門診指南
????急診每天24小時對外開放。
門診平診時間:周一至周日全天開診:上午8時—12時,下午13時—17時;平診時間每天中午及雙休日各科均有值班醫(yī)師接診。
掛號后請持病歷本及掛號單至相應(yīng)科室接診臺,交由護士,并由護士安排,依次就診。
門診普通病歷由就醫(yī)者自行妥善保管,復(fù)診時請注意帶齊相關(guān)病歷資料,提供接診醫(yī)師參考。
門診計價、收費實施一條龍服務(wù), 中西藥及一般檢查可在各收費窗口同時計價交費。
門診大廳設(shè)有導(dǎo)醫(yī)臺,導(dǎo)醫(yī)護士會提供咨詢、導(dǎo)診等服務(wù)。
門診病人需要住院時,經(jīng)醫(yī)師開具住院通知單,患者持住院通知單到二樓住院處辦理住院手續(xù)。
就診時,無論您有任何需要、要求及意見,皆可直接到門診一樓門診部辦公室聯(lián)系。
預(yù)約注意事項
1、預(yù)約患者須知(在預(yù)約網(wǎng)站和院內(nèi)預(yù)約窗口公示)
(1)預(yù)約信息:預(yù)約采取實名制,預(yù)約人員須提供各項真實有效的聯(lián)系方式,如:手機、宅電,以便專家臨時停診時聯(lián)系。
(2)預(yù)約時間:我院的預(yù)約電話(5930195)及手機短信(手機電話:18741233135)可以預(yù)約次日的號源;“114”預(yù)約掛號平臺可以預(yù)約次日起7天內(nèi)的號源;網(wǎng)上預(yù)約、自助機預(yù)約可以預(yù)約次日起兩日內(nèi)的號源(除“114”掛號平臺外,以上預(yù)約周末及節(jié)假日除外)。
(3)取消預(yù)約及違約:如患者有事不能前來就診,應(yīng)在該專家出診的前一天16:00之前通知預(yù)約窗口或通過網(wǎng)絡(luò)、電話或現(xiàn)場的方式取消預(yù)約;患者預(yù)約成功,但未前來就診,也未提前通知預(yù)約處取消預(yù)約,視為違約。違約3次以上,系統(tǒng)將自動取消預(yù)約資格。
(4)關(guān)于就診:患者辦理預(yù)約后,在就診當日9:00前到預(yù)約掛號窗口確定預(yù)約信息掛號后到科室就診,分診人員會根據(jù)患者的預(yù)約時段安排患者就診。未按時取號者,按非預(yù)約患者進行掛號就診。
(5)關(guān)于專家臨時停診:預(yù)約掛號系統(tǒng)所示醫(yī)生出診時間安排以當日實際出診情況為準。如因醫(yī)生臨時工作調(diào)整未按此時間安排出診,我們將根據(jù)實際情況盡量為患者預(yù)約其他時間或安排其他專家。
2、電話預(yù)約患者須知(以錄音方式在辦理預(yù)約前播放):
您好!歡迎撥打鞍山中心醫(yī)院預(yù)約電話,辦理預(yù)約之前請注意以下事項:(1)請您實名預(yù)約掛號,辦理預(yù)約后應(yīng)在就診當日9:00前到我院門診二樓預(yù)約窗口處取號掛號。過時未取號按非預(yù)約患者掛號就診。
預(yù)約方式:
現(xiàn)場預(yù)約
電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約(114或5930195或www.ashospital.com)
短信預(yù)約(發(fā)短信至18741233135)
自助機預(yù)約患者
預(yù)約注意事項
1、預(yù)約患者須知(在預(yù)約網(wǎng)站和院內(nèi)預(yù)約窗口公示)
(1)預(yù)約信息:預(yù)約采取實名制,預(yù)約人員須提供各項真實有效的聯(lián)系方式,如:手機、宅電,以便專家臨時停診時聯(lián)系。
(2)預(yù)約時間:我院的預(yù)約電話(5930195)及手機短信(手機電話:18741233135)可以預(yù)約次日的號源;“114”預(yù)約掛號平臺可以預(yù)約次日起7天內(nèi)的號源;網(wǎng)上預(yù)約、自助機預(yù)約可以預(yù)約次日起兩日內(nèi)的號源(除“114”掛號平臺外,以上預(yù)約周末及節(jié)假日除外)。
(3)取消預(yù)約及違約:如患者有事不能前來就診,應(yīng)在該專家出診的前一天16:00之前通知預(yù)約窗口或通過網(wǎng)絡(luò)、電話或現(xiàn)場的方式取消預(yù)約;患者預(yù)約成功,但未前來就診,也未提前通知預(yù)約處取消預(yù)約,視為違約。違約3次以上,系統(tǒng)將自動取消預(yù)約資格。
(4)關(guān)于就診:患者辦理預(yù)約后,在就診當日9:00前到預(yù)約掛號窗口確定預(yù)約信息掛號后到科室就診,分診人員會根據(jù)患者的預(yù)約時段安排患者就診。未按時取號者,按非預(yù)約患者進行掛號就診。
(5)關(guān)于專家臨時停診:預(yù)約掛號系統(tǒng)所示醫(yī)生出診時間安排以當日實際出診情況為準。如因醫(yī)生臨時工作調(diào)整未按此時間安排出診,我們將根據(jù)實際情況盡量為患者預(yù)約其他時間或安排其他專家。
2、電話預(yù)約患者須知(以錄音方式在辦理預(yù)約前播放):
您好!歡迎撥打鞍山中心醫(yī)院預(yù)約電話,辦理預(yù)約之前請注意以下事項:(1)請您實名預(yù)約掛號,辦理預(yù)約后應(yīng)在就診當日9:00前到我院門診二樓預(yù)約窗口處取號掛號。過時未取號按非預(yù)約患者掛號就診。
預(yù)約方式:
現(xiàn)場預(yù)約
電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約(114或5930195或www.ashospital.com)
短信預(yù)約(發(fā)短信至18741233135)
自助機預(yù)約患者
