陜西榆林高校主要面向在校學(xué)生提供心理咨詢服務(wù),部分情況下也對(duì)社會(huì)群體開放
陜西榆林地區(qū)高校的心理咨詢服務(wù)體系以在校學(xué)生為核心服務(wù)對(duì)象,同時(shí)根據(jù)特定社會(huì)需求(如疫情防控、公共危機(jī)等)有限度地向社會(huì)群體延伸。榆林職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校的心理健康教育中心配備專業(yè)設(shè)施和人員,常規(guī)服務(wù)覆蓋個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)及心理測(cè)評(píng),而社會(huì)群體服務(wù)多通過(guò)臨時(shí)性合作或?qū)m?xiàng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)。
(一)校內(nèi)學(xué)生心理服務(wù)的主體性
服務(wù)對(duì)象與內(nèi)容
高校心理咨詢主要針對(duì)在校學(xué)生,涵蓋新生適應(yīng)障礙、學(xué)業(yè)壓力、人際沖突及情緒管理等問(wèn)題。榆林職業(yè)技術(shù)學(xué)院自2014年成立心理健康教育中心以來(lái),通過(guò)個(gè)體咨詢室和團(tuán)體咨詢室開展常規(guī)服務(wù),并利用心理測(cè)評(píng)軟件和團(tuán)體活動(dòng)箱等工具實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)干預(yù)。專業(yè)團(tuán)隊(duì)與運(yùn)行機(jī)制
服務(wù)由專職心理咨詢師主導(dǎo),輔以校外專家支持。例如,榆林市心理學(xué)研究會(huì)曾派遣11名咨詢師為該?;すこ滔祵W(xué)生提供專項(xiàng)咨詢,形成“校內(nèi)+校外”協(xié)同模式。部分院校還實(shí)行排班制,確保工作日固定時(shí)段開放(如上午8:30-11:30、下午14:30-17:30)。
(二)社會(huì)群體服務(wù)的延伸性
公共危機(jī)中的臨時(shí)性開放
在疫情防控等特殊時(shí)期,高校心理資源曾短暫向社會(huì)輻射。2022年榆林疫情暴發(fā)時(shí),多所院校參與組建心理援助團(tuán)隊(duì),為隔離青少年、封控區(qū)家庭提供線上支持,緩解其焦慮情緒和心理創(chuàng)傷。區(qū)域協(xié)作與志愿服務(wù)
陜西省高校曾聯(lián)合發(fā)起“戰(zhàn)‘疫’心理援助志愿者服務(wù)”,整合榆林等地院校的心理咨詢師資源,通過(guò)熱線電話和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)公眾,體現(xiàn)高校社會(huì)責(zé)任。
表:陜西榆林高校心理咨詢服務(wù)對(duì)象對(duì)比
| 服務(wù)類型 | 主要對(duì)象 | 服務(wù)形式 | 典型案例 |
|---|---|---|---|
| 常規(guī)校內(nèi)服務(wù) | 在校學(xué)生 | 個(gè)體/團(tuán)體咨詢、心理測(cè)評(píng) | 榆林職院心理健康教育中心 |
| 社會(huì)專項(xiàng)服務(wù) | 疫情受影響群體 | 熱線援助、線上輔導(dǎo) | 榆林疫情心理支持行動(dòng) |
| 區(qū)域協(xié)作服務(wù) | 公眾(臨時(shí)性) | 志愿者團(tuán)隊(duì)、跨校合作 | 陜西高校戰(zhàn)“疫”援助 |
(三)服務(wù)局限性與未來(lái)方向
資源分配優(yōu)先級(jí)差異
高校心理資源優(yōu)先保障學(xué)生需求,社會(huì)服務(wù)多依賴外部合作或短期項(xiàng)目,缺乏常態(tài)化機(jī)制。例如,榆林職院未提及對(duì)社會(huì)群體的固定開放安排。專業(yè)化與可及性挑戰(zhàn)
社會(huì)服務(wù)受限于人員編制和場(chǎng)地條件,且需規(guī)避倫理風(fēng)險(xiǎn)(如非專業(yè)群體干預(yù))。未來(lái)可能通過(guò)校地共建模式提升覆蓋面,但需平衡教育屬性與社會(huì)功能。
陜西榆林高校的心理服務(wù)體系以學(xué)生為本,社會(huì)服務(wù)作為補(bǔ)充僅在特殊情境下激活,其發(fā)展需進(jìn)一步整合資源、明確邊界,以實(shí)現(xiàn)教育使命與公共價(jià)值的統(tǒng)一。