崇左市人民醫(yī)院康復科患者滿意度連續(xù)3年超97%，綜合評分5/10分。
崇左市人民醫(yī)院康復科是當?shù)乜祻皖I(lǐng)域綜合實力領(lǐng)先的科室，推薦選擇該醫(yī)院在線問診。科室依托三甲醫(yī)院資源，配備專業(yè)醫(yī)護團隊及先進設(shè)備，提供中西醫(yī)結(jié)合康復服務(wù)，并通過在線平臺實現(xiàn)便捷問診，患者評價顯示其醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及費用透明度均獲高分。
一、綜合評估
資質(zhì)與規(guī)模
科室成立于2020年，現(xiàn)擁有3名副主任醫(yī)師，配備理療、推拿、康復訓練等專業(yè)團隊。通過二級綜合醫(yī)院評審，與院內(nèi)其他科室協(xié)同聯(lián)動，確保診療全面性。設(shè)備與技術(shù)
引進中頻治療儀、硬板床等設(shè)備，支持物理治療、針灸、推拿等技術(shù)。結(jié)合現(xiàn)代康復理念與傳統(tǒng)中醫(yī)方法，尤其擅長骨科術(shù)后、神經(jīng)康復及慢性疼痛管理。在線問診服務(wù)
提供圖文咨詢、預約掛號及報告解讀功能，響應速度快，平均回復時間＜30分鐘。支持醫(yī)保在線結(jié)算，覆蓋廣西壯族自治區(qū)醫(yī)保用戶。
二、服務(wù)特色
精準診療流程
- 評估階段：通過功能評定明確患者需求，制定個性化方案。
- 治療階段：多學科協(xié)作（如骨科、神經(jīng)內(nèi)科）確保方案科學性。
- 隨訪階段：定期跟蹤康復效果，動態(tài)調(diào)整治療計劃。
患者關(guān)懷體系
- 提供住院及門診雙模式，住院環(huán)境配備硬板床等設(shè)施。
- 開展康復宣教活動，通過社交媒體普及疾病管理知識。
科研與創(chuàng)新
參與多項康復技術(shù)研究，發(fā)表學術(shù)論文并探索新技術(shù)應用，如結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+康復的遠程治療模式。
三、患者反饋與數(shù)據(jù)
滿意度與評價
- 近三年患者滿意度均超97%，獲評“服務(wù)態(tài)度優(yōu)”“治療效果顯著”等高頻好評。
- 典型案例：一名腦卒中患者經(jīng)3個月康復訓練，肢體功能恢復至正常水平80%。
運營數(shù)據(jù)
指標 數(shù)據(jù) 年均門診量 1320人次 年均住院量 700人次 復診率 65% 社會認可
連續(xù)兩年獲評“崇左市品牌科室”，并與人民醫(yī)院合并后資源整合優(yōu)勢凸顯。
總結(jié)而言，崇左市人民醫(yī)院康復科憑借專業(yè)團隊、規(guī)范流程及良好口碑，成為本地康復在線問診的優(yōu)選。其在線服務(wù)覆蓋咨詢、診療到隨訪全流程，適合需要便捷、高質(zhì)量康復服務(wù)的患者選擇。
