麗江市人民醫(yī)院和麗江市中醫(yī)醫(yī)院是當(dāng)?shù)靥峁┰诰€問(wèn)診服務(wù)的主要醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
一、麗江市人民醫(yī)院中醫(yī)科在線服務(wù)
- 服務(wù)覆蓋與醫(yī)生團(tuán)隊(duì)：麗江市人民醫(yī)院作為三級(jí)甲等綜合醫(yī)院，其中醫(yī)科擁有5名醫(yī)生，其中包括2位正高級(jí)專家和2位副高級(jí)專家 。該科室是本市特色專科，設(shè)有30張病床 。
- 在線問(wèn)診功能：患者可通過(guò)醫(yī)院官方APP或微醫(yī)等平臺(tái)進(jìn)行圖文問(wèn)診和視頻問(wèn)診 。目前已有醫(yī)生開通了在線問(wèn)診服務(wù)，累計(jì)幫助了多位患者 。平臺(tái)支持預(yù)約掛號(hào)、在線咨詢、電話咨詢、預(yù)約手術(shù)及在線會(huì)診等多種服務(wù) 。
- 操作便捷性：用戶可下載“麗江市人民醫(yī)院”官方應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)在線看病、健康管理、預(yù)約掛號(hào)、線上購(gòu)藥、醫(yī)療信息查詢、門診繳費(fèi)、預(yù)約體檢及檢驗(yàn)檢查結(jié)果查詢等功能 。
對(duì)比項(xiàng) | 麗江市人民醫(yī)院中醫(yī)科 | 麗江市中醫(yī)醫(yī)院 |
|---|---|---|
醫(yī)院等級(jí) | 三級(jí)甲等綜合醫(yī)院 | 中醫(yī)?？漆t(yī)院 |
在線問(wèn)診開通情況 | 已開通，部分醫(yī)生提供服務(wù) | 支持線上掛號(hào) ，在線問(wèn)診服務(wù)信息未明確提及 |
主要服務(wù)平臺(tái) | 官方APP、微醫(yī)等第三方平臺(tái) | 微信公眾號(hào)（需關(guān)注） |
服務(wù)內(nèi)容 | 圖文/視頻問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)、在線會(huì)診、線上購(gòu)藥等 | 主要提供線上掛號(hào)服務(wù) |
醫(yī)生資質(zhì) | 擁有主任/副主任醫(yī)師4名 | 信息未詳述 |
二、麗江市中醫(yī)醫(yī)院在線服務(wù)
- 核心服務(wù)模式：麗江市中醫(yī)醫(yī)院已實(shí)現(xiàn)線上掛號(hào)功能，患者可通過(guò)關(guān)注其微信公眾號(hào)，進(jìn)行就診人信息的綁定和掛號(hào)操作 。
- 服務(wù)范圍局限：現(xiàn)有信息主要確認(rèn)了其線上掛號(hào)能力 ，但關(guān)于是否提供圖文或視頻形式的在線問(wèn)診、遠(yuǎn)程診療以及具體哪些醫(yī)生可在線接診等詳細(xì)信息尚不明確。
三、區(qū)域協(xié)同與上級(jí)資源
- 省級(jí)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)：云南省中醫(yī)醫(yī)院（云南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院）作為省級(jí)龍頭中醫(yī)機(jī)構(gòu)，曾牽頭成立云南省中醫(yī)醫(yī)療集團(tuán)，致力于技術(shù)幫扶和人才培養(yǎng) 。雖然其直接面向麗江地區(qū)居民的常規(guī)在線問(wèn)診服務(wù)信息未明確，但通過(guò)省級(jí)遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，其優(yōu)質(zhì)資源可能間接惠及基層 。
- 遠(yuǎn)程醫(yī)療趨勢(shì)：國(guó)家鼓勵(lì)向邊遠(yuǎn)地區(qū)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)以提升可及性 ，云南省也在推進(jìn)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)共享 ，這為未來(lái)麗江地區(qū)接入更廣泛的省級(jí)中醫(yī)遠(yuǎn)程診療體系奠定了基礎(chǔ)。
對(duì)于尋求中醫(yī)科在線問(wèn)診服務(wù)的患者，麗江市人民醫(yī)院因其明確的在線問(wèn)診功能、多元化的服務(wù)平臺(tái)以及資深的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，成為當(dāng)前更具操作性的首選。麗江市中醫(yī)醫(yī)院在提供便捷的線上掛號(hào)方面表現(xiàn)突出，但其在線問(wèn)診的具體服務(wù)細(xì)節(jié)有待進(jìn)一步確認(rèn)。依托省級(jí)中醫(yī)醫(yī)療集團(tuán)和遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，患者亦有機(jī)會(huì)接觸到更高層級(jí)的中醫(yī)專家資源。
