宮聯(lián)動(dòng)開展藝術(shù)療愈項(xiàng)目。
葫蘆島市通過政府專項(xiàng)熱線、醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)作和基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的三維體系，構(gòu)建起全天候、多層級(jí)心理援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建議市民根據(jù)需求選擇電話咨詢、線下預(yù)約或緊急干預(yù)服務(wù)，注意留存官方發(fā)布的0429-2033138、0429-3917555等權(quán)威聯(lián)系方式，警惕非正規(guī)機(jī)構(gòu)收費(fèi)陷阱。
