掛號(hào)室→（特診號(hào)、專家號(hào)、普通號(hào)）→持就診卡到各診室就診（→住院→住院處
一樓大廳辦理入院手續(xù)）、（→急診科→48小時(shí)留觀）→門診檢查、處置→持就診
卡到收款處劃價(jià)、交款→檢驗(yàn)（持交費(fèi)單、化驗(yàn)單或申請(qǐng)單）→持檢驗(yàn)結(jié)果回診室
→藥局取藥（持交費(fèi)單）→門診靜點(diǎn)室（持交費(fèi)單、藥品、注射器、醫(yī)囑單）→離
院。
掛 號(hào) 須 知
1、掛號(hào)時(shí)間：
???? 周一至周日????上午??7：20-11：30
下午??普診??12：50-16：30
下午??特診??12：40-16：30??
2、患者應(yīng)在掛號(hào)前自行選擇就診科室和專家，如果不能自行確定掛號(hào)科室或?qū)＜?，可到門診咨詢處詢問；
3、70周歲及以上患者持本人有效身份證件就診時(shí)，可免除掛號(hào)費(fèi)（特診號(hào)除外）；
4、65周歲及以上患者持本人有效身份證件就診時(shí)，可在指定窗口優(yōu)先掛號(hào)。
為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，規(guī)范我院預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，推進(jìn)文明有序掛號(hào)就診，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神要求現(xiàn)制定門診預(yù)約制度如下：??
一、門診部全面協(xié)調(diào)醫(yī)院門診預(yù)約診療工作，負(fù)責(zé)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的監(jiān)督和管理,本著公開、公平的原則加強(qiáng)門診預(yù)約掛號(hào)管理，與相關(guān)部門密切協(xié)作，全面做好預(yù)約門診工作。??
二、預(yù)約掛號(hào)適用于初診、復(fù)診患者。預(yù)約掛號(hào)方式為網(wǎng)上預(yù)約（網(wǎng)址：www.yygh.net）及電話預(yù)約（電話號(hào)碼：4000-114-120）。預(yù)約掛號(hào)范圍包括專家門診、專科門診和普通門診。??
三、本著“預(yù)約掛號(hào)，診療優(yōu)先”的原則，我院掛號(hào)以預(yù)約掛號(hào)為主，當(dāng)班掛號(hào)為輔。預(yù)約掛號(hào)采取實(shí)名制,患者預(yù)約、就診均應(yīng)提供真實(shí)、有效的實(shí)名身份信息和證件，接待人員必須做好預(yù)約就診人員相關(guān)信息和就診需求登記，安排好預(yù)約就診相關(guān)工作。
四、因?qū)＜姨?hào)資源有限，預(yù)約成功后，如用戶不能按時(shí)就診，請(qǐng)?jiān)诰驮\前一天15:00之前取消預(yù)約；否則，將記違約一次，累計(jì)兩次違約將不能再進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。??
五、 為方便患者，我院設(shè)置深度預(yù)約掛號(hào)窗口具體辦理預(yù)約掛號(hào)手續(xù)、登記聯(lián)絡(luò)、領(lǐng)取預(yù)約就診號(hào)、提供咨詢等服務(wù)。
六、預(yù)約患者就診當(dāng)天按預(yù)約時(shí)間到深度預(yù)約掛號(hào)窗口通報(bào)本人有關(guān)信息和就診需求，工作人員核對(duì)無誤后，提供相應(yīng)?？疲▽＜遥╊A(yù)約號(hào)，指導(dǎo)患者就診。過時(shí)未到的預(yù)約患者，工作人員主動(dòng)與患者聯(lián)系，提示預(yù)約作廢，請(qǐng)患者按正常秩序就診或另行預(yù)約。??
七、導(dǎo)診人員根據(jù)預(yù)約號(hào)按順序優(yōu)先安排患者就診。??
八、醫(yī)院通過網(wǎng)絡(luò)、門診公示牌等方式公示專家門診和?？崎T診信息、預(yù)約掛號(hào)須知、預(yù)約流程及預(yù)約方式。??
九、為保障預(yù)約門診工作的有序開展，各科室和醫(yī)生嚴(yán)格按要求出門診，不得隨意停診和換人。若因故需停診或換人，科室安排好替診醫(yī)生并在前一天下午16點(diǎn)前告知門診部。
掛 號(hào) 須 知
1、掛號(hào)時(shí)間：
???? 周一至周日????上午??7：20-11：30
下午??普診??12：50-16：30
下午??特診??12：40-16：30??
2、患者應(yīng)在掛號(hào)前自行選擇就診科室和專家，如果不能自行確定掛號(hào)科室或?qū)＜?，可到門診咨詢處詢問；
3、70周歲及以上患者持本人有效身份證件就診時(shí)，可免除掛號(hào)費(fèi)（特診號(hào)除外）；
4、65周歲及以上患者持本人有效身份證件就診時(shí)，可在指定窗口優(yōu)先掛號(hào)。
為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，規(guī)范我院預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，推進(jìn)文明有序掛號(hào)就診，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神要求現(xiàn)制定門診預(yù)約制度如下：??
一、門診部全面協(xié)調(diào)醫(yī)院門診預(yù)約診療工作，負(fù)責(zé)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的監(jiān)督和管理,本著公開、公平的原則加強(qiáng)門診預(yù)約掛號(hào)管理，與相關(guān)部門密切協(xié)作，全面做好預(yù)約門診工作。??
二、預(yù)約掛號(hào)適用于初診、復(fù)診患者。預(yù)約掛號(hào)方式為網(wǎng)上預(yù)約（網(wǎng)址：www.yygh.net）及電話預(yù)約（電話號(hào)碼：4000-114-120）。預(yù)約掛號(hào)范圍包括專家門診、?？崎T診和普通門診。??
三、本著“預(yù)約掛號(hào)，診療優(yōu)先”的原則，我院掛號(hào)以預(yù)約掛號(hào)為主，當(dāng)班掛號(hào)為輔。預(yù)約掛號(hào)采取實(shí)名制,患者預(yù)約、就診均應(yīng)提供真實(shí)、有效的實(shí)名身份信息和證件，接待人員必須做好預(yù)約就診人員相關(guān)信息和就診需求登記，安排好預(yù)約就診相關(guān)工作。
四、因?qū)＜姨?hào)資源有限，預(yù)約成功后，如用戶不能按時(shí)就診，請(qǐng)?jiān)诰驮\前一天15:00之前取消預(yù)約；否則，將記違約一次，累計(jì)兩次違約將不能再進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。??
五、 為方便患者，我院設(shè)置深度預(yù)約掛號(hào)窗口具體辦理預(yù)約掛號(hào)手續(xù)、登記聯(lián)絡(luò)、領(lǐng)取預(yù)約就診號(hào)、提供咨詢等服務(wù)。
六、預(yù)約患者就診當(dāng)天按預(yù)約時(shí)間到深度預(yù)約掛號(hào)窗口通報(bào)本人有關(guān)信息和就診需求，工作人員核對(duì)無誤后，提供相應(yīng)專科（專家）預(yù)約號(hào)，指導(dǎo)患者就診。過時(shí)未到的預(yù)約患者，工作人員主動(dòng)與患者聯(lián)系，提示預(yù)約作廢，請(qǐng)患者按正常秩序就診或另行預(yù)約。??
七、導(dǎo)診人員根據(jù)預(yù)約號(hào)按順序優(yōu)先安排患者就診。??
八、醫(yī)院通過網(wǎng)絡(luò)、門診公示牌等方式公示專家門診和專科門診信息、預(yù)約掛號(hào)須知、預(yù)約流程及預(yù)約方式。??
九、為保障預(yù)約門診工作的有序開展，各科室和醫(yī)生嚴(yán)格按要求出門診，不得隨意停診和換人。若因故需停診或換人，科室安排好替診醫(yī)生并在前一天下午16點(diǎn)前告知門診部。
