立即撥打110、120或當(dāng)?shù)匦睦碓鸁峋€
在東莞遭遇精神病突發(fā)情況時(shí)，首要確保現(xiàn)場(chǎng)安全并聯(lián)系專業(yè)應(yīng)急機(jī)構(gòu)。東莞設(shè)有精神衛(wèi)生中心、綜合醫(yī)院急診科及社區(qū)心理服務(wù)站，可提供緊急干預(yù)、醫(yī)療處置和后續(xù)支持服務(wù)。
一、應(yīng)急處理流程
- 現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)
- 移除危險(xiǎn)物品（如刀具、藥物），避免刺激患者。
- 保持冷靜，用平緩語氣溝通，避免肢體沖突。
- 緊急求助方式
- 報(bào)警（110）：針對(duì)暴力或自傷傾向行為。
- 急救（120）：需醫(yī)療介入時(shí)，說明“精神科急癥”。
- 心理援助熱線：如東莞市24小時(shí)心理熱線（0769-22113311）。
二、東莞應(yīng)急機(jī)構(gòu)資源
專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)
機(jī)構(gòu)名稱 服務(wù)內(nèi)容 聯(lián)系方式 服務(wù)時(shí)間 東莞市精神衛(wèi)生中心 緊急收治、藥物干預(yù) 0769-22881120 24小時(shí) 東莞康華醫(yī)院精神科 急診評(píng)估、住院治療 0769-22829999 全天候 社區(qū)心理健康服務(wù)站 初步干預(yù)、家庭支持 各街道站點(diǎn) 工作日8:00-18:00 社會(huì)支持體系
- 民政部門：提供臨時(shí)庇護(hù)和救助（0769-22832555）。
- 殘聯(lián)援助：針對(duì)持證患者，協(xié)調(diào)康復(fù)資源。
三、后續(xù)管理與預(yù)防
- 康復(fù)跟蹤
- 定期復(fù)診，遵醫(yī)囑調(diào)整藥物。
- 加入社區(qū)康復(fù)小組（如莞城街道康復(fù)中心）。
- 家庭協(xié)作要點(diǎn)
- 學(xué)習(xí)識(shí)別復(fù)發(fā)征兆（失眠、情緒劇烈波動(dòng)）。
- 建立患者檔案，記錄用藥及行為變化。
- 政策保障
- 醫(yī)保覆蓋精神科門診及住院費(fèi)用。
- 免費(fèi)發(fā)放基本抗精神病藥物。
及時(shí)干預(yù)可顯著降低風(fēng)險(xiǎn)，東莞已構(gòu)建“醫(yī)院-社區(qū)-家庭”三級(jí)應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)，公眾需主動(dòng)利用資源并消除病恥感，共同維護(hù)社會(huì)心理健康。