遼陽市中心醫(yī)院患者就診須知

尊敬的患者：

遼陽市中心醫(yī)院全體職工歡迎您來院就診，我們真誠為您提供溫馨、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一、我院為無假日門診， 24小時(shí)時(shí)時(shí)開診。普通門診時(shí)間為： 8：00—17：00；急診時(shí)間為： 24小時(shí)。

二、第一次到我院就診，請(qǐng)到門診大廳或急救大廳導(dǎo)診臺(tái)填寫就診信息卡，持信息卡或二代身份證到收費(fèi)處建卡、掛號(hào)。然后到相關(guān)科室候診、就診。復(fù)診病人可憑卡直接到相關(guān)科室候診、就診。70歲以上老人、離休干部優(yōu)先就診。

三、本院門診設(shè)普通門診室和急救門診，普通門診設(shè)在門診樓1-4樓，急救門診設(shè)在急診外科樓一樓。就診時(shí)請(qǐng)使用真實(shí)姓名，如不使用真實(shí)姓名，由此引發(fā)的一切成果由您自己承擔(dān)。

三、掛號(hào)地點(diǎn)：門診一樓和三樓、急診一樓。

四、掛號(hào)費(fèi)用包括：

①初診建病歷1元

②建卡（免收掛號(hào)費(fèi)）。

五、化驗(yàn)、檢查、取藥等

請(qǐng)持就診卡和醫(yī)生開具的檢查單到收費(fèi)處交款，持已交費(fèi)的檢查單、門診病志和就診卡到相應(yīng)科室進(jìn)行檢查和取藥。

CT室、碎石科在門診一樓，急診CT在急診一樓。

磁共振、ECT請(qǐng)到門診一樓相應(yīng)科室預(yù)約后到收費(fèi)處交款。

放療請(qǐng)到放療科預(yù)約。

照像請(qǐng)到一樓放射線科登記窗口登記。

乳腺掃描在門診一樓；口腔攝片在門診三樓。

彩超、腦彩超、腦地形圖、心電圖、動(dòng)態(tài)心電圖、肌電圖、內(nèi)窺鏡檢查請(qǐng)到門診二樓候診；急診彩超請(qǐng)到急診一樓。

化驗(yàn)檢查在門診二樓采血室。請(qǐng)?jiān)谏衔?時(shí)前抽血，上午11時(shí)前取報(bào)告。上午9時(shí)后抽血，下午13:30-15:00取報(bào)告。

康復(fù)理療、眼B超、OCT等在門診三樓。

健康體檢、婦科門診在門診四樓。

取西藥和中成藥請(qǐng)到門診一樓門診藥局窗口、中藥飲片請(qǐng)到門診二樓中藥飲片窗口。

六、如需要住院治療，請(qǐng)持門診醫(yī)生開具的入院證（卡）首先到急診一樓出入院處，憑入院證（卡）交納住院押金、辦理住院手續(xù)，然后到入住病區(qū)報(bào)到（醫(yī)（農(nóng)）保病人請(qǐng)告知并及時(shí)出示醫(yī)（農(nóng)）?？ǎＮ以鹤≡菏召M(fèi)處24小時(shí)隨時(shí)為您辦理入院手續(xù)。

七、您在就診過程中請(qǐng)保管好您的錢物，以防丟失。

八、請(qǐng)保持大廳及各診室清潔，不隨地吐痰、亂丟果皮、不大聲喧嘩、禁止吸煙。

九、本院在門診大廳一樓和急診大廳一樓設(shè)有導(dǎo)診臺(tái)，配備專職人員為您導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)和提供咨詢；在門診大廳一樓門診藥局設(shè)有咨詢窗口，全天為您提供合理用藥咨詢服務(wù)；在門診部和急救辦設(shè)門診咨詢服務(wù)熱線，為您提供電話咨詢業(yè)務(wù)，白天咨詢電話：0419-3224289，夜間咨詢電話：0419-3224413。

十、如果您對(duì)我們的服務(wù)不滿意或醫(yī)務(wù)人員有違約行為，歡迎您投訴或舉報(bào)。

醫(yī)療工作問題投訴電話：0419-3230367（在院部二樓）

護(hù)理工作問題投訴電話：0419-3230314

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴電話：0419-3226986/3221692/3221823

注：就診卡內(nèi)有您在我院的診療的許多重要信息，請(qǐng)妥善保管并隨身攜帶。

溫馨提示：吸煙有害健康，我院為無煙醫(yī)院，請(qǐng)您配合！