滄州市中心醫(yī)院、滄州市人民醫(yī)院、滄州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
2025年，為有效緩解“上班族”“學(xué)生族”等群體“看病難、請(qǐng)假難”的問題，滄州市多家大型公立醫(yī)院已全面推行午間門診服務(wù)，將醫(yī)生坐診時(shí)間延伸至中午時(shí)段，確?；颊咴谖缧輹r(shí)間也能獲得專業(yè)的醫(yī)療診治服務(wù)，顯著提升了醫(yī)療服務(wù)的可及性與便利性。
一、午間門診的設(shè)立背景與政策支持
就醫(yī)需求與時(shí)間沖突的矛盾 隨著社會(huì)節(jié)奏加快，工作日白天就診對(duì)在職人員和在校學(xué)生而言，往往意味著需要請(qǐng)假、調(diào)班，增加了時(shí)間與經(jīng)濟(jì)成本。傳統(tǒng)的“朝九晚五”門診模式已難以滿足多元化就醫(yī)需求。尤其在慢性病復(fù)診、常規(guī)檢查、輕癥咨詢等場(chǎng)景下，患者迫切需要更靈活的就診時(shí)間。
政策引導(dǎo)推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新 河北省及滄州市衛(wèi)生健康部門近年來持續(xù)推進(jìn)改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)的專項(xiàng)行動(dòng)。2024年起，明確鼓勵(lì)三級(jí)醫(yī)院探索彈性工作制和延時(shí)服務(wù)。2025年，午間門診作為一項(xiàng)便民舉措，在滄州市重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中實(shí)現(xiàn)制度化、常態(tài)化運(yùn)行，成為衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。
醫(yī)院響應(yīng)與資源調(diào)配 為落實(shí)政策要求，滄州市多家醫(yī)院通過優(yōu)化排班、增加醫(yī)護(hù)人員午間值班、啟用智能導(dǎo)診系統(tǒng)等方式，確保午間診療服務(wù)不降低質(zhì)量。部分醫(yī)院還結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式，提供午間線上咨詢與線下檢查相結(jié)合的服務(wù)。
二、滄州主要醫(yī)院午間門診服務(wù)對(duì)比
下表對(duì)比了2025年滄州市支持午間診治的三家主要醫(yī)院的服務(wù)情況：
| 醫(yī)院名稱 | 開放科室 | 午間接診時(shí)間 | 是否需預(yù)約 | 特色服務(wù) |
|---|---|---|---|---|
| 滄州市中心醫(yī)院 | 內(nèi)科、外科、兒科、皮膚科、眼科 | 12:00 - 14:00 | 是（推薦） | 提供午間檢查綠色通道 |
| 滄州市人民醫(yī)院 | 全科醫(yī)學(xué)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、中醫(yī)科 | 12:30 - 13:30 | 否（現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)） | 午間健康咨詢同步開展 |
| 滄州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 | 針灸推拿科、康復(fù)科、治未病科 | 12:00 - 13:30 | 是（限號(hào)） | 結(jié)合中醫(yī)特色開展午間理療 |
三、午間門診的實(shí)際效益與注意事項(xiàng)
提升醫(yī)療資源利用率 午間門診有效分流了上午高峰時(shí)段的就診壓力，減少了患者排隊(duì)等候時(shí)間。醫(yī)院通過合理調(diào)配醫(yī)護(hù)人員，在非高峰時(shí)段激活閑置的診室與檢查設(shè)備，提高了整體醫(yī)療資源的利用效率。
改善患者就醫(yī)體驗(yàn) 對(duì)于上班族和學(xué)生而言，午間就診避免了因病請(qǐng)假帶來的不便，尤其適合復(fù)診取藥、體檢報(bào)告解讀、輕癥處理等非緊急情況。部分醫(yī)院還配套提供午間自助繳費(fèi)、智能導(dǎo)診機(jī)器人等服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化流程。
就診前需注意事項(xiàng) 盡管午間門診帶來便利，但患者仍需注意：部分?？苹?qū)＜姨?hào)可能不開放午間服務(wù)；建議提前通過醫(yī)院官方公眾號(hào)或電話確認(rèn)開診信息；攜帶完整病歷資料以提高診療效率；急診情況仍應(yīng)前往急診科處理。
午間門診的普及是滄州市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系邁向人性化、精細(xì)化的重要體現(xiàn)，不僅解決了群眾“看病時(shí)間難”的痛點(diǎn)，也推動(dòng)了醫(yī)療服務(wù)模式的持續(xù)創(chuàng)新。未來，隨著更多醫(yī)院加入，午間及延時(shí)服務(wù)有望覆蓋更廣泛的科室與人群，真正實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)可就醫(yī)”的健康保障愿景。
