無錫市已建成超過50個社區(qū)干預中心，青少年網(wǎng)癮率較2020年下降23%
無錫通過政府主導、家校社協(xié)同及科技手段介入的綜合模式，系統(tǒng)性降低網(wǎng)絡成癮風險。該市以立法規(guī)范、心理干預、替代活動及家庭監(jiān)督為核心，構建覆蓋全年齡段的預防體系，重點針對青少年群體實施精準干預。
一、政府主導的規(guī)范化管理
立法與監(jiān)管強化
無錫市政府出臺《未成年人網(wǎng)絡保護條例》，明確公共場所上網(wǎng)實名制，要求網(wǎng)吧、電競酒店等場所安裝人臉識別系統(tǒng)，禁止未成年人進入。2023年累計查處違規(guī)場所47家，罰款金額超200萬元。公共數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺
建立“無錫市網(wǎng)絡行為分析系統(tǒng)”，實時監(jiān)測高風險用戶（如單日在線超6小時者），并通過短信或社區(qū)走訪進行預警干預。
二、教育系統(tǒng)的心理干預機制
校園心理輔導室全覆蓋
全市98%的中小學設立專職心理教師，定期開展“網(wǎng)絡健康周”活動，通過沙盤治療、團體輔導等方式提升學生自控力。課程與活動設計
|課程類型|實施主體|具體內(nèi)容|參與率|
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|數(shù)字素養(yǎng)課程|教育局|網(wǎng)絡安全、時間管理模塊|92%|
|戶外拓展活動|學校+社區(qū)|露營、運動競賽等替代性體驗|76%|
三、家庭監(jiān)督與替代性娛樂支持
家庭監(jiān)督工具推廣
聯(lián)合企業(yè)開發(fā)“錫心護航”家長端APP，支持設置設備使用時長、屏蔽不良內(nèi)容，2024年用戶達12萬戶。社區(qū)替代活動中心
在32個街道設立“線下娛樂空間”，提供圖書借閱、棋類比賽等服務，日均接待量超5000人次。
四、科技企業(yè)的社會責任履行
游戲防沉迷系統(tǒng)升級
本地游戲企業(yè)（如疊紙游戲）接入國家實名認證系統(tǒng)，對16歲以下用戶實施“晚22點至早8點禁玩”規(guī)則，違規(guī)賬號凍結率達99%。公益廣告覆蓋
在地鐵、商圈投放“健康上網(wǎng)”主題廣告，年曝光量超5000萬次，重點宣傳心理援助熱線（12355）。
多方協(xié)作機制使無錫市未成年人日均屏幕時間從2021年的4.2小時降至2024年的2.8小時，網(wǎng)癮相關心理問題就診率下降31%。通過持續(xù)優(yōu)化政策工具與社會資源聯(lián)動，該市為全國同類城市提供了可復制的防治范式。
