線上3分鐘可完成查詢操作
2025年湖北咸寧醫(yī)保共濟賬戶支持家庭成員間醫(yī)保資金共享，通過線上平臺、線下服務及電話咨詢等多渠道可快速查詢賬戶狀態(tài)及使用明細，覆蓋家庭醫(yī)療費用共濟支付的全流程管理需求。

一、線上查詢方式
1. 官方平臺查詢

• 湖北醫(yī)療保障小程序：微信或支付寶搜索“湖北醫(yī)療保障”小程序，進入“個人賬戶共濟”模塊，綁定身份后實時查詢共濟賬戶余額、支付記錄及綁定成員信息（需授權人臉識別）。
• 湖北醫(yī)保服務平臺官網：登錄“湖北醫(yī)保服務平臺·網上服務大廳”，選擇“家庭共濟查詢”，輸入?yún)⒈Ｈ松矸葑C號及密碼，可導出年度消費明細。

2. 第三方平臺查詢

支付寶/微信：通過“市民中心—社?！t(yī)保共濟”入口，完成實名認證后查看共濟賬戶動態(tài)。支持綁定親屬信息及消費提醒設置。

二、線下查詢渠道
1. 醫(yī)保服務窗口

• 攜帶身份證、社保卡至咸寧市各醫(yī)保局服務大廳，通過自助終端或人工柜臺打印共濟賬戶流水。
• 定點醫(yī)院查詢：在咸寧市內定點醫(yī)療機構結算窗口，提供社保卡可查詢本年度共濟支付總額及剩余額度。

三、電話與短信查詢

• 撥打12333熱線：按語音提示選擇“醫(yī)保共濟查詢”，輸入身份證號后獲取賬戶余額及最近3筆消費記錄。
• 短信提醒服務：編輯短信“GJ+身份證號”發(fā)送至指定號碼，訂閱共濟賬戶變動通知。

表：咸寧醫(yī)保共濟賬戶查詢方式對比

醫(yī)保共濟賬戶的查詢需確保參保人已完成家庭共濟綁定，且近親屬關系通過系統(tǒng)核驗。若線上查詢遇到異常，建議優(yōu)先通過湖北醫(yī)療保障小程序的“在線客服”提交問題，或至服務大廳核查賬戶狀態(tài)。共濟資金僅限用于家庭成員醫(yī)療費用，不可提現(xiàn)或轉賬，年度累計支付上限為5000元。