可以辦理。
2025年新疆阿拉爾市門診慢特病已實(shí)現(xiàn)手機(jī)端全流程辦理，參保人通過官方指定渠道即可完成線上申請(qǐng)、材料提交及進(jìn)度查詢，享受“零跑腿”的便捷服務(wù)。
一、手機(jī)辦理流程
入口選擇
通過微信或支付寶搜索“新疆醫(yī)療保障服務(wù)平臺(tái)”小程序，或下載“新疆政務(wù)服務(wù)APP”進(jìn)入醫(yī)保服務(wù)模塊。原“新疆醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP”已于2025年8月15日停用，需使用新渠道辦理。操作步驟
- 病種確認(rèn)：系統(tǒng)內(nèi)置全國統(tǒng)一擴(kuò)展的68種門診慢特病（含新增風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、潰瘍性結(jié)腸炎等），需先核對(duì)是否符合病種范圍。
- 材料上傳：需提交身份證、社?？ā⒔陂T診病歷及檢查檢驗(yàn)報(bào)告（如血常規(guī)、影像報(bào)告）。部分病種支持“智能秒辦”，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取醫(yī)院電子病歷。
- 人臉識(shí)別：通過實(shí)名認(rèn)證后提交申請(qǐng)，3個(gè)工作日內(nèi)反饋審核結(jié)果。
異地辦理
異地就醫(yī)患者需提前在“國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP”完成異地就醫(yī)備案，備案成功后可在手機(jī)端直接申請(qǐng)門診慢特病待遇。
二、線上與線下辦理對(duì)比
| 對(duì)比項(xiàng) | 手機(jī)辦理 | 線下辦理 |
|---|---|---|
| 辦理時(shí)間 | 全天候提交，3個(gè)工作日內(nèi)審核 | 工作日9:00-18:00，需現(xiàn)場排隊(duì) |
| 材料要求 | 電子版病歷、檢查報(bào)告 | 紙質(zhì)病歷原件、檢查報(bào)告復(fù)印件 |
| 覆蓋病種 | 68種全國統(tǒng)一病種 | 同左，但需人工核對(duì) |
| 特殊人群服務(wù) | 支持代家人辦理（需綁定親情賬戶） | 需攜帶代辦人身份證及授權(quán)書 |
| 報(bào)銷啟動(dòng)時(shí)間 | 審核通過后次日生效 | 審核通過后3個(gè)工作日內(nèi)生效 |
三、注意事項(xiàng)
- 材料真實(shí)性：上傳材料需與醫(yī)院存檔一致，偽造病歷將面臨醫(yī)保信用懲戒。
- 年度復(fù)核：高血壓、糖尿病等慢性病需每年1月通過手機(jī)端提交年度復(fù)核申請(qǐng)，逾期未辦理將暫停待遇。
- 報(bào)銷比例：手機(jī)辦理與線下渠道享受相同報(bào)銷政策，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診報(bào)銷比例達(dá)60%-70%，三級(jí)醫(yī)院住院報(bào)銷比例55%-65%。
新疆阿拉爾市通過數(shù)字化醫(yī)保改革，將門診慢特病辦理從“窗口排隊(duì)”升級(jí)為“掌上秒辦”，顯著降低了慢性病患者的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。建議參保人優(yōu)先選擇手機(jī)端辦理，同時(shí)關(guān)注“新疆醫(yī)療保障服務(wù)平臺(tái)”的政策推送功能，及時(shí)獲取病種擴(kuò)展、報(bào)銷比例調(diào)整等關(guān)鍵信息。
