患者就診流程
患者就診、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)咨詢(掛號(hào)費(fèi))-----掛號(hào)----導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)-----候診、分診----醫(yī)生診治---是否需要檢查----(是)----是開具檢查單(導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士引導(dǎo))------劃價(jià)、繳費(fèi)(化驗(yàn)費(fèi)、檢測(cè)費(fèi))-----相關(guān)科室檢查---檢查報(bào)告----(否)提出治療意見---是否需要住院----(是)辦理住院手續(xù)----(否)--開具處方-----劃價(jià)、繳費(fèi)(藥品費(fèi))----取藥-----是否門診治療----(是)劃價(jià)---收費(fèi)(治療費(fèi))---治療----(否)-----病人離院
1、????目前我院開通的預(yù)約診療服務(wù)的方式有以下三種方式:
“連云港市居民健康網(wǎng)”預(yù)約;電話預(yù)約:12320、85574145(二樓掛號(hào)收款處);現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約:門診一樓掛號(hào)室。
2、患者可提前兩周預(yù)約(專家門診、普通門診),當(dāng)天不預(yù)約。就診前一天15點(diǎn)停止預(yù)約,先預(yù)約先就診,當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)掛號(hào)一律在預(yù)約號(hào)之后。
3、預(yù)約掛號(hào)實(shí)行實(shí)名制。請(qǐng)?zhí)峁┱鎸?shí)有效的身份證件,聯(lián)系方式一定要詳細(xì)、準(zhǔn)確。如預(yù)留信息錯(cuò)誤或虛假導(dǎo)致信息無法使用,醫(yī)院不承擔(dān)責(zé)任。
4、當(dāng)您通過預(yù)約號(hào)成功以后,請(qǐng)?jiān)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)憑身份信息和證件準(zhǔn)時(shí)到掛號(hào)收費(fèi)處6號(hào)窗口交費(fèi)取號(hào)。
5、上午號(hào)額保留到9:00,下午號(hào)額保留到15:00。如因就醫(yī)病人多,過時(shí)號(hào)額不予保留。
6、如果您不能準(zhǔn)時(shí)到醫(yī)院就診,請(qǐng)于就診前一天下午15點(diǎn)之前取消預(yù)約,否則視為爽約(爽約三次以上者系統(tǒng)自動(dòng)取消其一年的預(yù)約資格)。
7、如遇停診,預(yù)約平臺(tái)將會(huì)把停診信息發(fā)送到患者預(yù)留的手機(jī)。
8、我院保留對(duì)以上條款的解釋權(quán),并可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ο鄳?yīng)的條款進(jìn)行修改。
連云港市中醫(yī)院 門診部
