廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、湛江市中心人民醫(yī)院、湛江市第一中醫(yī)醫(yī)院
湛江急診科在線問(wèn)診服務(wù)以三級(jí)甲等醫(yī)院為核心，覆蓋綜合診療、中醫(yī)特色及急危重癥處理等場(chǎng)景，其中廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院和湛江市中心人民醫(yī)院是綜合實(shí)力突出的首選平臺(tái)，湛江市第一中醫(yī)醫(yī)院則在中西醫(yī)結(jié)合急診領(lǐng)域獨(dú)具優(yōu)勢(shì)，三者共同構(gòu)成區(qū)域在線急診服務(wù)的核心體系。
一、綜合醫(yī)院在線急診服務(wù)
1. 廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院
核心優(yōu)勢(shì)：作為粵西地區(qū)規(guī)模最大的三級(jí)甲等綜合醫(yī)院，其在線急診平臺(tái)支持文字、圖片、視頻多形式問(wèn)診，覆蓋急危重癥咨詢(xún)、檢驗(yàn)報(bào)告解讀、慢性病隨訪等全流程服務(wù)。心血管科、呼吸內(nèi)科響應(yīng)率超90%，平均問(wèn)診等待時(shí)間僅15分鐘，配備云端藥房配送系統(tǒng)，支持復(fù)診患者在線續(xù)方。
2. 湛江市中心人民醫(yī)院
技術(shù)特色：依托5G遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多學(xué)科會(huì)診（MDT） 和急診分級(jí)轉(zhuǎn)診，AI預(yù)診分診功能可精準(zhǔn)匹配專(zhuān)科醫(yī)生。重點(diǎn)針對(duì)糖尿病、高血壓等慢性病提供個(gè)性化管理方案，平均響應(yīng)時(shí)效20分鐘，支持急診綠通線上預(yù)約，實(shí)現(xiàn)“線上評(píng)估-線下救治”無(wú)縫銜接。
| 對(duì)比項(xiàng) | 廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院 | 湛江市中心人民醫(yī)院 |
|---|---|---|
| 核心功能 | 急危重癥咨詢(xún)、慢性病隨訪 | 多學(xué)科協(xié)作、急診分級(jí)轉(zhuǎn)診 |
| 響應(yīng)時(shí)效 | 平均15分鐘 | 平均20分鐘 |
| 特色技術(shù) | 云端藥房配送 | 5G遠(yuǎn)程會(huì)診、AI分診 |
| 覆蓋科室 | 心血管科、呼吸內(nèi)科、創(chuàng)傷外科 | 內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)科、急診重癥監(jiān)護(hù) |
二、中醫(yī)特色急診在線服務(wù)
1. 湛江市第一中醫(yī)醫(yī)院
中西醫(yī)結(jié)合優(yōu)勢(shì)：作為湛江120急救指揮中心成員單位，在線急診提供中醫(yī)辨證論治與現(xiàn)代急救技術(shù)結(jié)合服務(wù)，擅長(zhǎng)急性中毒、心腦血管急癥、呼吸衰竭等中西醫(yī)結(jié)合救治。配備主任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)在線坐診，支持中藥處方在線開(kāi)具及中醫(yī)理療方案指導(dǎo)，平均響應(yīng)時(shí)間25分鐘。
2. 湛江市第二中醫(yī)醫(yī)院
專(zhuān)科特色：聚焦骨傷科急癥、胃腸功能紊亂、過(guò)敏性疾病等領(lǐng)域，提供針灸、推拿等非藥物療法在線指導(dǎo)。急診留觀床位11張，支持急危重癥患者線上評(píng)估-線下轉(zhuǎn)診，適合需中醫(yī)調(diào)理的輕癥急診患者。
三、在線急診服務(wù)選擇建議
1. 緊急情況優(yōu)先選擇
- 危及生命癥狀（如胸痛、重度外傷、意識(shí)障礙）：直接撥打120急救電話，同時(shí)通過(guò)廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院或湛江市中心人民醫(yī)院在線平臺(tái)上傳癥狀描述，為現(xiàn)場(chǎng)救治提供前期評(píng)估支持。
- 慢性病急性發(fā)作（如高血壓危象、糖尿病酮癥）：優(yōu)先選擇湛江市中心人民醫(yī)院5G遠(yuǎn)程會(huì)診，快速聯(lián)動(dòng)內(nèi)分泌科、心血管科專(zhuān)家。
2. 非緊急情況適配場(chǎng)景
- 中醫(yī)調(diào)理需求：湛江市第一中醫(yī)醫(yī)院在線急診提供24小時(shí)中西醫(yī)結(jié)合咨詢(xún)，適合輕度扭傷、胃腸不適、慢性咳喘等病癥。
- 復(fù)診與報(bào)告解讀：廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院支持檢驗(yàn)報(bào)告在線解讀及長(zhǎng)期用藥調(diào)整，減少線下就醫(yī)頻次。
湛江急診科在線問(wèn)診服務(wù)已形成“綜合醫(yī)院為主導(dǎo)、中醫(yī)醫(yī)院為補(bǔ)充”的多層次體系，患者可根據(jù)癥狀緊急程度、疾病類(lèi)型及治療偏好選擇適配平臺(tái)。建議優(yōu)先通過(guò)醫(yī)院官方APP或微信公眾號(hào)進(jìn)入服務(wù)入口，確保信息安全與診療質(zhì)量。
