登錄“湘醫(yī)?！盇PP或小程序、進(jìn)入“門診慢特病資格申請”模塊、選擇“續(xù)期申請”、按提示提交信息、等待審核結(jié)果

2025年在湖南益陽辦理門診特病續(xù)期，參保人員可通過線上渠道便捷操作，無需前往線下窗口排隊(duì)，只需通過官方指定的“湘醫(yī)?！逼脚_(tái)完成資格續(xù)期申請，經(jīng)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核通過后，待遇可無縫銜接，確保慢性病患者的持續(xù)用藥和治療不受影響。

一、 門診特病續(xù)期基本流程

門診特病（即門診慢特病）是指經(jīng)醫(yī)保部門認(rèn)定的、需長期在門診治療且費(fèi)用較高的慢性或重大疾病。為保障參保患者持續(xù)享受待遇，需在資格有效期屆滿前完成續(xù)期。2025年，益陽市全面推行線上辦理，簡化流程，提升效率。

1. 線上申請渠道

參保人可通過“湘醫(yī)保”APP或微信/支付寶“湘醫(yī)?！毙〕绦蜻M(jìn)行操作。首次使用需完成實(shí)名認(rèn)證和參保地綁定。進(jìn)入平臺(tái)后，依次點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)辦理”→“門診慢特病資格申請”→“續(xù)期申請”，系統(tǒng)將自動(dòng)識別當(dāng)前參保狀態(tài)及既往特病認(rèn)定信息。

1. 信息填寫與材料提交

在續(xù)期申請頁面，系統(tǒng)將預(yù)填已認(rèn)定的病種、有效期等信息。參保人需確認(rèn)信息無誤，并根據(jù)提示補(bǔ)充近一年內(nèi)的門診或住院病歷摘要、檢查檢驗(yàn)報(bào)告等佐證材料（部分病種可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取，無需手動(dòng)上傳）。對于病情穩(wěn)定、符合續(xù)期條件的常見慢性病，如高血壓、糖尿病，可簡化材料要求。

1. 審核與結(jié)果查詢

提交申請后，由參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在10個(gè)工作日內(nèi)完成審核。參保人可通過“湘醫(yī)?！逼脚_(tái)“我的申請”欄目實(shí)時(shí)查看進(jìn)度。審核通過后，系統(tǒng)將推送通知，新的待遇有效期自原有效期屆滿次日起自動(dòng)接續(xù)，無需領(lǐng)取紙質(zhì)憑證。

二、 不同病種續(xù)期政策對比

為便于參保人了解政策差異，以下表格列出了益陽市主要門診特病病種在2025年續(xù)期時(shí)的關(guān)鍵信息對比：

三、 注意事項(xiàng)與常見問題

為確保續(xù)期順利，參保人需注意以下事項(xiàng)：

1. 及時(shí)辦理
   務(wù)必在有效期屆滿前完成申請，建議提前1-2個(gè)月操作，避免因?qū)徍搜舆t導(dǎo)致待遇中斷。逾期未續(xù)期者，需重新進(jìn)行資格認(rèn)定，期間發(fā)生的門診費(fèi)用不予報(bào)銷。

2. 信息準(zhǔn)確
   填寫個(gè)人信息、病種及聯(lián)系方式時(shí)務(wù)必真實(shí)、準(zhǔn)確。聯(lián)系方式變更應(yīng)及時(shí)在醫(yī)保系統(tǒng)更新，以免影響審核結(jié)果通知。

3. 材料真實(shí)
   上傳的病歷資料須真實(shí)有效，嚴(yán)禁偽造、篡改。一經(jīng)查實(shí)，將取消門診特病資格，并納入醫(yī)保信用記錄。

4. 待遇銜接
   審核通過后，新的醫(yī)保待遇將無縫銜接。參保人可在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接刷卡結(jié)算，享受相應(yīng)的報(bào)銷比例和限額。

對于行動(dòng)不便或不熟悉線上操作的老年人，可由家屬代為辦理，或前往益陽市各級醫(yī)保服務(wù)大廳，在工作人員指導(dǎo)下完成續(xù)期申請。2025年，益陽市持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，門診特病續(xù)期流程更加智能、便捷，切實(shí)保障參保群眾的健康權(quán)益。