可以立即報(bào)警，公安機(jī)關(guān)應(yīng)依法受理并協(xié)助尋找。
在山東泰安，精神障礙患者失聯(lián)后，家屬或監(jiān)護(hù)人可以立即報(bào)警，公安機(jī)關(guān)有義務(wù)根據(jù)《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》和《人民警察法》等相關(guān)法律法規(guī)受理并協(xié)助尋找。泰安市已建立完善的嚴(yán)重精神障礙患者救治救助機(jī)制，多部門協(xié)同聯(lián)動，確保失聯(lián)患者得到及時(shí)救助。報(bào)警時(shí)無需等待特定時(shí)間，警方會優(yōu)先處置此類涉及人身安全的警情，并聯(lián)動衛(wèi)健、民政等部門開展搜尋工作。
一、報(bào)警的法律依據(jù)與政策支持
國家法律法規(guī)
《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》明確規(guī)定，精神障礙患者的人身安全和合法權(quán)益受法律保護(hù)，任何組織或個(gè)人不得非法限制其人身自由。公安機(jī)關(guān)作為精神衛(wèi)生工作的重要參與部門，負(fù)有在職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)助救助的義務(wù)?！度嗣窬旆ā芬惨?guī)定，人民警察應(yīng)依法救助遇到危險(xiǎn)的公民，精神障礙患者失聯(lián)屬于人身安全受威脅的情形，警方必須立即響應(yīng)。泰安市地方政策
泰安市出臺多項(xiàng)政策保障嚴(yán)重精神障礙患者救治救助，建立“醫(yī)保報(bào)銷、部門救助、財(cái)政兜底”的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。當(dāng)?shù)匦l(wèi)健、公安、民政等部門形成聯(lián)動機(jī)制，對失聯(lián)患者開展快速搜尋。泰安心康醫(yī)院等機(jī)構(gòu)還設(shè)立專項(xiàng)救助基金，提供“篩查-干預(yù)-康復(fù)-就業(yè)”全鏈條幫扶，確?；颊叩玫匠掷m(xù)關(guān)懷。報(bào)警受理標(biāo)準(zhǔn)
精神障礙患者失聯(lián)報(bào)警無時(shí)間限制，家屬發(fā)現(xiàn)失聯(lián)后可立即撥打110或泰安民生警務(wù)熱線9600110。與普通失蹤案件需48小時(shí)后立案不同，精神障礙患者失聯(lián)因涉及人身安全風(fēng)險(xiǎn)，警方會優(yōu)先受理并啟動緊急處置程序，無需等待立案時(shí)限。
二、報(bào)警流程與公安機(jī)關(guān)處置
報(bào)警方式與材料準(zhǔn)備
家屬可通過電話報(bào)警（110或9600110）、到派出所現(xiàn)場報(bào)案、泰安公安官方微博微信平臺等多種渠道報(bào)警。報(bào)警時(shí)需提供患者基本信息（姓名、年齡、體貌特征）、病情描述（疾病類型、用藥情況）、失聯(lián)細(xì)節(jié)（時(shí)間、地點(diǎn)、穿著）及近期照片。若患者有自傷或傷人傾向，需特別說明，以便警方評估風(fēng)險(xiǎn)等級。公安機(jī)關(guān)處置流程
警方受理后，會立即錄入失蹤人員信息系統(tǒng)，并采取以下措施：調(diào)取失聯(lián)地點(diǎn)及周邊監(jiān)控錄像；發(fā)布尋人啟事并通過公安新媒體擴(kuò)散；聯(lián)動社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者開展地面搜尋；對接衛(wèi)健部門核查患者就診記錄。若涉及跨區(qū)域失聯(lián)，泰安公安會通過全國公安機(jī)關(guān)協(xié)作機(jī)制請求異地協(xié)助。對高風(fēng)險(xiǎn)患者，警方將提升搜尋等級并動員社會力量參與。多部門協(xié)作機(jī)制
泰安市建立公安、衛(wèi)健、民政、殘聯(lián)等多部門聯(lián)動機(jī)制，形成“接警-搜尋-救助-康復(fù)”閉環(huán)。衛(wèi)健部門提供患者既往病史和用藥信息，民政部門協(xié)調(diào)救助站臨時(shí)安置，殘聯(lián)組織社區(qū)康復(fù)資源。以下表格對比精神障礙患者失聯(lián)報(bào)警與普通失蹤報(bào)警的差異：
對比項(xiàng) | 精神障礙患者失聯(lián)報(bào)警 | 普通人員失蹤報(bào)警 |
|---|---|---|
報(bào)警時(shí)間限制 | 無限制，立即受理 | 成人需48小時(shí)后立案 |
受理優(yōu)先級 | 高（涉及人身安全風(fēng)險(xiǎn)） | 中（根據(jù)案情評估） |
處置措施 | 監(jiān)控排查、醫(yī)療聯(lián)動、風(fēng)險(xiǎn)管控 | 基礎(chǔ)信息登記、常規(guī)搜尋 |
多部門協(xié)作 | 公安、衛(wèi)健、民政、殘聯(lián)等多部門聯(lián)動 | 以公安為主，其他部門按需配合 |
法律依據(jù) | 《精神衛(wèi)生法》《人民警察法》 | 《刑事訴訟法》《公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》 |
三、家屬配合與注意事項(xiàng)
信息提供要點(diǎn)
家屬需準(zhǔn)確提供患者病情特征，如疾病類型（精神分裂癥、抑郁癥等）、有無暴力或自傷傾向、常用藥物名稱及劑量。同時(shí)描述失聯(lián)前的異常行為（如拒絕服藥、情緒波動）及可能前往的地點(diǎn)（醫(yī)院、公園、親屬家）。信息越詳細(xì)，警方搜尋效率越高。若患者佩戴定位設(shè)備，需立即提供設(shè)備編號和賬號密碼。尋找過程中的配合
報(bào)警后，家屬應(yīng)保持通訊暢通，配合警方補(bǔ)充信息并參與辨認(rèn)監(jiān)控畫面。可自行擴(kuò)大尋找范圍，如聯(lián)系患者朋友、同事、常去場所，但需避免干擾警方專業(yè)工作。若發(fā)現(xiàn)患者線索，切勿自行處置高風(fēng)險(xiǎn)患者，應(yīng)立即通知警方到場。泰安公安會定期向家屬反饋搜尋進(jìn)展，家屬可主動詢問并協(xié)助核實(shí)社會提供的線索。后續(xù)跟進(jìn)與心理支持
患者被尋回后，家屬需及時(shí)帶其接受醫(yī)療評估，調(diào)整治療方案。泰安市提供以下救助資源：
資源類型 | 具體內(nèi)容 |
|---|---|
醫(yī)療救助 | 嚴(yán)重精神障礙患者醫(yī)保報(bào)銷比例達(dá)90%以上，剩余部分由財(cái)政兜底 |
經(jīng)費(fèi)保障 | 特困、低?；颊呖缮暾堘t(yī)療救助，防止因費(fèi)用問題中斷治療 |
康復(fù)服務(wù) | 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每半年至少面訪一次，提供服藥指導(dǎo)和心理支持 |
社會支持 | 心康醫(yī)院“一老一小心康救助基金”提供篩查、康復(fù)、就業(yè)幫扶 |
家屬自身也需關(guān)注心理健康，泰安市部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)家屬心理輔導(dǎo)課程，幫助應(yīng)對照護(hù)壓力。若患者反復(fù)失聯(lián)，可申請社區(qū)網(wǎng)格員定期隨訪，降低風(fēng)險(xiǎn)。
精神障礙患者失聯(lián)是涉及生命安全的緊急事件，山東泰安通過法律保障、政策支持和多部門協(xié)作，構(gòu)建了高效的報(bào)警響應(yīng)和救助體系。家屬應(yīng)立即報(bào)警并全力配合，社會各界也應(yīng)共同參與，形成“早發(fā)現(xiàn)、快響應(yīng)、全救助”的防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)保障患者人身安全與合法權(quán)益。
