門(mén)診流程：
患者﹥分診臺(tái)﹥收費(fèi)窗口掛號(hào)﹥門(mén)診二樓候診﹥相應(yīng)診室就診﹥處方、檢查單﹥繳費(fèi)﹥?nèi)∷?、檢查（取得檢查結(jié)果）﹥離院
停診、變更、取消、退號(hào)處理流程
1、醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)客戶(hù)端及時(shí)發(fā)布停診、變更、取消信息。
2、客戶(hù)端停診信息通知方式
電話(huà)預(yù)約呼叫中心：根據(jù)醫(yī)院導(dǎo)入的信息，負(fù)責(zé)及時(shí)通知所有停診用戶(hù)為其更改就診信息，更換同級(jí)別其他醫(yī)生或更改就診日期。
網(wǎng)絡(luò)預(yù)約客戶(hù)端：立即向預(yù)約患者手機(jī)發(fā)送停診信息，并要求患者根據(jù)提示取消預(yù)約，也可同意更換同級(jí)別其他醫(yī)生或更改就診日期。
3、醫(yī)院停診、變更、取消通知信息未到達(dá)患者和當(dāng)天停診患者在醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)的處理如下：用戶(hù)到醫(yī)院后，醫(yī)院分診人員向用戶(hù)解釋?zhuān)⒈M量為患者解決問(wèn)題，找同級(jí)別的其他醫(yī)生代診或現(xiàn)場(chǎng)變更就診日期。
4、患者如需取消就診或更改就診時(shí)間，請(qǐng)于預(yù)約的就診時(shí)間前一日下午四時(shí)之前撥打當(dāng)初預(yù)約的電話(huà)或登錄預(yù)約網(wǎng)按步驟辦理，現(xiàn)場(chǎng)退號(hào)可到分診臺(tái)辦理。
預(yù)約途徑：
1、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約
2、電話(huà)預(yù)約：114/12580/95169/4006677400
3、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：www.guahao.com、健康大管家、醫(yī)護(hù)網(wǎng)
4、復(fù)診預(yù)約
5、對(duì)口志愿市縣醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心預(yù)約
注意事項(xiàng)：
1、患者可以預(yù)約次日起90天以?xún)?nèi)的門(mén)診號(hào)源。凡進(jìn)行預(yù)約診療的患者，一律采用實(shí)名制，若預(yù)約登記信息不實(shí)，將視為無(wú)效預(yù)約。
2、請(qǐng)患者按既定就診時(shí)間，持“門(mén)診預(yù)約單”到收費(fèi)處掛號(hào)，去相應(yīng)診室可優(yōu)先就診。
3、患者如需取消就診或更改就診時(shí)間，請(qǐng)于預(yù)約的就診時(shí)間前一日下午四時(shí)之前撥打當(dāng)初預(yù)約的電話(huà)或登錄預(yù)約網(wǎng)按步驟辦理，現(xiàn)場(chǎng)退號(hào)可到分診臺(tái)辦理。
4、患者辦好預(yù)約后，請(qǐng)將不適癥狀和感覺(jué)寫(xiě)在紙上或編成短信，就診時(shí)遞給接診醫(yī)生，作為診療參考、避免就診時(shí)間時(shí)由于緊張，病情交代不清，延誤診療。
5、您身邊如有需來(lái)我院診療的患者，請(qǐng)告知我院的預(yù)約方式。
預(yù)約途徑：
1、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約
2、電話(huà)預(yù)約：114/12580/95169/4006677400
3、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：www.guahao.com、健康大管家、醫(yī)護(hù)網(wǎng)
4、復(fù)診預(yù)約
5、對(duì)口志愿市縣醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心預(yù)約
注意事項(xiàng)：
1、患者可以預(yù)約次日起90天以?xún)?nèi)的門(mén)診號(hào)源。凡進(jìn)行預(yù)約診療的患者，一律采用實(shí)名制，若預(yù)約登記信息不實(shí)，將視為無(wú)效預(yù)約。
2、請(qǐng)患者按既定就診時(shí)間，持“門(mén)診預(yù)約單”到收費(fèi)處掛號(hào)，去相應(yīng)診室可優(yōu)先就診。
3、患者如需取消就診或更改就診時(shí)間，請(qǐng)于預(yù)約的就診時(shí)間前一日下午四時(shí)之前撥打當(dāng)初預(yù)約的電話(huà)或登錄預(yù)約網(wǎng)按步驟辦理，現(xiàn)場(chǎng)退號(hào)可到分診臺(tái)辦理。
4、患者辦好預(yù)約后，請(qǐng)將不適癥狀和感覺(jué)寫(xiě)在紙上或編成短信，就診時(shí)遞給接診醫(yī)生，作為診療參考、避免就診時(shí)間時(shí)由于緊張，病情交代不清，延誤診療。
5、您身邊如有需來(lái)我院診療的患者，請(qǐng)告知我院的預(yù)約方式。
